Informații de expediere

Produsele comandate sunt disponibile de la MAGYAR POSTA și Serviciul de curierat FOXPOST livrează la tine acasă. Pachetele sunt livrate în zilele lucrătoare între orele 9:00 și 17:00. Dacă nu sunteți acasă în acest moment, este recomandabil să furnizați o adresă de livrare (dacă este posibil) la locul de muncă unde puteți fi contactat în timpul zilei. Dacă produsul comandat nu vă ajunge în termen de 4 zile lucrătoare de la notificare, vă rugăm să anunțați serviciul nostru pentru clienți, astfel încât să putem lua măsuri pentru a rezolva problema cât mai curând posibil.

Taxe de expediere

Taxa de livrare este GRATUITĂ pentru comenzile care depășesc 20.000 HUF brute în toată țara! Pentru achizițiile sub 20.000 HUF, pe lângă prețul produselor, trebuie achitată o taxă de livrare, care depinde de metoda de plată aleasă.

Ramburs (POSTA): 1 300 Ft

Ramburs (FOXPOST): 1 300 Ft

Transfer bancar: 1000 Ft

Cu plata cu cardul de credit: 800 Ft

Prin colecția personală: GRATUIT!

Cum se economisește costurile de expediere?

1. Recomandați magazinul nostru prietenilor dvs. și comandați împreună cu prietenii, colegii sau membrii familiei! În acest fel, taxa de livrare este distribuită și este mai ușor să se atingă valoarea limită de livrare gratuită de 20.000 HUF. Un avantaj special al acestor comenzi de grup este că reducerea pentru loialitate este disponibilă mai rapid!

2. Dacă ați plătit întotdeauna cu ramburs, alegeți plata cu cardul de credit sau transferul bancar mai ieftin! Dacă nu aveți opțiunea de transfer electronic, card sau hârtie, depuneți suma finală a comenzii la orice sucursală K & H Bank.

3. Aveți ocazia să vă ridicați comanda personal în depozitul nostru Gödi la o oră prestabilită. În acest caz, desigur, NU există taxe de expediere!

Timpul de livrare

Termenul de livrare este determinat de disponibilitatea stocului produselor și de data și ora comenzii. În general, termenul de livrare - în cazul produselor în stoc - este de la confirmarea comenzii 1-2 zile lucrătoare. Dacă produsul nu este în stoc, termenul de livrare așteptat poate fi prelungit cu câteva zile, dar vom informa întotdeauna clienții noștri despre asta! În cazul în care produsele așteaptă să fie achiziționate (import), termenul de livrare poate fi de până la 5-10 zile lucrătoare, dar vom conveni ora exactă cu fiecare dintre dragii noștri Clienți.

Primirea coletelor

Comandați produsele dorite numai dacă puteți plăti coletul la primire! În cazul coletelor returnate neprimite, taxa de returnare va fi percepută clientului. Vom putea iniția trimiterea dvs. numai dacă ați plătit în avans pachetul!

Când primiți, vă rugăm să verificați cu atenție integritatea produsului (produselor) din pachet și corectitudinea datelor de pe factură! Dacă observați discrepanțe sau posibile daune, vă rugăm să ne anunțați în orice caz, pentru a putea remedia problema cât mai curând posibil. Putem accepta o reclamație numai dacă este indicată pe chitanță la primire.! Nu putem accepta reclamațiile ulterioare fără minute! Magazinul nu este obligat să cumpere înapoi produse și lenjerie de corp dezmembrate, uzate, deteriorate!

IMPORTANT: Alături de fiecare produs, veți găsi factura oficială cu TVA în pachet. Vă rugăm să păstrați bine această chitanță, deoarece existența unei facturi este esențială pentru orice reclamații viitoare sau schimburi de garanții. Nu emitem o scrisoare de garanție separată, factura se califică și ca card de garanție.