5 trucuri/metode de marketing online dovedite pentru a obține mai mulți clienți [2019]

În postarea noastră, discutăm 5 metode de marketing care vor îmbunătăți conversia unei pagini de vânzări. Ceea ce este descris poate fi utilizat de companiile online, deoarece sa demonstrat că aplicarea acestor metode crește numărul de comenzi cu același număr de vizitatori. Așadar, dacă vindeți un produs, furnizați un serviciu și câștigați clienți online, puteți avea mai mulți clienți utilizând ceea ce este descris.

O parte a întregii imagini este că vânzările online, marketingul online, alcătuiesc un sistem întreg pentru un site web, dintre care acum avem de-a face doar cu o mică porțiune. În același timp, am discutat deja cum să construim o pagină de comandă, o pagină de destinație și cum să colectăm feedback-ul clienților și cum să folosim feedback-ul clienților. Adăugați la aceasta necesitatea de a măsura performanța vânzărilor pentru a îmbunătăți sistemul de vânzări. Citind postările de referință, puteți obține o imagine mai completă a instrumentelor de marketing online și a regulilor care fac un site web eficient. Pe baza celor de mai sus, metodele de marketing prezentate mai jos se vor baza pe esența îmbunătățirii conversiei paginilor de comenzi, adică veți avea mai mulți clienți cu același număr de vizitatori. Să aruncăm o privire asupra acestor instrumente și trucuri de marketing.

Metoda de marketing 1: reduceți riscul clienților

Această metodă este deja răspândită în practică, adică vă asigurați o garanție de rambursare pentru produsul sau serviciul dvs. pentru o perioadă mai lungă decât retragerea obligatorie de 14 zile. Ideea este ca cumpărătorul să se simtă în siguranță, adică dacă se dovedește că produsul dvs. nu îndeplinește așteptările dvs., îl poate trimite înapoi la afacerea dvs. În cazul practic al oricărui produs sau serviciu, garanția poate fi rezolvată. Tutorialele, software-ul, cursurile, sfaturile, conferințele sunt promovate cu o garanție de restituire a banilor.

Nu fără motiv, deoarece dacă reduceți riscul cumpărătorului sau al clientului în timpul achiziției, mai mulți oameni vor cumpăra de la dvs., conversia dvs. se va îmbunătăți. Nu vă faceți griji că vor exista persoane care abuzează de sistem, 99% dintre clienții dvs. nu îl vor abuza și, dacă produsul este foarte bun, serviciul nu îl va returna.

În ultimii 10 ani, am văzut vânzarea mai multor produse și servicii. În fiecare proiect, s-a observat că conversia cu garanția a fost îmbunătățită și că numărul produselor returnate a fost minim (mai puțin de 1%).

Cu toate acestea, se poate observa, de asemenea, că, pentru un produs bun, o rată de rentabilitate scăzută indică, de asemenea, că achizițiile impulsive/emoționale nu au fost realizate. Adică, doar cumpărătorii care se gândiseră cu atenție la achiziție în avans au făcut o achiziție. Cu toate acestea, dintr-o parte bună a clienților, ar trebui să ne străduim, de asemenea, să realizăm achiziții impulsive/emoționale. La rândul său, aceasta înseamnă o rată de rentabilitate mai mare pentru un produs bun.

Deci, clientul returnează produsul pentru că s-a răzgândit în timp ce se gândea și eficientizează decizia. Vă prezint un astfel de caz pe baza unui test efectuat pe site-ul web al unuia dintre clienții noștri. Pe partea de aterizare, a fost introdusă o garanție de restituire a banilor necondiționată de 30 de zile pentru un serviciu de 9.900 HUF. Vânzările s-au îmbunătățit cu 18% după introducerea garanției, dar 5,08% dintre clienți au folosit garanția pentru rambursarea banilor.

Cum ne-am descurcat mai bine? Fără garanție sau cu garanție? Calculați atunci când vindeți 100 de produse.

Vânzare fără garanție

Introducerea unei garanții de 30 de zile