Orice ai face, fă-o bine!

Întâlnirea Kocsisné dr. Cu Annamária Balogh, șefa farmaciei cu frunze de zmeură din Kismaros

În soarele strălucitor și înghețat, drumul se întoarce spre una dintre perlele curbei Dunării, Kismaros. Călătoria noastră ne duce la acest lucru, deoarece anul acesta Farmacia cu frunze de zmeură de aici mi-a adus titlul de Farmacia mea preferată. Și ne-am întrebat de ce oamenii ar putea să mă iubească atât de mult.

Din Kismaros Vác, cu 2000 de locuitori, cca. Se află la 10 minute între Veroce și Nagymaros. Ajungând la farmacie, intrarea noastră este semnalizată de un clopot și apare imediat doamna Kocsis, pe care toată lumea o numea Aniko. Annogária Balogh cu părul blond și fața zâmbitoare. Officina nu este prea mare, dar rafturile se prăbușesc cu mărfuri, iar pacienții primesc câteva scaune pentru citit și o zonă de joacă pentru copiii lor. În partea dreaptă a intrării este o cameră mică care îi așteaptă pe cei care doresc să aibă grijă de farmacist.

Proprietar de farmacie de la o fetiță interesată

Nașa lui Anikó are o farmacie în Kemencé, iar fetița din Kismaros a urmărit cu mare entuziasm mișcările de realizare a unguentelor mătușii sale și a vizitat farmacia cu uimire de fiecare dată când o vizitau. Iubea și biologia, chimia și fizica, așa că era clar că va fi farmacist dacă va crește. A absolvit Budapesta în 2003, unde a obținut și un stagiu de practică înainte de examenul de stat, apoi a lucrat ca angajat în mai multe farmacii din Vác. De multe ori și-a amintit cât de bună ar fi o farmacie în Kismaros, dar atunci nu venise încă momentul, copiii și familia au venit pe primul loc. După Gyes, s-a întors la profesia sa destul de încet și, pentru a-și recâștiga încrederea în sine, a urmat multe alte cursuri, a citit multe, a absorbit cunoștințele și a dorit din ce în ce mai mult după propria afacere. Nu a trebuit să aștepte mult, pentru că într-o zi a fost nevoie de o farmacie locală în Kismaros. Licitația națională a fost anunțată, iar Anikó a aplicat în urma vechiului ei vis și a câștigat!

„La început, am căutat o oportunitate în cabinetul medicului, dar nu am găsit acolo o proprietate potrivită. Apoi am găsit locația noastră actuală, care se află într-un loc aglomerat, așa că, pe lângă localnici, trecătorii vin și la noi ”, spune Anikó, care vede farmacia ca al treilea copil al ei, întrucât totul aici a fost conceput să îndeplinesc standardele.

Pacientul este primul!

Nu poți face fără marketing

Managerul farmaciei consideră că astăzi o farmacie nu poate trăi fără instrumente de marketing. „Este o afacere care trebuie gestionată, oferind, desigur, cele mai înalte standarde profesionale. Nu este ușor să găsești un echilibru între cele două, dar nici nu este imposibil. ” Nu vă înșelați, există concurență în mediul rural, iar Vác și chiar Budapesta nu sunt departe, unde majoritatea oamenilor merg la muncă. Raspberry Leaf are în vânzare peste 100 de produse în fiecare lună, iar acest lucru este promovat printr-un pliant frumos care este livrat în căsuțele poștale locale. Și, bineînțeles, promovează și reducerile actuale pe pagina lor populară și activă de facebook. „Unii oameni vin la noi de la Vác pentru că se presupune că avem promoții atât de bune” - zâmbește cu mândrie Anikó.

„Culmile inimii mele” - propriile noastre produse

Anikó păstrează cosmetice, oje, machiaj și ochelari de soare în farmacie. Iar Raspberry Leaf are și o armă secretă printre produse cosmetice: propriile produse de marcă. „Experimentăm, le testăm astfel încât să putem da tot ce putem. Avem ruj, cremă anticelulitic, vitamină și cremă de față lipozomală, motiv pentru care unele vin chiar la noi de la Pest. Dar avem și demachiant, balsam pentru tocuri și loțiune pentru corp. Sunt foarte mândru de aceste produse, putem spune că acestea sunt vârful inimii mele. ”

Pe lângă promoțiile excelente și produsele de casă, tratamentul și atenția directă și amabilă atrag și oamenii aici. Aniko's încearcă să se adapteze la nevoile clienților în toate, așa că au schimbat și programul de lucru și așteaptă deja pacienții de la 8 dimineața până la 6 pm. Deoarece știu de unde provin, sunt flexibili și în fabricarea drogurilor magistrale. "Dacă cineva ia 20-30 de kilometri cu autobuzul până la noi, vom pregăti medicamentul cât mai curând posibil, astfel încât să nu mai trebuie să vă întoarceți din nou".

Ce va aduce viitorul?

Anikó își ia, de asemenea, partea din viața comunității locale. El este în contact bun cu medicii de familie din zonă și are, de asemenea, o relație bună cu conducerea satului. Încurajați mutarea lor la festivalurile locale unde oferă servicii suplimentare cu sfaturi de sănătate.
Te simți pe loc. La început, mulți oameni au încercat să-l descurajeze, dar din fericire nu s-au descurajat să deschidă farmacia, iar astăzi el poate spune cu bucurie că sunt pe picioare stabile. „Cred că dacă cineva face ceva corect, va funcționa”. Desigur, tot nu vă așezați în fotoliu, deoarece este plin de idei care așteaptă să fie implementate. Se poate face în acest fel și poate nu merită altfel!