Livrarea coletelor: produse supradimensionate și supraponderale

Electrocasnice, aparate sportive, servicii de construcții, uși și ferestre

Valabil de la 1 ianuarie 2020

Efectuăm Serviciul în conformitate cu Termenii și condițiile generale acceptate de NMHH.

Sunați agentul nostru la +36 30 182 8900

INFORMAȚII DESPRE TAXELE DE SERVICIU

TRANSPORTUL COLECTIV DOMESTIC SPECIAL

SERVICII SUPLIMENTARE (până la 300 kg)

Informații despre taxele noastre de servicii valabile de la 1 ianuarie 2020. Ne rezervăm dreptul de a face modificări. Vă vom trimite o notificare prin e-mail cu privire la modificarea prețului cu cel puțin 14 zile înainte ca aceasta să intre în vigoare. Oferta de mai jos nu necesită un volum minim de comenzi. Dacă nu se primește nicio comandă timp de 90 de zile, alte comenzi vor fi întotdeauna îndeplinite în conformitate cu oferta noastră publică actuală.

Numele de marcă FUTARSZOLGALAT.HU nu înseamnă „o singură companie de curierat”. Scopul nostru strategic este de a crea o afacere orientată spre client, care să-și ajute partenerii să își atingă obiectivele de afaceri cu un serviciu de curierat unic, economic și flexibil. În timpul serviciului, colegii noștri preiau administrația pentru întregul proces, asigurând astfel livrarea fără probleme și grija gratuită a zonei logistice. Vă oferim soluții care vă eliberează timpul, făcându-vă viața mult mai confortabilă.

SATISFACȚIA ESTE INVESTIȚIA NOASTRĂ!

Datorită politicii noastre de afaceri orientate către client, am realizat că compania noastră este acum printre primele servicii de curierat din Ungaria.

Compania noastră este responsabilă pentru transportul în siguranță al loturilor trimise în ambalajul corespunzător de la expeditor la destinatar. Acoperirea maximă de asigurare a loturilor incluse în taxă este de 10000 HUF. Asigurarea bunurilor poate fi încheiată ca un serviciu suplimentar pentru valoarea specifică a lotului. Destinatarul este obligat să indice deteriorarea sau incompletitudinea transportului la primire. Ne angajăm să investigăm rapid orice reclamație.

Serviciul nostru pentru clienți cu un birou este disponibil clienților dvs. în zilele lucrătoare de la 8:00 la 17:45.

Comanda poate fi plasată:

Prin telefon: 06-30-182-8900 (extensia 2)

Pe web cu un contract: belfold.futar.hu

Într-un mesaj de e-mail: Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Aveți nevoie de JavaScript activat pentru ao vizualiza.

Un transport poate consta din mai multe pachete. Taxa este determinată de suma greutății și a greutăților volumetrice ale coletelor trimise la un destinatar la un moment dat într-o comandă.
Limita de greutate: 300 kg/transport, 80 kg/colet.
Încărcarea și descărcarea unităților de transport (colete) cu o greutate mai mare de 80 kg și cu o greutate mai mică de 150 kg nu sunt incluse în taxa de serviciu. Cu excepția cazului în care se convine altfel, este responsabilitatea principalului să rezolve încărcarea și descărcarea. Coletele cu greutatea mai mare de 80 kg sunt livrate la un cost suplimentar. Pentru unitățile de transport care depășesc 150 kg, schimbăm tipul de comandă într-un serviciu de paleți, a cărui taxă este calculată pe site-ul web futarszolgalat.hu.
Lungime maximă: 350 cm. Putem livra între 350 și 400 cm cu un timp de livrare mai mare la un cost suplimentar.
Înălțimea maximă: 170 cm. Vă rugăm să consultați personalul nostru pentru fezabilitate între 170 și 195 cm. Dacă livrarea poate fi finalizată, o angajăm ca un serviciu suplimentar și, în multe cazuri, putem îndeplini comanda cu un serviciu de livrare de paleți.
Taxele pentru articolele mari, dar ușoare, se bazează pe greutatea volumului lor, adică spațiul pe care îl ocupă, și nu pe greutatea lor reală. Taxa este stabilită pe baza celei mai mari dintre greutatea reală sau greutatea volumetrică a lotului. Lungime (m) x lățime (m) x înălțime (m) x 100 = densitate totală, adică: 1 m3 = 100 kg
În acest serviciu, greutatea maximă și densitatea în vrac pot fi de 300 kg, contactați personalul nostru pentru dimensiuni și greutăți mai mari. Taxa de livrare pentru o expediere care depășește limitele poate fi disproporționat mai mare.
Dacă nu este convenit altfel cu acest serviciu, nu livrăm bunuri pe paleți, vă rugăm să contactați serviciul nostru de livrare a paleților. Comanda mărfurilor livrate în cadrul serviciului este modificată automat în conformitate cu serviciul de livrare, taxele sunt disponibile pe site-ul web futarszolgalat.hu.

Posibilitatea comenzilor automate regulate, pre-programate
Factură detaliată
Asigurare de expediere până la valoarea de 100.000 HUF
Referință la ID-ul comenzii dvs.
Informațiile de stare pot fi importate cu ușurință în webshop și sisteme de guvernanță corporativă
incercare de livrare
A doua încercare de livrare cu încărcător suplimentar de până la 80 kg
Notificare prin SMS și/sau e-mail cu o zi înainte de preluare și livrare
Semnalizare telefonică înainte de sosire.

Un serviciu de livrare a pieselor supradimensionate nu poate fi comparat cu un serviciu de curierat tradițional. Cu acest serviciu, oferim o soluție pentru livrarea de mărfuri vulnerabile, care nu sunt stivuibile, care sunt supradimensionate sau necesită manipulare individuală într-un serviciu tradițional de colectare. Produsele mai mari pot avea un timp de livrare mai mare, deci nu există posibilitatea de a le programa în momente individuale. Preluarea și livrarea vor fi organizate de personalul nostru prin telefon sau e-mail la numerele de telefon primite în timpul plasării comenzii.

Taxa de serviciu finală este determinată după măsurarea depozitului, pe baza datelor măsurate. Taxa de expediere preplătită va fi ajustată pe baza taxei de serviciu finale. Șoferul poate refuza transportul loturilor improprii transportului (de exemplu, mărfuri neambalate, ambalate subțire, grase, murdare, neadresate etc.), caz în care clientul este obligat să plătească taxa de expoziție (3.500 HUF).

Transportul la etaj este gratuit în următoarele cazuri

Pentru loturile mai mici de 30 kg, a căror latură nu depășește 60 de centimetri,
Pe scări cu o gamă largă de mișcare de până la 80 kg până la etajul al treilea, în cazul unui ascensor de dimensiuni și capacitate de încărcare adecvate, indiferent de înălțime, dacă prevede necesitatea unui încărcător.

În toate celelalte cazuri, ne angajăm să livrăm colete la etaj, pe baza unei oferte individuale de preț. În absența unui calcul preliminar, poate fi necesară reluarea, pe care clientul este obligat să o ramburseze. Dacă livrarea la primul etaj poate fi rezolvată cu mijloacele disponibile, vom percepe o taxă de 2300 HUF/etaj.

Calcul simplu

Costurile de expediere sunt independente de distanță.

Taxa pentru serviciu este determinată de greutatea de livrare formată conform calculului greutății reale sau volumetrice conform calculului de mai sus.

În plus, comisionul poate fi modificat numai în funcție de suma de administrare a banilor sau de prima de asigurare (vezi mai târziu)

Greutate sau volum

Livrare internă

- Până la 50 kg sau 0,5 m 3

- Până la 75 kg sau 0,75 m 3

- Până la 100 kg sau 1 m 3

-Până la 150 kg sau 1,5 m 3

-Până la 200 kg sau 2 m 3

-Până la 300 kg sau 3 m 3

Dimensiune sau greutate mai mare

Tabelul include comisioane nete. Taxa de serviciu include două încercări de livrare a articolelor la o singură adresă. La comanda serviciului există o taxă separată pentru ramburs. Timpul de tranzit este de cinci zile lucrătoare prin SMS/e-mail în ziua convenită. Mărfurile manipulate special (de exemplu, loturile fără formă și vulnerabile) sunt livrate pe baza unei oferte calculate individual, evaluate individual, pe baza evaluării individuale.

Curierul poate ajunge între orele 7:00 și 20:00, serviciul nu poate fi solicitat într-o zi. Cineva trebuie să rămână la adresa de ridicare sau de predare furnizată după comandă, astfel încât curierul să poată îndeplini comanda. Vă vom trimite o notificare despre livrarea preconizată dacă aveți o adresă de e-mail și un număr de telefon exacte. Taxa de serviciu poate fi achitată de către client. Serviciul de ramburs poate fi comandat numai de către proprietarul mărfii, ramburs va fi transferat clientului. Dacă doriți să transmiteți destinatarului costul de livrare, merită să stabiliți suma rambursării în suma majorată cu taxa de livrare. Emitem întotdeauna factura către Client pentru taxa de livrare.

Serviciu

Taxă specială

Ramburs la livrare cu referință

Valoarea este de 1%, min. 1000 HUF + TVA

Expediere care depășește greutatea sau dimensiunea

Asigurare (vezi mai jos)

Valoarea este de 1%, min. 10.000 HUF + TVA

Clientul este obligat să ambaleze transportul în siguranță, în special pentru mărfurile fragile.

FUTAR.HU se angajează să livreze mărfuri fragile numai dacă ambalajul a fost calificat de FUTAR.HU în prealabil prin e-mail. O condiție prealabilă pentru certificare este că tehnologia de ambalare a fost explorată în prealabil cu fotografii pentru produsul dat prin e-mail. Evaluarea se aplică unei anumite comenzi, în cazul retransmiterii aceluiași tip de produs, Clientul poate solicita extinderea ratingului anterior pentru o nouă comandă, iar FUTAR.HU poate accepta cererea Clientului cu un răspuns scris scris. În toate celelalte cazuri, oferta se referă la transportul unui lot normal stivuibil și negociabil, indicarea indicației fragile nu constituie o cerere și primirea lotului nu constituie acceptarea unui ordin pentru transportul mărfurilor fragile .

Mărfurile trebuie ambalate și securizate astfel încât să se asigure în permanență protecția internă a mărfurilor în timpul transportului și depozitării, adică protecția împotriva posibilității de circulație în interiorul ambalajului și de deteriorare. Ambalarea unui lot este adecvată dacă asigură că conținutul intern al lotului nu poate fi accesat fără daune externe. În cazul în care nu se constată ruperea sau deteriorarea pe suprafața exterioară a lotului, conținutul intern se presupune că este intact. În acest din urmă caz, Futar.hu Kft. Nu este răspunzător, chiar dacă ulterior se dovedește că conținutul interior este deteriorat la deschiderea ambalajului. Futar.hu Kft. Nu este răspunzător pentru orice daune rezultate din defecte externe sau interne ale ambalajului - de exemplu, deplasarea sau deteriorarea în ambalaj.

Recomandări de ambalare: dorim ca mărfurile dvs. să ajungă intacte. În acest serviciu, gestionăm pachetele în masă și implicăm și subcontractanți în execuție. În timpul serviciului de colectare internă, pachetele sunt livrate de mai multe vehicule, sortate de mai multe ori și optimizate pentru mașini cu dimensiunea și direcția potrivite. În timpul lucrărilor de depozit, stivuim și stivuim din nou mărfurile în spațiul de încărcare. Prin urmare, ambalarea corectă a expedierii dvs. este foarte importantă. Ambalarea corespunzătoare este întotdeauna responsabilitatea expeditorului mărfii, calitatea acesteia nu poate fi determinată pe loc de curier și nu este de datoria sa să o inspecteze. În general, ambalajul din fabrică îndeplinește condițiile de asigurare.

ambalajul cutiei de carton este cel mai potrivit pentru fluxurile de lucru de curierat,
folosiți bandă adezivă groasă, nu legați materialul (se poate bloca în timpul sortării), banda adezivă trebuie să fie în formă de H, nu permiteți benzii adezive transversale să deschidă cutia,
comenzile și suprafețele de sticlă ale mașinilor trebuie protejate cu polistirol sau carton ondulat dublu.
Luați întotdeauna timp pentru a ridica marfa, deschideți rapid pachetul și verificați dacă există daune. Această așteptare de 1-2 minute nu poate fi refuzată de curier sau transportator!
Dacă mărfurile sunt încă deteriorate, daunele trebuie documentate în prezența șoferului de livrare la primire. Cel mai bine este să faceți o fotografie și să determinați întinderea exactă a pagubelor pe chitanța pachetului. Vă rugăm să ne anunțați rănirea cât mai curând posibil. În caz de îndoială, este mai bine să nu ridicați transportul. În cazul unei reclamații ulterioare, nu este posibil să se demonstreze dacă evenimentul daunelor a avut loc înainte de primire.

Bunuri periculoase:

Nu avem permis general pentru transportul mărfurilor periculoase într-un serviciu de colectare intern. Clientul declară, conștient de răspunderea sa penală, că transporturile sale nu sunt considerate periculoase în traficul rutier de mărfuri, nu sunt inflamabile, necorozive, neinflamabile, neradioactive, netoxice și periculoase pentru oameni, animale sau a mediului.

În cazuri individuale - dacă șoferul deține un certificat general de pregătire conform ADR 1.3 - putem oferi transportul mărfurilor periculoase care pot fi transportate gratuit, dar în acest caz această adresă de e-mail este protejată împotriva roboților spam. Aveți nevoie de JavaScript activat pentru ao vizualiza. Este necesară o comandă scrisă care să conțină descrierea exactă a mărfurilor periculoase trimise la adresă, în toate celelalte cazuri Futar.hu Kft. Face o ofertă pentru livrarea mărfurilor nepericuloase. Tarifele se aplică numai transportului de mărfuri nepericuloase.

Informații IMPORTANTE despre asigurare:

Acoperirea maximă asigurată inclusă în taxă este de 10000 HUF. Indicarea valorii nu înseamnă că acoperim întreaga valoare a transportului. Trebuie comandat un serviciu separat pentru a asigura acoperirea. Ambalajul adecvat trebuie să fie furnizat de către expeditor, cererile pentru daune pot fi acceptate numai dacă ambalajul este corect. Transporturile vor fi asigurate la o valoare mai mare pentru o taxă separată, sub rezerva unor instrucțiuni clare privind reasigurarea. Acceptăm comenzile de asigurare numai prin e-mail cu o referință la numărul de pachet al însoțitorului de pachet. Comanda de asigurare trebuie depusă cât mai curând posibil după comandă, dar nu mai târziu de ora 17:00 din ziua comenzii.

Sunați agentul nostru la +36 30 182 8900