Procesul de comandă

Comenzile pot fi plasate electronic după înregistrare, precum și fără înregistrare prealabilă, exclusiv prin intermediul magazinului online operat de Furnizorul de servicii de pe site-ul www.douglasshop.hu. Comenzile plasate prin telefon, fax, poștă sau e-mail nu vor fi acceptate de către Furnizorul de servicii. Furnizorul de servicii transmite, de asemenea, informațiile legate de comandă către Client în format electronic.

După verificarea și finalizarea datelor comenzii, în special sfera și cantitatea produselor, luarea în considerare a acestora și metoda de plată, livrare, Clientul comandă produsele selectate făcând clic pe butonul „Finalizează comanda”.

Odată cu comanda, Clientul recunoaște și confirmă în mod expres informațiile furnizate de Furnizorul de servicii și că declarația făcută în domeniul de aplicare al comenzii (apăsând astfel butonul „Comandă”) implică o obligație de plată.

Disponibilitatea produsului

Furnizorul de servicii trimite o notificare automată despre primirea comenzii imediat după comandă. La primirea comenzii, aceasta verifică îndeplinirea acesteia și confirmă comanda sub forma unui mesaj electronic cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 48 de ore. Furnizorul de servicii se angajează să garanteze prețul pentru comanda confirmată și confirmată în acest mod și pentru valoarea contraprestației sale.

Comanda și confirmarea acesteia vor fi considerate ca fiind primite de către Furnizorul de servicii sau de către Client atunci când aceasta devine disponibilă pentru aceasta. Furnizorul de servicii nu va fi răspunzător în niciun caz în cazul în care confirmarea nu este primită de către Client deoarece acesta nu și-a furnizat adresa de e-mail sau nu este accesibilă din cauza capacității complete a contului de e-mail.

Dacă confirmarea nu este primită de Client în cel mult 48 de ore de la trimiterea comenzii, Clientul este eliberat de obligația de a depune o ofertă sau o obligație contractuală.

Furnizorul de servicii oferă mijloacele tehnice adecvate, eficiente și accesibile pentru ca Clientul să poată identifica și corecta erorile de introducere a datelor înainte de a trimite comanda pe cale electronică.

Dacă produsul comandat poate să nu fie disponibil după comandă sau achiziționarea produsului marcat ca „disponibil” nu este asigurată în perioada indicată în magazinul online, Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a nu accepta comanda mărfurilor, în în acest caz Clientul și nu se încheie niciun contract între Furnizorul de servicii. Furnizorul de servicii va informa imediat Clientul cu privire la aceasta și va rambursa orice contravaloare plătită în avans Clientului, în termen de treizeci (30) de zile de la notificare.

Furnizorul de servicii nu determină cantitatea minimă de produse care poate fi comandată, cu toate acestea, are dreptul să determine cantitatea minimă de ambalaje în cazul produselor individuale sau grupurilor de produse.

Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a modifica Serviciul, gama de produse disponibile în magazinul web sau prețurile acestora în orice moment. Furnizorul de servicii furnizează informații tuturor utilizatorilor despre circumstanțele esențiale ale reducerii sau altor reduceri (promoții și jocuri premiate) oferite de Furnizorul de servicii pentru produsele disponibile în magazinul web - în special extinderea și durata acestuia, condițiile și restricțiile de utilizare sau participare. Se vor aplica condițiile anunțate de Client pentru comanda plasată pentru produsele sau serviciile relevante în perioada de promovare și pentru prestarea Serviciului pe durata promoției.