Regula casei

Kavics Spa Klub & Hotel (în continuare Club) este operat de Kavics Klub Kft. (Sediul social: H-2481 Veneția, Nadapi út 38; numărul de impozitare: 12743861-2-07; în continuare Operator). Operatorul a pregătit Regulamentul de procedură în conformitate cu Regulamentul său organizatoric și operațional.

Scopul politicii este de a stabili regulile de bază de conduită și de conduită pentru persoanele care locuiesc pe teritoriul clubului, care sunt esențiale pentru furnizarea unui serviciu cult și de înaltă calitate.

Regulamentul de procedură conține acele reglementări pentru utilizarea, păstrarea și funcționarea corectă și sigură a Clubului, care nu sunt prevăzute de legi, reglementări oficiale și alte reglementări.

Politica se aplică tuturor persoanelor fizice care se cazează în zona Kavics Spa Klub & Hotel, fără excepție, dar mai ales oaspeților, personalului clubului, angajaților, partenerilor.

Politica este disponibilă gratuit și revizuită la recepție pentru toți oaspeții care utilizează serviciul. Semnarea Formularului de cerere și/sau achiziționarea biletului, folosind serviciile Clubului înseamnă, de asemenea, acceptarea simultană a Politicii.

Operatorul poate modifica sau completa unilateral Politica la propria sa discreție.

Regulile detaliate pentru utilizarea fiecărui serviciu sunt conținute în Ghidurile de utilizare postate pe site-ul serviciilor.

Este INTERZIS în tot Clubul:
fumatul;
consumul de alcool, cu excepția zonei restaurantului, barului și cafenelei;
orice activitate care se află în afara activităților de serviciu ale Clubului este împotriva legii sau încalcă morala publică;
orice activitate care îi deranjează pe alții cu zgomot puternic, miros sau alte daune mediului;
utilizarea sau abuzul de droguri, substanțe dopante ilicite, narcotice;
introducerea oricărei substanțe și/sau obiecte periculoase (explozivi, dispozitive pirotehnice, arme), toate tipurile de băuturi alcoolice sau animale;
fără permisiunea Operatorului, plasarea de activități comerciale, publicitate, propagandă (panouri publicitare, semne de oprire, autocolante de perete și pliante), realizarea de materiale sonore și de imagine, jocuri de noroc interzise, furnizarea de muzică sau vânzarea de produse!
Ele pot fi plasate în Club numai cu permisiunea operatorului
sloturi, jucării pentru copii, alte aparate pentru oaspeți;
iluminat decorativ, dispozitive electronice de uz general;
alte elemente decorative (decor, vegetație).

INTRARE ÎN CLUB
La fiecare intrare, personalul clubului este îndreptățit să solicite oaspetelui să prezinte un document personal de identificare cu fotografie în scopul înregistrării, pentru a evita abuzurile.
Operatorul este îndreptățit să refuze să furnizeze serviciul relevant oaspetelui care refuză să furnizeze parțial sau integral datele personale necesare, precum și să prezinte un act de identitate cu fotografie sau să consimtă la realizarea unui portret.
Operatorul stochează și gestionează datele personale ale Oaspeților care utilizează serviciile Clubului în conformitate cu Regulamentele privind gestionarea datelor.
În cazul în care Operatorul creează sau realizează materiale publicitare (film sau fotografie) în scopul activităților Clubului, prezentării sau promovării serviciilor în orice scop și orice Vizitator este vizibil pe acestea, Clientul nu poate face nicio reclamație împotriva Operatorului în legătură cu publicarea materialului publicitar.

COMPORTAMENT IREGULAR
Irregularitate Încălcarea Regulamentului de procedură sau a standardelor de conduită general acceptate.
În cazul unei nereguli, infractorului i se oferă pentru prima dată un avertisment verbal. În caz de eșec, Operatorul este îndreptățit să cheme contravenientul să plece sau să-l excludă temporar sau definitiv din calitatea de membru al Clubului.
În cazurile care depășesc dreptul Operatorului de a lua măsuri, acesta poate apela la poliție sau alte organizații oficiale pentru asistență, care va instrui toate părțile implicate să coopereze în conformitate cu instrucțiunile sale.
Făptuitorul expulzat nu poate depune nicio cerere împotriva Operatorului, astfel încât Oaspetele expulzat nu poate revendica taxa de intrare plătită.
Pe teritoriul Clubului, ordinea și curățenia sunt obligatorii pentru toți oaspeții, respectul pentru celălalt oaspete, comportamentul cult este o cerință de bază.

RESPONSABILITATE
Operatorul nu va fi răspunzător pentru daunele cauzate integrității fizice sau valorilor materiale ale persoanelor care stau pe teritoriul Clubului, dacă acestea rezultă din nerespectarea Politicii sau comportamentul iresponsabil al Oaspeților.
Operatorul nu este responsabil pentru obiectele sau bunurile pierdute, furate.
Articolele găsite trebuie predate fiecărui oaspete la recepția Clubului, cu documentație.
Utilizarea serviciilor este pe riscul și riscul fiecărui oaspete.
Daunele rezultate din nerespectarea Politicii trebuie să fie compensate de către autorul contravenientului.

EVENIMENT EXTRAORDINAR
În caz de evenimente extraordinare sau accidente în Club, Operatorul sau Angajatul Clubului întocmește un raport de accident. Persoana care detectează pentru prima dată orice eveniment extraordinar în zona Clubului trebuie să îl raporteze fără întârziere la recepție.
În funcție de evenimentul extraordinar, anunțați telefonic:
Ambulanțe (în caz de accident): 104
Departamentul de pompieri (în caz de incendiu): 105
Poliția (în caz de comportament dezordonat, furt): 107
Apel general de urgență (în orice caz):

RECEPŢIE
Echipamentele (prosoape, echipament sportiv etc.) primite de către oaspeți la check-in trebuie să fie predate integral la recepție la plecare. Oaspetele este răspunzător financiar față de operator pentru echipamentele predate la intrare.
Când utilizați serviciile Clubului, prețul trebuie plătit în avans la recepție.
La sfârșitul abonamentelor, orice timp rămas nu poate fi reportat la abonamentul următor.
Abonamentele nu pot fi utilizate după data de expirare.
Oaspeții clubului se pot deplasa în cadrul instituției folosind un act de identitate electronic (brățară) care poate fi colectat la recepție. Brățara de identificare vă dă dreptul la o singură intrare. Trebuie purtat într-un loc clar vizibil. La plecare, oaspeții trebuie să facă check-in la recepție.
Doar personalul Clubului poate fi prezent la recepția Clubului.
Este interzis să luați produsul de la frigidere și tejghea!
Nu putem emite produse sau servicii pe credit.

REGULI SPECIALE PENTRU UTILIZAREA CAMEREI FITNESS
Utilizarea papucilor cu talpă curată în cameră este obligatorie, utilizarea prosoapelor este necesară pentru a participa la cursuri! După antrenament, mașinile trebuie curățate și, dacă este necesar, puteți face acest lucru înainte de începerea antrenamentului! Cereți antrenorului dvs. informații despre procesul de curățare. Când părăsiți vestiarul și camera, lăsați totul în urmă așa cum v-ați aștepta de la alții!
Deteriorarea intenționată a aparatelor de fitness și a echipamentelor din cameră este interzisă, deplasarea mașinilor este posibilă numai cu permisiunea antrenorului! Dacă observați o eroare, vă rugăm să anunțați antrenorul pentru a-l putea corecta
Mașinile pot fi utilizate de fiecare pe propriul risc.
Apa minerală, băuturi răcoritoare etc. aduse în cameră doar pentru uz propriu sau achiziționate în clădire. comestibil!

HAINE
Papuci sunt obligatorii în dressing și în zona de duș.
Operatorul nu va fi răspunzător în niciun fel pentru obiectele rămase în vestiar.
Umerașul este un accesoriu în dulap, este interzis să îl luați!
Nicio proprietate personală și/sau gunoi nu trebuie lăsate în dulapuri după plecare.
În cazul oricăror probleme observate în blocurile de apă (înfundare, murdărie mare), vă rugăm să le raportați la recepție cât mai curând posibil.!
Personalul clubului va goli dulapurile după închidere, iar obiectele uitate din dulapuri vor fi predate la recepție. Proprietarii lor pot întreba aici despre obiectele de valoare pierdute, abandonate.

ZONA PISCINEI (piscină, jacuzzi, piscină pentru copii, bandă de alergat Kneipp)
Toată lumea poate folosi serviciile zonei piscinei în funcție de scopul lor, pe propriul risc.
Utilizarea piscinei este posibilă numai pentru copiii cu vârsta sub 14 ani, sub supravegherea unui adult.
Există un risc crescut de alunecare în zona piscinei datorită învelișului umed, astfel încât utilizarea papucilor este obligatorie. Este interzisă intrarea în pantofi de stradă!
Piscinele pot fi folosite în îmbrăcăminte adecvată (costume de baie).
Faceți întotdeauna un duș înainte de a utiliza piscinele!
În zona piscinei, aveți grijă la riscul crescut de alunecare!
Nu purtați o minge, saltea sau săriți de la marginea bazinelor din sau în jurul bazinelor.!
Nu utilizați zona piscinei la pacienții cu febră sau infecție!
Mâncarea și alcoolul sunt evitate în zona piscinei!
Acordați atenție curățeniei zonei și a piscinelor!
Operatorul nu este responsabil pentru obiectele rămase în zona piscinei.

REGULI SPECIALE PENTRU UTILIZAREA PISCINEI PENTRU COPII

piscina pentru copii poate fi folosită de copii cu vârsta cuprinsă între 2 și 8 ani, cu supravegherea părinților
adulții pot folosi piscina pentru copii doar pentru îngrijirea copiilor

SOLARIU
Toată lumea poate folosi solarul pe propria răspundere.
Este important să alegeți întotdeauna timpul pe care doriți să îl petreceți în solar în funcție de tipul și culoarea pielii.!
Îndepărtați machiajul de pe față înainte de bronzare!
Folosim solarul doar o dată pe zi!
Dacă aveți prea multe alunițe, este recomandabil să vă consultați medicul despre bronzare!
Când folosiți un pat de bronzat, este important să ne protejați ochii.
Rețineți că unele medicamente pot crește sensibilitatea la UV a pielii, declanșând fotosensibilitatea. Citiți acest lucru înainte de a utiliza solarul!
Pentru a vă proteja pielea și a obține o culoare maro uniformă, frumoasă, utilizați produse cosmetice speciale dezvoltate pentru bronzare.!

CAMERA DE CONFERINȚĂ, LOBBY
Acestea includ reguli de utilizare a sălii de conferințe, hol, bufet și budoar.
Echipamentul sălii de conferințe poate fi operat numai de lector sau de personalul clubului.
Mâncarea și băutura nu sunt permise în sala de conferințe.
Operatorul nu este responsabil pentru obiectele lăsate în sala de conferințe sau în incinta acesteia.

CAMERA DE MASAJ
Serviciile de masaj sunt pe propriul risc.
Vom ajunge la timp pentru ora rezervată!
Masajul este contraindicat în unele cazuri, boli. (febră, inflamație, sarcină, menstruație, cancer etc.) Consultați maseurul înainte de fiecare masaj.
Operatorul nu este responsabil pentru obiectele lăsate în sala de masaj.

PARCARE DE SUPRAFATA
Un vehicul mai mare de 2,20 metri nu poate intra în parcarea de suprafață.
Operatorul nu își asumă responsabilitatea pentru paza vehiculului parcat, pentru avariile cauzate vehiculului în timpul parcării, pentru obiectele plasate în vehicul.
Regulile de circulație se aplică în parcare.
Vehiculele pot fi parcate în locuri desemnate prin vopsire.
Este interzisă oprirea vehiculelor în afara locurilor de parcare marcate, la ieșirile, ieșirile și intrările de urgență.
Este interzisă oprirea unui vehicul în parcarea al cărui rezervor de benzină scurge gaz sau petrol.
Este interzisă curățarea, întreținerea sau spălarea vehiculelor în parcare.

GARAGE SUBTERAN
Un vehicul mai mare de 2,20 metri nu poate intra în garajul subteran.
Operatorul nu își asumă responsabilitatea pentru paza vehiculului parcat în garajul subteran, pentru daunele cauzate vehiculului în timpul parcării, pentru obiectele plasate în vehicul.
Regulile drumului de circulație se aplică în garajul subteran.
Vehiculele pot fi parcate în locuri desemnate prin vopsire.
Este interzisă oprirea vehiculelor în afara locurilor de parcare marcate, la ieșirile, ieșirile și intrările de urgență.
Este interzisă oprirea în garaj a unui vehicul al cărui rezervor de combustibil scurge gaz sau ulei.
Este interzis să aduceți în garaj orice material inflamabil, să fumați sau să folosiți o flacără deschisă.
Este interzisă curățarea, întreținerea sau spălarea vehiculelor în garajul subteran.

ACCES LA INTERNET
Clubul are o rețea WIFI gratuită. Parola de conectare poate fi solicitată la recepție.

Serviciile suplimentare care depășesc prețul pachetului vor fi taxate de chelneri noștri la factura camerei, care trebuie plătită la recepție în ziua plecării.
Pahare, farfurii, tacâmuri, mâncare și băutură nu sunt permise în restaurant sau bar.
Mâncarea și băuturile care nu sunt achiziționate la hotel pot fi consumate numai în camera de hotel, în timp ce echipamentul este protejat. Toate daunele aduse echipamentului trebuie compensate.