ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Factură detaliată, listă de apeluri, date despre trafic

toate hiturile
IPTV
Sat TV
taxă lunară mobilă
mobil preplătit
Internet mobil
telefon fix
Internet

Cum plătesc pentru un film închiriat prin intermediul televizorului meu?
Pot solicita o declarație cu privire la suma încărcărilor mele Domino până acum?
Ce date sunt incluse și cât costă lista de apeluri detaliate/factura?
Unde pot vedea minutele folosite din planul tarifar Oops Plus?
Cum pot solicita dovada că nu am datorii?
Cum pot solicita o listă de apeluri dacă folosesc un card de reîncărcare Domino?
Pot solicita o listă de apeluri pentru trafic pentru o perioadă care nu a fost încă facturată?
Factura lunară la care m-am opus este afișată pe site-ul web ca un articol de plătit, deși am primit și o factură de corecție pentru aceasta. Când va dispărea acest cont?
Văd un serviciu în factura mea lunară de telefonie mobilă pe care l-am folosit doar o parte din lună, dar ați facturat o taxă lunară completă, de ce?
Notificarea de plată în rate pentru factura mea lunară de pe mobil include o dată anterioară de ce este aceasta?
Abia am făcut un telefon luna aceasta. Cum este posibil ca soldul meu pe site să fie atât de mare?
Ce s-a schimbat din luna mai în ceea ce privește tarifele pentru apeluri internaționale?
Ce înseamnă traficul de date la data bilanțului?
Cum pot interoga gratuit traficul meu de mesaje vocale curente și de date (roaming) gratuit online, online?
Cum solicit informații despre planul tarifar și despre cont pentru abonamentul meu Domino?
Am un debit direct, dar pur și simplu nu aveam suficienți bani în contul meu bancar pentru a deduce comisionul lunar al contului mobil. Ce să fac?
Cum plătesc pentru achiziții mobile?
Unde pot vizualiza traficul meu de internet de acasă?
Cum pot solicita un detaliu de apel/o factură detaliată?

Întrebări frecvente

Nu găsiți ceea ce căutați? Întrebați pe forum sau scrieți-ne!