Metoda comună de telefonie

conținut

Engleza de telefonie implică învățarea unui număr de termeni specializați, precum și concentrarea asupra abilităților dvs. de ascultare. Unii dintre termenii cheie includ telefonul dvs., cum să întrebați pe alții, cum să vă conectați și cum să primiți mesaje.

Prezentați-vă Iată câteva modalități de a vă prezenta formal la telefon: Acesta este Ken. Pentru a răspunde mai oficial utilizați numele dvs. complet. Aici vorbește Jennifer Smith. Bună, Jennifer Smith vorbește.

Meniu de navigatie

Dacă alegeți o companie, introduceți doar numele companiei. În acest caz, este obișnuit să vă întrebați cum puteți ajuta: Bună dimineața, compania Thomson.

Cum pot ajuta? Asigurarea instalatorilor. Cum să deserviți astăzi?

Ca metodă comună de telefonie, există diferențe în ambele forme. Articolele telefonice includ atât engleza britanică, cât și engleza americană, precum și termeni care sunt comuni ambelor forme. Solicitarea cine sună la telefon Uneori, trebuie să aflați cine sună. Cereți-le politicos aceste informații: Ne pare rău, cine este acesta?

Sunt atât de îngrijorat - diferite forme de anxietate - fobii medicinagyogyszertar.hu
Leziunea la naștere a articulației șoldului
Piatra pentru dureri articulare
Termeni importanți în conversațiile telefonice în limba engleză
Cine vindecă articulațiile mari

Pot să întreb cine sună, te rog? Întrebând pe altcineva, trebuie să vorbești cu altcineva. Acest lucru este valabil mai ales atunci când apelați o afacere. Iată câteva exemple: pot obține o extensie ?

Sănătate versată

Extensii pentru numerele interne ale unei companii Pot vorbi ...? Idiom informal Semnificație: Jack este în birou? Conectarea cuiva Dacă aveți un telefon, poate fi necesar să conectați apelantul la cineva din magazin.

Poți să reții o clipă? Dacă cineva nu este disponibil Aceste propoziții sunt folosite și pentru a exprima că cineva nu este disponibil pentru a vorbi la telefon. Mi-e teamă ... nu în acest moment Linia este ocupată ... când se folosește extensia solicitată Dl. Jackson nu este ... Dl.

Jackson pleacă în acel moment ... Publicarea Dacă cineva nu este încă disponibil, poate doriți să primiți un mesaj pentru a ajuta apelantul.

Astăzi este ziua lui Cornelius!

Pot, pot să am un mesaj? Poate, pot să-i spun cine sună? Doriți să lăsați un mesaj? Continuați să vă exersați abilitățile utilizând sarcini practice care includ informații pentru a lăsa mesaje pe telefon și cum să solicitați vorbitorilor nativi să încetinească, să joace un rol pe telefon și multe altele.

Înscrieți-vă pentru newsletter-ul nostru

Practicarea jocului de rol Să începem prin a învăța engleza importantă pe telefon în dialogul de mai jos. Iată o scurtă conversație telefonică cu câteva fraze cheie: Operator: Bună ziua, Frank și frați, cum vă pot ajuta?

Peter: Acesta este Peter Jackson. Pot obține o extensie a metodei comune de telefonie Operator: Desigur, așteaptă un minut, te sun prin ... Frank: Biroul lui Bob Peterson, Frank vorbește.

Peter: Acesta îl sună pe Peter Jackson, Bob?

Nu-ți vine să crezi felul în care luptă cu șobolanii - Ripost

Frank: Mă tem că a dispărut în acest moment. Pot sa preiau un mesaj? Peter: Da, i-ai putea cere să mă sune ... Trebuie să vorbești cu el despre linia Nuovo pentru a fi urgent. Frank: Ai putea repeta numărul, te rog?

Peter: Da, este ... și este Peter Jackson. Frank: Mulțumesc dle.

Se înșeală?! Asta ar câștiga studenții maghiari în fiecare lună

Jackson, ne vom asigura că Bob primește asta cât mai curând posibil. Peter: Mulțumesc, la revedere.