ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Aș dori să achiziționez un dispozitiv pentru abonamentul meu mobil/acasă cu plata în rate, modul în care se vor modifica termenii de plată în rate?

Puteți cumpăra gama definită în prezent de telefoane mobile, tablete, laptopuri, televizoare (în caz de loialitate de 24 de luni) cu schemele de plată în rate specificate în magazinul nostru online. În ceea ce privește plata în rate Acordul de plată în rate trebuie să accepți.

cumpăr

Ar trebui să alegeți un pachet cu o taxă lunară mai mare (de ex. Mobil L sau Mobil XL), deoarece astfel reducerea dispozitivului poate fi mai mare.

Dacă aveți deja un abonament lunar la noi, puteți vizualiza termenii și condițiile de plată a ratei personale în serviciul nostru online pentru clienți după ce v-ați conectat.

În cazul plății în rate, suma ratei lunare nu poate fi mai mare sau mai mică decât am stabilit.

Atunci când faceți cumpărături online, suma de plecare și suma detaliilor rămase sunt listate pe pagina de selecție a dispozitivului.

  • După achiziție, aveți opțiunea de a plăti mai multe rate la un moment dat sau de a deconta prețul complet al dispozitivului într-o singură sumă, în ciuda schemei de plată a ratei. Cel mai rapid și mai ușor mod de a face acest lucru este printr-un transfer bancar unic către numărul de cont bancar din contul dvs. lunar. În caseta de notificare, introduceți numărul de cont pe factura de achiziție.
  • Cu toate acestea, nu aveți opțiunea de a crește numărul de luni în care se face plata în rate.

Detalii program: rata inițială + 22 rate lunare.

Plata în rate nu poate fi realizată într-un abonament fără un abonament (preț de listă) sau într-un pachet Domino.

Dacă site-ul nostru web nu vă oferă o opțiune de plată în rate (de exemplu, pentru abonamentul dvs. existent), puteți comanda dispozitivul dat într-o singură sumă.

În cazul plății în rate, sumele indicate în prețul dispozitivului se aplică numai dispozitivului, nu taxei lunare! Dacă alegeți un plan tarifar, trebuie să calculați că taxa lunară a pachetului selectat se adaugă la suma ratei lunare a dispozitivului.

Achiziționați accesorii cu rate:

Oferim posibilitatea de a achiziționa un accesoriu de plată în rate în magazinele noastre Telekom dacă:

  • un client mobil cu un abonament prioritar aur sau platină sau
  • sunteți un abonat la domiciliu care ne-a fost abonat de cel puțin 6 luni, aveți, de asemenea, un nivel de prioritate auriu sau platină, iar abonamentele la domiciliu și mobil sunt deja înregistrate în cadrul programului nostru de contact.

Rezervați o întâlnire pe site-ul nostru, unde puteți alege magazinul nostru cel mai apropiat de dvs. și chiar rezervați prima dvs. întâlnire gratuită.

Descărcați aplicația Telekom și gestionați-vă afacerile oriunde și oricând:

- din App Store (pentru iPhone și iPad) sau

- de pe Google Play (pentru telefoane și tablete Android).