Măsurarea lunară a traficului de date în funcție de data bilanțului individual

măsurarea

În cazul unor pachete lunare de voce și internet mobil cu date incluse, traficul de date nu se măsoară de la prima până la sfârșitul lunii, ci din ziua dată a lunii până în aceeași zi a lunii următoare, spre deosebire de ciclu de facturare. Această zi variază în funcție de abonament.

Prin urmare, măsurarea cantității de trafic de date și a ciclului de facturare sunt diferite. Taxa lunară pentru un abonament la internet mobil este neschimbată de la începutul lunii date până la sfârșitul lunii, în timp ce traficul de date inclus în taxa lunară este înregistrat timp de o lună de la data de înregistrare stabilită individual. Taxa lunară și cantitatea de date incluse în acesta rămân neschimbate.

Măsurarea traficului de date în funcție de data bilanțului individual este valabilă pentru pachetele de tarifare vocală și pachetele de internet mobil cu date lunare, care nu includ taxa de supra-distribuție.

Ce pachete tarifare sunt supuse măsurării în funcție de data înregistrării individuale?

Măsurarea traficului de date până la data bilanțului individual este valabilă pentru pachetele de taxe lunare care nu includ comisionul de revânzare, cum ar fi:

  • Pachete sonore: Move, Mosaic, Fun, Like, Eco
  • Pachete și opțiuni de date: Net pentru pachete mobile, Opțiuni NetPlus, Pachete Net & Roll, Opțiuni Go! Net

În cazul pachetelor noastre de Internet cu taxe de supra-vânzare, continuăm să măsurăm traficul de date de la o zi la alta, în funcție de ciclul de facturare.

De unde știu care este data înregistrării mele?

Este afectat de măsurare în funcție de data înregistrării individuale?

Măsurarea traficului de date până la data bilanțului individual se aplică tuturor clienților noi și existenți care s-au abonat la unul dintre pachetele de taxe lunare sau opțiunile enumerate mai sus care nu includ o taxă de revânzare.

Cum aflu care este data mea de înregistrare unică?

  • Începând cu 19 septembrie 2010, anexa la contractul de abonament include și data înregistrării individuale, iar după încheierea contractului, vom trimite și o notificare prin SMS către cartelele SIM aparținând pachetului tarifar.
  • După ce v-ați conectat la serviciul nostru online pentru clienți, puteți obține informații despre data bilanțului făcând clic pe interogarea soldului internet din meniul lunar de trafic.
  • În aplicația Telekom, puteți vedea data bilanțului dvs. în elementul meniului solduri sub graficul care arată traficul de date utilizabil.

Aflați mai multe despre data înregistrării

  • Dacă treceți la pachetele tarifare vocale, pachetele tarifare de internet mobil autonome sau opțiunile de internet mobil care conțin datele incluse, iar pachetele dvs. tarifare anterioare și noi sunt măsurate în funcție de data bilanțului individual, data de înregistrare unică anterioară va rămâne, de asemenea, pentru noul dvs. plan tarifar.
  • Dacă aveți mai multe abonamente pentru care traficul de date este măsurat la o dată de înregistrare unică, fiecare abonament poate avea o dată de înregistrare separată.