Practici psihologice pozitive în corp

Astăzi, meseria unui coleg despre fericirea în muncă este desemnată ca o poziție separată: el este așa-numitul Chief Happiness Officer (CHO), care nu este de fapt altceva decât un manager de resurse umane sau chiar un lider de echipă, un lider de companie care crede în bunăstarea angajaților (în sensul obișnuit: fericire).

Deoarece bunăstarea crește angajamentul, motivația și chiar performanța, merită să fii atent. CHO urmează următoarele principii:

Toată lumea contează, prețuim pe toată lumea
Acordăm atenție nevoilor de bază
Angajații își pot face auzi vocea
De asemenea, demonstrăm valori organizaționale
Oferim libertate colegilor
Susținem creșterea, dezvoltarea
Bucurați-vă de mediul de lucru
Încurajăm munca eficientă în echipă

Conceptul pozitiv de muncă și organizare este un concept umbrelă care include următoarele concepte:

- psihologie organizațională pozitivă (studiu științific al experiențelor și trăsăturilor subiective pozitive la locul de muncă, organizații)

- comportament organizațional pozitiv (zona forțelor umane măsurabile și dezvoltabile)

- stimulente organizaționale pozitive (examinarea exactă a ceea ce este satisfăcător, prosper pentru organizații și angajați)

Intervențiile pozitive susțin fenomenul muncii și organizării pozitive. Ele reprezintă activități sau metode intenționate care identifică, construiesc și extind gama de experiențe subiective pozitive, trăsături pozitive și organizații pozitive. Fiecare dintre intervențiile aferente pleacă de la fundalul teoretic al psihologiei pozitive. De această dată vă prezentăm programe la locul de muncă bazate pe cele mai cunoscute teorii, completate cu exerciții.

1. Intervenții de capital psihologic

Capitalul psihologic este o stare psihologică de dezvoltare care combină competențele de autoeficacitate (încredere în sine), optimism (așteptări pozitive pentru viitor), speranță (motivație, perseverență pentru atingerea obiectivelor) și rezistență (adaptare reușită, chiar și în circumstanțe dificile) ).

EXERCIȚIU:

Descrieți un obiectiv specific la locul de muncă de atins.
Rescrieți obiectivul, dacă este necesar, astfel încât să fie aproximativ, așa că, în loc de formularea negativă, evitabilă, gândiți-vă cum v-ați simți atunci când obiectivul este atins, ce ați putea face pentru, de exemplu, să aveți mai puțin stres în viața de zi cu zi .
Brainstorming: descrie toate ideile și asociațiile posibile despre ceea ce ai putea face pentru a-ți atinge obiectivul.
Implică-i pe ceilalți: pot ajuta la brainstorming, iar timpul constructiv petrecut împreună poate avea un efect pozitiv asupra relațiilor.
Alegeți cele mai bune trei idei și descrieți toate barierele posibile pentru fiecare. De asemenea, descrieți modul în care puteți depăși aceste obstacole (de exemplu, cererea de ajutor, încercarea unui alt punct de vedere, formularea unui plan B).
De asemenea, puteți începe să vă atingeți obiectivul, noroc cu el!

2. Intervenții de elaborare a locurilor de muncă

Inițiative proactive, inițiate de persoane, prin care angajații își optimizează propria muncă, dezvoltând echilibrul corect al așteptărilor și nevoilor personale/abilităților/punctelor forte. Procedând astfel, persoana câștigă controlul asupra propriei sale munci.

EXERCIȚIU:

Desenați un cerc și împărțiți-l în articole: aveți la fel de multe articole de cerc pe cât aveți sarcini tipice, iar dimensiunea articolului de cerc ar trebui să indice timpul mediu/energia/atenția necesară.
Identificați-vă sarcinile care consumă cel mai mult, moderat, cel mai puțin timp/energie/atenție.
Faceți o altă rundă: în mod ideal, cum ar arăta sarcinile dvs., în funcție de cât cheltuiți?
Comparați cele două cifre.
Creați un plan de acțiune: cu ce pași, cu ce schimbare, dezvoltare, ajutor se poate realiza jobul ideal?

3. Intervenții de forță ale personalului

Christopher Peterson și Martin Seligman au creat un sistem de puncte tari și virtuți care sunt universal prezente la oameni, indiferent de vârstă, sex, cultură. Tehnicile de intervenție ale punctelor forte ale caracterului uman (trăsături de personalitate stabile, calități măsurabile, de exemplu perseverență, muncă în echipă, inteligență socială) vizează identificarea, dezvoltarea și aplicarea punctelor forte ale caracterului. Conștientizarea și practicarea regulată a acestor puncte forte, chiar și la locul de muncă, ne pot spori bunăstarea.

EXERCIȚIU:
- Luați o lucrare și descrieți ceea ce considerați a fi primele zece puncte forte - puteți implica chiar și un coleg ca co-evaluator.
- Puteți completa chestionarul original adaptat limbii maghiare, după ce îl completați, veți primi și feedback cu privire la punctele forte măsurate: https://www.viacharacter.org/survey/account/register#adult
- Creați cât mai multe oportunități pentru a vă exersa punctele forte.

4. Intervenții de recunoștință a personalului

Recunoștința se referă la observarea și evaluarea aspectelor pozitive ale muncii la locul de muncă.

EXERCIȚIU:
- Gândește-te de trei ori într-o săptămână dată de ce ești recunoscător pentru munca ta: notează câteva (3-5) lucruri și privește lista în perioadele mai dificile și stresante.
- Puteți extinde lista oricând: reamintiți-vă lucruri bune legate de munca dvs.

5. Intervenții privind bunăstarea personalului

Atât bunăstarea generală, cât și cea specifică muncii sunt afectate de intervențiile care sporesc bunăstarea. Aceste programe se bazează în cea mai mare parte pe modelul PERMA al lui Martin Seligman (P: emoții pozitive, E: angajament, R: relații, M: realizare).

emoții pozitive

Păstrarea unui jurnal „lucru bun”: gândiți-vă la cele trei emoții pozitive ale zilei în fiecare seară timp de cel puțin o săptămână (merită să vă concentrați asupra a ceea ce s-a întâmplat în timpul orelor de lucru).

angajament

Selectați în mod regulat una dintre provocări din sarcinile dvs. Descompuneți-l în pași, gândiți-vă la ce trebuie să realizați. Faceți o listă de verificare a pașilor și verificați progresul.

relații

Setează-ți limitele la locul de muncă: ia în considerare personalitatea ta și găsește-ți propriul rol în cadrul organizației/grupului: inițiază o conversație legată de muncă, activează cu colegii de muncă sau chiar conectează-te cu colegii.

sens, semnificație

Răspunde la următoarele întrebări:

THE:

performanţă

De puține ori ne permitem să ne scăldăm în propriile succese, chiar mici. Care ar fi propriul ritual de succes personal? Faceți exerciții de câte ori este posibil!

Pregătiți-vă cu jurnalul pozitiv de locuri de muncă!

Încercați sarcinile și intervențiile enumerate: alegeți una pentru fiecare săptămână, merită chiar să faceți o intrare în calendar despre ele la timp și amintiți-vă sarcinile. Organizați un caiet, un jurnal în care își notează experiențele și intrările. În jurnal, experiențele interne vor fi înregistrate, tratând astfel și subiectul, merită să reflectăm asupra lor chiar și în timp ce scriu, de exemplu: Este interesant că de cele mai multe ori sunt recunoscător pentru sarcinile mele provocatoare din munca mea . Cum folosesc această experiență în viitor? Am ocazia să caut mai multe provocări în munca mea?

Psihologia pozitivă se află în apogeul său: pe lângă arena academică, marcarea atitudinilor devine din ce în ce mai frecventă în sectoarele aplicate. Există o cerere uriașă pentru programe născute sub umbrela conceptului, care urmează și cererile în creștere. Cu toate acestea, datorită ofertei mari, merită să evaluați un nou program de formare, o intervenție și să verificați rezultatele testului de eficacitate înainte de aplicare: întrucât o intervenție poate fi numită psihologie pozitivă dacă s-a demonstrat că crește bunăstarea și reduce depresie, deci cel puțin acești factori psihologici revizuiesc rezultatele din programul ales.

Cercetări recente sugerează că cele mai frecvent utilizate intervenții psihologice pozitive prezentate mai sus au o eficacitate mică sau moderată pentru rezultatele psihologice dorite (de exemplu, bunăstare) și nedorite (de exemplu, stresul la locul de muncă). Putem vedea că nu este piatra înțelepților, este soluția tuturor problemelor organizaționale, dar aceste intervenții au un efect demonstrabil asupra funcționării sănătoase a angajaților. În plus, intervențiile de grup sunt puțin mai eficiente decât activitățile online și individuale, facilitând climatul organizațional. Iar intervențiile individuale sunt mai capabile să reducă factorii indezirabili.

Ca trainer, specialist în resurse umane, manager de companie, să nu uităm că programele psihologice pozitive nu pot fi construite decât pe o bază solidă. Adică, merită să ne concentrăm asupra momentului în care calitatea muncii manageriale, salariul, regulile corporative, lipsa cadrelor duc la nemulțumire, în timp ce practica intervențiilor psihologice pozitive poate acționa ca un factor motivant, crescând astfel satisfacția organizațională dincolo de sănătatea mintală și de bine -fiind. Aplicarea, personalizarea și varietatea intervențiilor pot crea o cultură psihologică pozitivă a organizației: colegii vor cunoaște, evalua și utiliza resursele proprii și ale organizației.

Articolul complet a fost publicat în numărul decembrie-ianuarie 2019 al afacerilor și psihologiei. Ziarul poate fi achiziționat la principalele ziare sau comandat aici.

Tímea Magyaródi, psiholog, consilier
articole ale autorului