Înainte de a cumpăra un produs de protecție împotriva coronavirusului

Cererea crescută și lipsa ocazională de aprovizionare pentru produsele de protecție împotriva coronavirusului, precum și distanța socială, au condus la o creștere recentă a interesului consumatorilor pentru magazinele online și canalele de vânzare online. Cu toate acestea, Autoritatea Concurenței a identificat mai multe practici inacceptabile în vânzarea acestor produse.

Vă recomandăm să aveți grijă dacă întâlniți oricare dintre următoarele practici de vânzare care pot fi considerate suspecte:

Înainte de a comanda produse antivirus sau măști dintr-o sursă online,

Verifica alesul fiabilitatea site-ului web: vedeți ce date are despre operator (dacă compania este reală) și verificați părerile consumatorilor despre site pe fiecare blog;
ia-ți timp să Termenii serviciului să se familiarizeze cu CGC;
stochează corespondența cu afacerea, faceți capturi de ecran despre proces;
gândiți-vă la asta, într-adevăr tot ce a cerut afacerea dacă sunt necesare date să furnizeze serviciul, deoarece nici posibilitatea utilizării datelor în scopuri comerciale nu poate fi exclusă;
fii conștient de faptul că a de asemenea, pentru livrări la domiciliu trebuie să existe o legislație, cum ar fi Drept de retragere de 14 zilenak. Detaliile sunt furnizate în Decretul 45/2014 privind regulile detaliate ale contractelor între un consumator și o companie. Poate fi găsit într-un decret guvernamental.

Având în vedere cele de mai sus, aveți grijă dacă

ei înșiși către medici, experți în sănătate, institute oficiale persoane de închiriat, întreprinderile promovează produse și servicii care promit acțiuni eficiente și protecție împotriva virusului;
împotriva virusului produs de ajutor pentru apărare, consumatorii care raportează cu privire la eficacitatea serviciului se întâlnește cu o recomandare, o opinie;
popular, numele persoanelor cunoscute, fotografie destinat să convingă eficacitatea antivirus a unui produs sau serviciu;
complet necunoscut, promițând o viteză incredibilă de vindecare, îți oferă pregătiri miraculoase;
sunteți îndemnat atunci când recomandați un produs sau un serviciu, luarea deciziilor este grăbită;
trebuie să faceți clic pe pagini necunoscute pentru a afla detalii despre produs și detalii de achiziție sau vi se va cere în mod nerezonabil să vă furnizeze datele personale;
anumite produse care sunt în centrul interesului consumatorului în legătură cu bolile la un preț redus oferit ca disponibil.

GVH așteaptă reclamațiile consumatorilor legate de epidemie la adresa de e-mail [email protected].

Consiliere gratuită în domeniul protecției consumatorilor și al dreptului concurenței în Győr

Echipa Biroului consultativ pentru concurență economică (GVTI) îi ajută pe Győrs să își rezolve gratuit problemele legate de protecția consumatorilor și de legislația concurenței. GVTI Consumer Advocates își propune să vă ajute să luați decizii în cunoștință de cauză și să rezolvați reclamațiile. Tratarea reclamațiilor este mai reușită dacă consumatorii și întreprinderile sunt conștiente de contextul juridic al problemei lor. Vă ajută să aflați aceste drepturi și să scrieți o scrisoare de plângere complet gratuită, - în numele Oficiului pentru concurență economică, care lucrează în cooperare cu acesta, - Biroul consultativ pentru concurență economică.

Domenii de practică: publicitate înșelătoare, garanție și garanție, legislație privind vacanțele, prezentări de produse, utilități, cumpărături online, abuz de putere semnificativă pe piață, contracte de călătorie, drepturi ale pasagerilor aerieni, parteneri de afaceri înșelători.

Contacte:

Ore de deschidere:

Luni: 12:00 - 16:00
Marți: 09:00 - 13:00
Miercuri: Închis
Joi: 12:00 - 16:00
Vineri: 09:00 - 13:00

Pentru a preveni răspândirea coronavirusului, consilierea personală în birourile rețelei de consultanță în domeniul concurenței economice va fi suspendată pe termen nedefinit începând cu 16 martie 2020! Nu există nicio posibilitate de consiliere personală, cu toate acestea, angajații noștri sunt încă disponibili în timpul programului prin telefon, e-mail și online. Vom răspunde la întrebări în curând!