Termeni si Conditii Generale

În vigoare la 6 iunie 2020.

Acești Termeni și condiții generale (în continuare: GTC) sunt utilizați de Bikerz Kft. (În continuare: Furnizorul de servicii) ca Companie și Client utilizând serviciile de comerț electronic furnizate de Furnizorul de servicii prin intermediul site-ului web weider.hu (în continuare: Clientul, Consumator), așa cum conține drepturile și obligațiile unui Consumator. (Furnizorul de servicii și Clientul împreună în continuare: Părțile). CGV se aplică tuturor tranzacțiilor juridice și serviciilor care au loc prin intermediul site-ului web weider.hu, indiferent dacă este efectuat din Ungaria sau din străinătate, de către Furnizorul de servicii sau de către colaboratorul acestuia.

Detalii despre furnizorul de servicii

Vânzări +36 30 1744441 (informații despre produs, sfaturi profesionale)
Depozit +36 30 9150372 (informații despre stoc, informații despre livrare, cumpărători cu amănuntul)
Birou +36 30 7374290 (informații comerciale, cumpărători angro, informații în limbi străine [engleză, germană, română))

Termeni și condiții generale (GTC)

Prevederile acestei secțiuni se aplică numai unei persoane fizice care acționează în afara profesiei, ocupației sau afacerii sale, care cumpără, comandă, primește, folosește, folosește bunuri și este destinatarul comunicărilor comerciale și al ofertelor legate de bunuri (denumit în continuare „Consumator ”).

În cazul unui contract de vânzare a unui produs, consumatorul are dreptul

la produs,
la furnizarea mai multor produse la ultimul produs furnizat,
în cazul unui produs format din mai multe loturi sau bucăți, ultimul lot sau bucată livrată
dacă produsul urmează să fie furnizat în mod regulat într-o perioadă specificată, retrageți-vă din contract fără a prezenta motive în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului în cazul unui contract pentru furnizarea unui prim serviciu de către consumator sau alt terț decât transportatorul.

De asemenea, consumatorul își poate exercita dreptul de retragere între data încheierii contractului și data primirii produsului.

Consumatorul nu are dreptul de retragere

Acest site web - Weider.hu - este protejat de drepturile de autor. Furnizorul de servicii - Bikerz Kft. - este titularul drepturilor de autor sau utilizatorul autorizat al întregului conținut afișat pe site-ul web și în furnizarea serviciilor disponibile prin intermediul site-ului web: orice lucrare cu drepturi de autor sau altă creație intelectuală (inclusiv, printre altele, toate elementele grafice și altele) materiale, aspectul interfeței site-ului, editare, software și alte soluții utilizate, idee, implementare).
Conținutul sau părțile site-ului web pot fi salvate sau tipărite pe suporturi de date fizice sau de altă natură pentru uz privat, cu acordul prealabil scris al Furnizorului de servicii. Utilizarea în afara utilizării private - cum ar fi stocarea într-o bază de date, transmiterea, publicarea sau descărcarea, introducerea pe piață - este posibilă numai cu permisiunea prealabilă scrisă a Furnizorului de servicii.
În plus față de drepturile prevăzute în mod expres în Termenii și condițiile generale (GTC), nicio înregistrare, utilizarea site-ului web sau orice dispoziție a GTC nu dă dreptul Clientului la orice utilizare sau utilizare a oricărui nume comercial sau marcă comercială de pe site. În plus față de afișare, reproducere temporară și copiere privată asociate cu utilizarea corectă a site-ului web, aceste lucrări intelectuale nu pot fi utilizate sau exploatate sub nicio altă formă fără permisiunea prealabilă scrisă a Furnizorului de servicii.

Clientul poate depune reclamații ale consumatorilor legate de produs sau de activitățile Furnizorului de servicii pe Formularul de contact sau pe contactele telefonice ale serviciului pentru clienți.

În conformitate cu legislația aplicabilă, Furnizorul de servicii va investiga imediat reclamația orală și o va remedia dacă este necesar, dacă natura reclamației o permite. În cazul în care Clientul nu este de acord cu gestionarea reclamației sau nu este posibil să se investigheze reclamația imediat, Furnizorul de servicii va lua imediat minute cu reclamația și poziția acesteia, iar o copie a acesteia va fi trimisă Clientului cel târziu reclamația scrisă. în același timp cu răspunsul de fond prevăzut în partea I și va proceda în conformitate cu dispozițiile referitoare la reclamația scrisă.

O reclamație orală comunicată prin telefon trebuie să fie furnizată de un furnizor de servicii cu un număr de identificare unic, care să ajute la depistarea reclamației. Furnizorul de servicii este obligat să comunice Clientului acest număr.

Furnizorul de servicii este obligat să examineze reclamația scrisă în termen de treizeci de zile de la primirea acesteia și să răspundă la aceasta pe fond și să ia măsuri pentru a se asigura că răspunsul ajunge la Client. Dacă Furnizorul de servicii respinge reclamația, este obligat să își justifice poziția în răspunsul său de fond la respingere.

Furnizorul de servicii este obligat să țină evidența reclamației și o copie a răspunsului timp de cinci ani.

Alte opțiuni de aplicare

Dacă orice dispută a consumatorului între Furnizorul de servicii și Client nu este soluționată în timpul negocierilor cu Furnizorul de servicii, următoarele opțiuni de aplicare sunt deschise Clientului.

Anexă

Avertizări

Un supliment alimentar nu înlocuiește o dietă mixtă și un stil de viață sănătos. Suplimentele alimentare nu sunt medicamente, nu au efect terapeutic, nu sunt potrivite pentru tratamentul sau prevenirea bolilor. Dacă sunteți gravidă, alăptați, sunteți bolnav sau luați medicamente, consultați-vă medicul înainte de a utiliza orice supliment alimentar. Dacă medicul dumneavoastră nu este deschis utilizării suplimentelor alimentare, consultați un medic naturist. Nu depășiți aportul zilnic recomandat!

Suplimentele alimentare sunt produse alimentare, deci regulile generale privind etichetarea acestora (inscripții pe etichetă, orice semn pe etichetă, ambalaj etc.) și publicitatea lor se aplică produselor alimentare. În consecință, etichetarea, afișarea și publicitatea produselor nu ar trebui să pretindă sau să sugereze că un supliment alimentar este potrivit pentru prevenirea, tratamentul sau tratamentul bolilor. Descrierile produselor sunt informații generale despre ingredientele unui produs, de obicei bazate pe publicații științifice și nu descriu proprietățile specifice ale unui anumit produs. Rețineți acest lucru atunci când citiți descrieri de produse, broșuri, reclame și alte informații!

Notificare de retragere

Dreptul de retragere/anulare

Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract fără a oferi niciun motiv în termen de 14 zile calendaristice. În mod similar, dacă executarea contractului a început în cazul unui contract de servicii, aveți dreptul de a rezilia contractul fără a oferi niciun motiv în termen de 14 zile calendaristice.

Perioada de retragere/reziliere expiră la 14 zile calendaristice de la data la care dumneavoastră sau un terț, altul decât operatorul de transport desemnat de dvs., preluați produsul.

Dacă doriți să vă exercitați dreptul de retragere/anulare, trebuie să trimiteți o declarație clară a intenției dvs. de retragere/reziliere (de exemplu, prin poștă sau poștă electronică) la următoarea adresă: Bikerz Kft., 1131 Budapesta, Reitter Ferenc utca 132. Clădirea B, I. etaj 108. (casa Reitter) sau adresa de e-mail: sh op @ wei de r.hu. Puteți trimite declarația dvs. de retragere/reziliere pe site-ul web weider.hu sau puteți trimite o altă declarație care să vă exprime în mod clar intenția de a retrage/rezilia. Dacă alegeți să faceți acest lucru, vom confirma imediat primirea anulării/rezilierii pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail).

Vă veți exercita dreptul de retragere/anulare în termenul limită dacă trimiteți notificarea de retragere/anulare înainte de expirarea termenului indicat mai sus.

Efectele juridice ale retragerii/rezilierii

Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa imediat, dar nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la primirea notificării de retragere, pentru orice contravaloare plătită de dvs., inclusiv costurile de transport (excluzând orice costuri suplimentare suportate ca urmare a oferta de retragere)., ați ales un alt mod de transport decât cel mai ieftin mod de transport standard.) Pentru rambursare, vom folosi aceeași metodă de plată ca cea utilizată în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care sunteți de acord în mod expres cu privire la utilizarea unei alte metode de plată; nu veți suporta costuri suplimentare ca urmare a utilizării acestei metode de rambursare. Este posibil să reținem o rambursare până când am primit produsul înapoi sau dacă ați confirmat că l-ați returnat: trebuie luată în considerare prima dintre cele două date.

Trebuie să ne returnați sau să ne returnați produsul fără întârzieri nejustificate, dar nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data notificării retragerii. Termenul limită este considerat a fi respectat dacă trimiteți produsul înainte de expirarea termenului limită de 14 zile calendaristice.

Dacă ați solicitat ca serviciul să înceapă în termenul de preaviz, în cazul rezilierii, vi se va cere să ne ramburseze suma serviciului prestat proporțional cu data rezilierii contractului. În mod similar, vom restitui partea din contravaloarea pe care o furnizați care depășește contravaloarea pentru serviciul pe care îl oferim.