Un farmacist mulțumit de la Leul lui Bicske

El ia doar medicamente și trăiește așa

În urmă cu șase ani, Norbert Czigány a fost unul dintre primii din țară care a instalat un dozator în farmacia Leului lui Bicske. Costurile sale de funcționare au scăzut semnificativ, iar cifra sa de afaceri este puternică și stabilă, în ciuda faptului că mai sunt încă două farmacii în apropiere.

leul

„Ceea ce este scris în scripturi este că nu vrem să vindecăm în locul medicului - acest lucru explică, printre altele, circulația bună a farmacistului. Șase medici de familie, două districte pediatrice și 500 de specialiști de la clinica specializată primesc 500 de rețete pe zi.

Farmacia tradițională - design high-tech - poate fi citită pe site-ul web al sloganului farmaciei Norbert Czigány. Scrierea este justificată și de practică. Este tradițional, deoarece dețin altceva decât medicamente, nici homeopate, nici alte „grații”, dar nici măcar cosmetice. De înaltă tehnologie, deoarece medicamentul ajunge la pacient din depozit aproape fără a atinge o mână de om.

Exteriorul unei case civice moderne, cu mai multe etaje, echipată cu panouri solare. Sistemul de economisire a energiei și ecologic, care asigură și funcționarea farmaciei, a fost, de asemenea, premiat acum cinci ani într-un concurs de conștientizare a mediului și eficiență energetică. Lumina este asigurată de lămpi de detectare a mișcării și de economisire a energiei, iar aerul proaspăt este asigurat de ventilația centrală de recuperare a căldurii.

Vizitatorul farmaciei intră în camera abia mare printr-o ușă cu fotocelule, unde nu există rafturi deschise, dulapuri de perete umplute cu medicamente fără prescripție medicală, afișe care anunță promoții. Interiorul magazinului este curat. Pe perete se află o imensă fotografie de la începutul secolului, a predecesorului farmaciei actuale, care se afla puțin mai departe, în casa de alături.

Mobilierul este verde și gri. Oricine a tras un număr de serie și a găsit linia lungă dintr-un anumit motiv ar putea chiar să se așeze, dacă ar dori. Dar nu au existat încă multe exemple de acest lucru, deoarece marea majoritate a pacienților își primesc medicamentele într-un minut sau două. Norbert Czigány menționează cu mândrie dosarul de expediție când patru dintre colegii săi i-au distribuit medicamentul către 205 de pacienți în trei ore.

Chiar și tara nu este normală, atinge doar șoldurile în loc de înălțimea la piept. Cititorul de card de credit, înregistratorul de semnături digitale și monitorul de informații cu ecran mare încastrat pe masă. Cititorul de prescripție proiectează aici date despre prescripție, dar afișează și aici dacă există un avertisment cu privire la interacțiunile medicamentului. Deasupra tejghelei de distribuire a medicamentelor se numește Vmotion, un sistem virtual de rafturi în care pacienții pot vedea imagini 3D digitalizate cu cutii de medicamente, inclusiv articole promoționale, organizate pe categorii, împreună cu prețurile. După achiziționarea distribuitorului ROWA Vmax în 2012, Vmotions a fost înlocuit ca rafturi ca „hardware” suplimentar.

The Lion's Pharmacy din Bicske a fost prima din Ungaria care a folosit acest sistem. Potrivit lui Norbert Czigány, de când funcționează pentru el, el nu are probleme cu eliminarea prafului. "Este important pentru mine să am farmacia curată, iar acum este!"

Norbert Czigány își amintește instalarea robotului în așa fel încât pereții au fost de fapt ridicați în jurul distribuitorului automat. Mașina funcționează în spatele unui perete de sticlă într-o „cutie” închisă. În mijloc este un braț lung care se poate mișca înainte și înapoi între rafturile uriașe de pe ambele părți. Când medicamentul comandat de robot ajunge de la angrosiști, sistemul său de stocare preia produsele pe bază de cod de bare cu cutie. Nu este nevoie de muncă umană. Mărimea ambalajului este, de asemenea, fixată de automatizare, care este importantă pentru a găsi locul potrivit pentru produsul dat cu „pasul cu brațe lungi, multi-direcțional”. Pune cutiile acolo unde găsește o poziție goală. Însă stocarea se face numai dacă nu există transport. Dacă un pacient vine cu rețetă, acesta este instruit de software exact ce preparat este necesar, îl ambalează, etichetează numele pacientului și îl dă persoanei care lucrează în bibliotecă.

De obicei, mărfurile provin de la Phoenix Pharma de două ori pe zi, o dată de la Hungaropharma. Ultimul transport va sosi la cinci după-amiaza. Acestea sunt sigure că toate vor fi la locul lor dimineața.

Dacă nu există o nouă expediere sau este bolnav, aparatul nu se va opri. Monitorizează pierderea în greutate, menține întotdeauna o aprovizionare stabilă de șase zile. Mașina robotică folosește, de asemenea, software-ul personalizat Novodata pentru achiziționare. Setați în funcție de produs, care este stocul critic în care nu se poate încadra numărul cutiei. Robotul umple depozitul pe baza cantității optime, a pierderii în greutate și a stocului curent. În medie sunt în stoc 3,1 cutii dintr-o formulare. Desigur, există 50 de cutii de medicamente pe care mulți oameni le pot lua în același timp, cum ar fi Syncumar. Mașina este, de asemenea, un depozit: poate stoca 13.000 de cutii, în prezent are 5.760 de spații goale. În plus față de cifra de afaceri lunară de 60 milioane HUF, stocul este de 15-17 milioane.

La întrebarea dacă pacientul ar trebui să se întoarcă pentru un medicament - Norbert Czigány dă din cap. Acest lucru este posibil dacă pacientul vine cu o rețetă pentru o terapie complet nouă sau dacă mulți oameni vin pentru o doză de trei luni la un moment dat, dar chiar și în aceste cazuri, medicamentul este administrat cu siguranță în aproape ore, până la jumătate o zi. Deoarece acest lucru este rar, ar fi un mare lux să crești valoarea stocului datorită „rebuturilor suplimentare”. În același timp, prescripțiile pentru preparate în valoare de câteva sute de mii de forinți și rețetele prescrise în cadrul sprijinului individual pot fi, de asemenea, răscumpărate.

Potrivit lui Norbert Czigány, rentabilitatea farmaciilor non-robot este grav îngreunată de faptul că lucrează cu un stoc de una sau două luni, ca să spunem așa, pentru siguranță. Acest lucru se datorează faptului că acolo unde nu este o comandă automată, dar farmacistul umple trusa „în ochi”, comanda este mai puțin eficientă, deoarece cere mult mai mult decât are de fapt nevoie. Ca urmare, există mai multă forță de muncă vie, precum și depozitare și alte costuri asociate. El a adăugat: atâta timp cât angrosiștii livrează de mai multe ori pe zi, nu are rost să lucrezi cu stocuri mari.

„Acum nouă ani, un investitor, Szirt Invest, l-a angajat să construiască a treia farmacie a orașului. Apoi, dintr-un anumit motiv, s-au retras din magazin. Medicul șef al clinicii de specialitate m-a întrebat apoi dacă mă voi muta la clinica de specialitate cu farmacia mea de atunci destul de depășită, care avea o infrastructură slabă. În acel moment, mă pregăteam deja pentru o achiziție de robot și am decis să-mi mut farmacia la clinica specializată pentru o chirie lunară de 500.000 HUF. Apoi a venit municipalitatea și a creat o situație insuportabilă, a ridicat chiria la un milion. Atunci am decis că, dacă aș avea o mașină aici, îmi voi construi farmacia în jurul ei. ”

Am dezvoltat un întreg sistem lângă robot, spune cu mândrie proprietarul. Farmacia funcționează pe propriul server cu software-ul unic al sistemului Novodata, cablare structurată. Toate informațiile merg într-un singur loc și chiar și laboratorul de farmacie este construit pe acesta. Aici, cinci sute de doze de pregătire magistrală pe lună sunt fabricate într-un sistem automat, aproape închis. Laboratorul are mașini automate pe blaturi din oțel inoxidabil, pe care se realizează amestecuri de agitare și unguente speciale, ambalate în cutii închise, aproape fără a atinge mâinile omului.

Până acum ajungem la conversația cu Norbert Czigány când robotul începe să bipe. Datorită noului ambalaj care evidențiază falsificarea, cele două formulări s-au lipit între ele. Farmacistul oprește distribuitorul automat și intră între rafturi, separă cutiile blocate și le repornește din exterior. Rezultatul, corectarea erorilor, este verificat de un scaner. Norbert Czigány spune că nu au existat multe erori în șapte ani, dar dacă aparatul trebuie oprit din anumite motive, farmacia funcționează în continuare. Doar mai încet, deoarece în loc de aparat, farmacistul trebuie să stocheze și să preia preparatele.

Până acum doi ani, în țară existau doar patru mașini ROWA, iar acum pot exista zeci, spune farmacistul. „Când l-am cumpărat, nu a fost cu adevărat posibil să știu unde se îndreaptă profesia, că lipsa forței de muncă va fi atât de mare. În cinci ani, este destul de sigur că nu vor exista oameni care să pună bunurile deoparte și nu există nicio alternativă la acest lucru. ”

- Mașina de bază a costat patruzeci de milioane de forinți, am cumpărat-o cu o subvenție de zece milioane și a dat roade în doi ani - listează datele care confirmă decizia sa. În județ, această farmacie se ocupă de a treia până la a patra cea mai mare cifră de afaceri pe bază de rețetă. El a menținut această poziție în ciuda faptului că există alte două farmacii în oraș. „Dacă vine cineva aici cu douăzeci de rețete, acesta pleacă și în cel mult patru minute. Specialistul din spatele tarei nu are de ales decât să acorde atenție pacientului, deoarece restul este rezolvat de mașină. ”