Procesul de cumpărături

Procesul de comandă

Puteți răsfoi magazinul nostru web fără înregistrare, adică vă puteți familiariza cu produsele și prețurile noastre. Dacă doriți să efectuați o achiziție, puteți face acest lucru ca invitat sau client înregistrat, în ambele cazuri trebuie să furnizați informațiile de facturare și de expediere (nume, adresă, adresă de e-mail și informații despre numărul de telefon).

Puteți face acest lucru plasând produsele dorite în coș și apoi apăsând butonul „coș”, în secțiunea care se deschide ca o fereastră separată, în meniul de plată. Înregistrarea este, de asemenea, o soluție convenabilă pentru dvs., deoarece dacă cumpărați din nou de la noi, după selectarea produselor, după ce ați intrat în casă, puteți introduce numele de utilizator și parola și puteți deja să trimiteți comanda. După înregistrare/autentificare, numele dvs. va apărea în partea dreaptă sus, sub funcția coș. Puteți modifica parola înregistrată, datele de conectare, informațiile de facturare în orice moment făcând clic pe numele dvs. Puteți vizualiza datele comenzilor dvs. anterioare în contul dvs., puteți urmări datele și starea comenzii dvs. curente.

Puteți căuta produsele noastre în trei moduri. Am creat grupuri de produse, dintre care le puteți vedea pe cele evidențiate în bara de meniu de sus, puteți găsi lista principalelor categorii în meniul din stânga și în Sitemap-ul nostru, puteți accesa subcategoriile accesând categoriile principale. De asemenea, am sortat produsele noastre în funcție de producători, puteți găsi lista producătorilor evidențiați în bara de meniu din stânga, sub lista grupelor de produse și puteți, de asemenea, să selectați producătorii noștri prezentați în funcție de siglele care se află în partea de jos a paginilor . Puteți răsfoi lista completă a producătorilor din meniul Producători de mai jos. Prin intermediul acestor grupuri, puteți ajunge la o listă de produse mai restrânsă, unde pe lângă cele mai importante informații de bază și prețurile legate de produse, chiar și o mică fotografie vă va ajuta să vă găsiți drumul. Aici puteți face clic pe un anumit produs pentru a accesa pagina principală a produsului, unde veți găsi toate informațiile necesare despre produsul selectat. În bara de meniu de sus veți găsi un motor de căutare cu ajutorul căruia puteți începe o căutare de cuvinte cheie sau căutați un nume de produs, puteți căuta și pe categorii folosind opțiunea de Căutare avansată.

Cu ajutorul meniului de sus și a listei principalelor categorii și a producătorilor din partea stângă a elementelor de meniu, puteți accesa cu ușurință și direct chiar și un anumit grup de produse.

Introduceți informațiile de facturare, expediere și conectare

În acest meniu, vă rugăm să introduceți adresa de expediere și informațiile de facturare. Câmpurile marcate cu * sunt necesare!

Selectați o metodă de livrare.

Livrarea, ridicarea se poate face prin serviciul de curierat sau prin preluarea personală, pe care o puteți introduce cu butonul radio din meniul Mod expediere.

Aveți ocazia să scrieți un comentariu despre livrare, de ex. indicarea numelui companiei în cazul transportului solicitat la locul de muncă; introduceți numele pe sonerie în caz de abatere.

Selecteaza metoda de plata.

După introducerea metodei de livrare, introduceți și metoda de plată la alegere utilizând butonul radio.

Înainte de finalizarea Comenzii, vă rugăm să citiți Termenii și condițiile noastre generale, să indicați acordul dvs. în caseta de selectare și să recunoașteți că ați citit Termenii și condițiile generale și le considerați obligatorii pentru dvs. Comanda nu poate fi finalizată fără a cunoaște și a accepta acești termeni și condiții. (Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați.) Puteți confirma comanda dvs. cu butonul „Confirmați comanda”. Vă vom confirma comanda la adresa de e-mail furnizată în înregistrare (prin e-mail automat), dacă acest lucru nu se face în decurs de 1 oră, vă rugăm să o indicați într-unul din datele noastre de contact.

Dacă sunteți înregistrat, puteți găsi informații despre starea comenzii dvs. în contul dvs. sau vă vom ține la curent cu starea comenzii dvs. la adresa de e-mail care aparține comenzii, de exemplu: În curs (Comanda dvs. are a fost primit) - e-mail automat, procesat (predat serviciului de curierat).

În cazul oricăror întrebări sau posibile lipsuri de stocuri, vă vom contacta mai întâi prin telefon și apoi prin e-mail.

Este important să vă asigurați că toate datele (contact, transport, facturare) sunt corecte!

În cazul informațiilor de contact incorecte, incorecte (adresa de e-mail și numărul de telefon), nu vă vom putea contacta și, prin urmare, nu vă vom putea îndeplini comanda. Costurile suportate ca urmare a datelor incorecte, incomplete sau inexacte de livrare și facturare vor fi suportate de Cumpărător, Cumpărătorul va fi responsabil pentru daunele cauzate. Înregistrarea cu conținut evident fals va fi anulată.