Termeni si Conditii Generale

Prezentul document, persoanele fizice în calitate de cumpărători sau clienți (în continuare: Client) si 4 Gentleman Style Kft. (sediul social: 1027 Budapesta, Varsányi Irén utca 10. I. em. 3., numărul de înregistrare al societății: 01-09-981285, numărul fiscal: 23850071-2-41, autorizat să se înregistreze: Szilvia Kanizsai director general), în calitate de antreprenor (în continuare: Antreprenor) pentru fabricarea articolelor de îmbrăcăminte personalizate cu un identificator unic (broderie) Contract de lucrări) nu (sau nu detaliază) aspecte și dispoziții reglementate. Prevederile acordului comercial încheiat se vor aplica numai acestor Termeni și condiții generale (în continuare: GTC) sunt valabile și interpretate împreună cu prevederile din.

O excepție de la această regulă este în cazul în care Clientul plasează o comandă în care solicită ca imaginea semnăturii sale să fie brodată într-un anumit loc de pe articolele de îmbrăcăminte care urmează să fie fabricate, într-o anumită dimensiune, font, cusături și culoare. În acest caz, Clientul, prin semnarea părții din Fișa tehnică în care furnizează un eșantion al semnăturii sale, își exprimă consimțământul în mod expres și expres la prelucrarea semnăturii sale și, prin urmare, numele și mărimea datelor sale .

Antreprenorul și Clientul vor susține, la un moment prestabilit, un test folosind îmbrăcămintea deja semifabricată sau o „machetă” (nu un eșantion din materialul îmbrăcămintei finale) pentru a specifica dimensiunile și alte caracteristici ale îmbrăcămintei.

Dacă este necesar, Antreprenorul poate, la un moment prestabilit, să apeleze înapoi Clientul pentru un „test final”, folosind îmbrăcămintea deja terminată.

Antreprenorul consideră că este o obligație fundamentală de a proteja datele personale ale clienților și ia toate măsurile necesare pentru a proteja aceste date. Informațiile detaliate privind gestionarea datelor ale contractantului pot fi găsite pe site-ul www.canissi.hu.

Cumpărătorul poate întrerupe procesul de achiziție în orice moment până când procesul de plată este finalizat cu succes, fără consecințe juridice nefaste.

Implementarea procesului specificat în această secțiune stabilește un raport juridic contractual între Antreprenor și Cumpărător, care este guvernat de Codul civil. Actul V din 2013 (în cele ce urmează: PTK) privind serviciile societății informaționale CVIII din 2001 lege (în cele ce urmează: Ektv.) și cu privire la normele detaliate pentru contractele dintre consumator și afacere Decretul Guvernului 45/2014 (III.26.) (în cele ce urmează: Decret guvernamental) se aplică.

Plățile online cu cardul de credit se efectuează prin sistemul Barion. Detaliile cardului bancar nu vor fi trimise Antreprenorului. Furnizorul de servicii Barion Payment Zrt. Este o instituție supravegheată de Magyar Nemzeti Bank, numărul său de licență: H-EN-I-1064/2013.
- Clientul primește un e-mail care confirmă achiziția cu succes de la sistemul IT al contractantului și plata cu succes de la sistemul BARION.
- Cumpărătorul va fi informat despre începutul livrării produsului (produselor) achiziționat (e) și despre primirea preconizată a acestuia prin sistemul de servicii de curierat de livrare. Cumpărătorul are posibilitatea de a primi produsul achiziționat la o altă adresă și oră decât adresa de livrare furnizată în timpul achiziției. Livrarea și primirea produselor este supusă sarcinii companiei de livrare și a altor circumstanțe (vreme, condiții de trafic).
- În conformitate cu prevederile secțiunii 20 din decretul guvernamental, cumpărătorul se poate retrage în termen de paisprezece (14) zile de la primirea produsului achiziționat, cu toate acestea, costul returnării trebuie să fie suportat de cumpărător.

La primirea produsului, clientul trebuie după finalizarea procesului de cumpărare specificat la punctul 1, poate exercita, de asemenea, dreptul de retragere conform paragrafului anterior până la primirea produsului (produselor).

Cumpărătorul poate exercita dreptul de retragere în conformitate cu paragrafele anterioare, completând un eșantion de declarație în conformitate cu Decretul Guvernului atașat ca anexă 2 la prezentele CG și trimitându-l Contractantului (pe hârtie sau electronic). Informațiile conform Decretului Guvernului referitoare la exercitarea dreptului de retragere/reziliere sunt conținute în anexa 1 la CG.

În legătură cu produsul achiziționat de Cumpărător, Antreprenorul își asumă o garanție în conformitate cu regulile specificate în clauza 4 a prezentelor CG. Informațiile privind garanția consumabilelor, garanția produsului și garanția conform decretului guvernamental sunt incluse în anexa 3 la prezentele CG.
- În legătură cu reclamațiile clientului legate de achiziție, către Comitetul de conciliere din Budapesta administrat de Camera de Comerț și Industrie din Budapesta (adresa: 1016 Budapesta, Krisztina krt. 99., telefon: 06/1/488-2131, e-mail: [email protected], adresa site-ului: bekeltet.bkik.hu).

În chestiuni care nu sunt reglementate în Contractul de afaceri încheiat de Client și în acești Termeni și Condiții Generale, se vor aplica prevederile Legii V din 2013 privind Codul civil.

Contractantul declară că apare un litigiu între Contractant și Client în legătură cu calitatea produsului comandat de Client sau cu întârzierea producției, intenționează să îl soluționeze în primul rând într-o manieră pașnică, ținând seama de interesele echitabile ale Client.

Antreprenorul declară că, în cazul unui litigiu, Clientul va respecta prevederile Legii CXXX din 2016 privind Codul de procedură civilă. poate solicita o instanță care are jurisdicție și jurisdicție în conformitate cu dispozițiile prezentei legi.

Antreprenorul declară, de asemenea, că Clientul se poate adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (1088 Budapesta, József krt. 6.) în cazul unei reclamații contestate de Antreprenor în legătură cu îmbrăcămintea comandată de acesta.

Antreprenorul atrage atenția viitorului client asupra faptului că, prin semnarea contractului de afaceri, clientul potențial face parte, de asemenea, din acești Termeni și condiții generale, iar clientul potențial acceptă și recunoaște dispozițiile acestor termeni și condiții generale.

Acest document va intra în vigoare de la data 2020 . 2020 până la revocare sau până la intrarea în vigoare a Termenilor și condițiilor generale modificate. Domeniul de aplicare al prezentului CGC se extinde la contractele de afaceri încheiate după intrarea în vigoare a noului CGL.

Cumpărătorii și clienții pot găsi, descărca și stoca și reaminti formatul „pdf” al acestor GTC pe site-ul web al antreprenorului (www.canissi.hu).

Budapesta, 25 octombrie 2020.

Szilvia Kanizsai director general

4 Gentleman Style Kft.

Notificare de retragere/anulare

Dreptul de retragere/anulare

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract fără a oferi niciun motiv în termen de 14 zile. În mod similar, dacă executarea contractului a început în cazul unui contract de servicii, aveți dreptul de a rezilia contractul fără a oferi niciun motiv în termen de 14 zile.

Perioada de retragere/anulare este de paisprezece (14) zile din ziua următoare datei primirii produsului.

Dacă doriți să vă exercitați dreptul de retragere/reziliere, trebuie să trimiteți o declarație clară a intenției dvs. de retragere/reziliere (de exemplu, prin poștă, fax sau poștă electronică) la următoarea adresă: (…… .). În acest scop, puteți utiliza, de asemenea, modelul de declarație de retragere/reziliere conform anexei 2 la CG.

Vă veți exercita dreptul de retragere/anulare în termenul limită dacă trimiteți notificarea de retragere/anulare înainte de expirarea termenului indicat mai sus.

Efectele juridice ale retragerii/rezilierii

Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la primirea notificării de retragere, pentru orice contravaloare plătită de dvs., inclusiv costurile de transport (excluzând orice costuri suplimentare suportate ca urmare a ofertei dvs., ați ales un alt mod de transport decât cel mai ieftin mod de transport standard.) Vom folosi aceeași metodă de plată pentru rambursare ca metoda de plată utilizată în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați fost de acord în mod expres să utilizați o altă metodă de plată; nu veți suporta costuri suplimentare ca urmare a utilizării acestei metode de rambursare.

Instrucțiuni pentru completarea modelului de formular de retragere/reziliere:

(1.) Introduceți unul dintre următoarele ghilimele:

(a) în cazul unui contract pentru furnizarea de servicii: „expiră la 14 zile de la data încheierii contractului”;

(b) în cazul unui contract de vânzare a unui produs: „expiră la 14 zile de la data la care dumneavoastră sau un terț, altul decât transportatorul desemnat de dvs., preluați produsul.”;

(c) în cazul mai multor aprovizionări: „expiră la 14 zile de la data la care dumneavoastră sau un terț, altul decât transportatorul desemnat de dvs., preluați ultimul produs.”;

(d) în cazul unui produs format din mai multe loturi sau piese: „pe care dvs. sau un terț, altul decât transportatorul desemnat de dvs., preluați ultimul lot sau piesă.”; (e) în cazul unui contract pentru furnizarea regulată a unui produs într-o perioadă specificată: „expiră la 14 zile de la data la care dumneavoastră sau un terț, altul decât transportatorul desemnat de dvs., preluați primul produs.”

(2.) Introduceți numele companiei, adresa poștală și, dacă este disponibil, numărul de telefon, numărul de fax și adresa de e-mail.

(3.) Dacă permiteți consumatorului să completeze și să prezinte declarația sa de retragere/reziliere în format electronic pe site-ul dvs. web, introduceți următorul text: „De asemenea, puteți completa declarația de retragere/reziliere pe site-ul nostru web [introduceți adresa web] -probați sau trimiteți o altă declarație care să indice în mod clar intenția sa de a retrage/înceta. Dacă alegeți să faceți acest lucru, vom confirma imediat primirea retragerii/rezilierii pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail). "

(4.) În cazul unui contract de vânzare a unui produs, dacă nu v-ați oferit să returnați produsul în caz de anulare, vă rugăm să introduceți următorul text: se va lua în considerare cea mai anterioară dintre cele două date. . "

(5.) Dacă consumatorul a primit un produs în temeiul contractului

(a) introduceți unul dintre următoarele:

- „Vom returna produsul de la dvs.”, Or

- „Ești obligat față de noi sau”. [introduceți numele și adresa poștală, dacă există, ale persoanei autorizate să primească produsul, dacă este cazul] pentru a returna sau preda produsul fără întârziere nejustificată, dar nu mai târziu de 14 zile de la notificarea declarației de retragere. Se consideră că termenul a fost respectat dacă produsul este expediat înainte de expirarea termenului de 14 zile. ”;

(b) introduceți informațiile corespunzătoare:

(ba) „Vom suporta costurile de returnare a produsului.” sau

bb) „Veți suporta costul direct al returnării produsului.” sau

(bc) În cazul unui contract încheiat în lipsă, dacă nu vă oferiți să suportați costul returnării produsului și, datorită naturii produsului, nu puteți posta: „Costul direct al returnării produsului.”; sau dacă costul returnării produsului nu poate fi estimat în mod rezonabil în avans: „Veți suporta costul direct al returnării produsului. Suma maximă estimată a acestor costuri este de ... [introduceți suma]. ”, Or

(bd) Dacă, în cazul unui contract în afara spațiului comercial, produsul a fost transportat la domiciliul consumatorului la momentul încheierii contractului și nu poate fi trimis prin poștă din cauza naturii produsului: „Produsul va fi să fim transportați pe cheltuiala noastră. "

(c) introduceți următoarele: „Veți fi răspunzător pentru deprecierea produsului numai dacă se datorează unei utilizări care depășește utilizarea necesară pentru a determina natura, caracteristicile și funcționarea produsului.”

(6… .) În cazul unui contract de servicii, introduceți următorul text: „Dacă ați solicitat ca serviciul să înceapă în termenul de preaviz, trebuie să ne rambursați suma datorată pentru serviciul prestat proporțional cu data reziliere. În mod similar, vom rambursa partea din contravaloarea pe care o furnizați care depășește contravaloarea pentru serviciul pe care îl oferim. ”

Anexa 2

Exemplu de declarație de retragere/încetare

(completați și returnați numai în cazul intenției de a vă retrage din contract)

Eu, subsemnatul, declar că îmi exercit dreptul de retragere/reziliere în ceea ce privește contractul de vânzare a produsului (produselor) următoare sau furnizarea următorului serviciu:

Data încheierii contractului/data primirii:

Numele consumatorului (consumatorilor):

Adresa consumatorului (consumatorilor):

Semnătura consumatorului (consumatorilor): (numai declarație pe hârtie)

Anexa 3

Garanția produsului, garanția consumabilelor și informații despre garanție

1. Garanția consumabilelor

În acest caz vă puteți exercita drepturile de garanție?

În cazul executării defectuoase a Antreprenorului, puteți revendica o garanție împotriva Antreprenorului, în conformitate cu regulile Codului civil.

Ce drepturi aveți pe baza cererii dvs. de garanție?

Puteți alege să aveți următoarele reclamații privind garanția consumabilelor:

Puteți solicita o reparație sau înlocuire, cu excepția cazului în care este imposibil să satisfaceți nevoia pe care ați ales-o sau ar suporta un cost suplimentar disproporționat pentru companie în comparație cu satisfacerea altei dvs. nevoi. Dacă nu ați solicitat sau nu ați putut solicita reparația sau înlocuirea, puteți solicita o reducere proporțională a contraprestației sau aveți posibilitatea să reparați defectul pe cheltuiala altcuiva sau îl puteți repara sau, în cele din urmă, să vă retrageți din contract .

Puteți transfera de la unul dintre drepturile de garanție a consumabilelor alese la altul, dar veți suporta costul transferului, cu excepția cazului în care a fost justificat sau dacă compania a dat un motiv pentru acesta.

Care este termenul pentru a vă aplica cererea de garanție?

Trebuie să raportați defectul imediat după descoperirea acestuia, dar nu mai târziu de două luni de la descoperirea defectului. Cu toate acestea, aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că, după termenul de prescripție de doi ani de la executarea contractului,.

Împotriva căruia vă puteți aplica cererea de garanție a consumabilelor?

Puteți aplica cererea de garanție a consumabilelor împotriva companiei.

Ce alte condiții există pentru aplicarea drepturilor dumneavoastră de garanție a consumabilelor?

În termen de șase luni de la efectuare, nu există alte condiții decât notificarea defectului pentru a vă pune în aplicare cererea de garanție dacă atestați că produsul sau serviciul a fost furnizat de companie. Cu toate acestea, după șase luni de la data executării, trebuie să demonstrați că defectul pe care l-ați identificat era deja prezent la momentul efectuării.

2. Garanția produsului

În acest caz, vă puteți exercita drepturile de garanție a produsului?

În cazul unui defect al unui obiect mobil (produs), puteți, la alegerea dvs., să revendicați dreptul de revendicare sau garanția produsului specificată la punctul 1.

Ce drepturi aveți pe baza revendicării de garanție a produsului?

Ca garanție pentru produs, puteți solicita doar repararea sau înlocuirea unui produs defect.

În acest caz, produsul este considerat defect?

Un produs este defect dacă nu îndeplinește cerințele de calitate în vigoare la momentul introducerii pe piață sau dacă nu are caracteristicile specificate de producător.

Care este termenul pentru a vă aplica cererea de garanție a produsului?

Puteți revendica garanția produsului dvs. în termen de doi ani de la introducerea produsului pe piață de către producător. La expirarea acestui termen, el va pierde acest drept.

Împotriva cui și în ce alte condiții puteți aplica cererea dvs. de garanție a produsului?

Puteți face o cerere de garanție a produsului împotriva producătorului sau distribuitorului articolului mobil. Trebuie să demonstrați defectul produsului în cazul unei cereri de garanție a produsului.

În acest caz, producătorul (distribuitorul) este eliberat de obligația de garanție a produsului?

Producătorul (distribuitorul) este eliberat de obligația de garanție a produsului numai dacă poate dovedi că:

Produsul nu a fost fabricat sau comercializat în cursul afacerii sale sau

Defectul nu a fost detectabil la momentul introducerii pe piață în conformitate cu stadiul tehnicii sau

- defectul produsului rezultă din aplicarea legislației sau a unui regulament oficial obligatoriu.

Este suficient ca producătorul (distribuitorul) să dovedească un motiv al scutirii.

Vă rugăm să rețineți că, din cauza aceleiași erori, nu puteți solicita o garanție pentru un produs și o garanție pentru produs în același timp, în paralel. Cu toate acestea, dacă cererea dvs. de garanție a produsului este pusă în aplicare cu succes, puteți revendica cererea dvs. de garanție împotriva producătorului pentru produsul înlocuit sau piesa reparată.

[Dacă societății i se cere prin lege sau contract să ofere o garanție, următorul punct 3 trebuie inclus, de asemenea, în prospect:]

3. Garanție

În acest caz vă puteți exercita drepturile de garanție?

În cazul unei performanțe defectuoase, el este obligat să ofere o garanție de șase (6) luni în conformitate cu clauza 4 a CG.

Ce drepturi aveți în garanție și în ce perioadă? 28

Când afacerea este eliberată de obligația de garanție?

Angajamentul va fi scutit de obligația de garanție numai dacă dovedește că cauza defectului a apărut după executare.

Vă rugăm să rețineți că, din cauza aceluiași defect, nu puteți revendica o cerere de garanție și garanție sau o garanție a produsului și o cerere de garanție în același timp, în paralel, în caz contrar aveți dreptul la drepturile de garanție, indiferent de drepturile specificate la punctele 1 și 2. .