Benzinării dificile

Inspectorii incognito de la companii externe participă, de asemenea, la inspecția benzinăriilor interne și a operatorilor lor în numele companiilor petroliere. În ultimele luni, întregul personal al mai multor stații de alimentare a fost înlocuit. Inspectoratul General pentru Protecția Consumatorilor investighează independent - scrie Economia Mondială în numărul său de joi.

În plus față de monitorizarea continuă a operațiunii, Shell Hungary Rt., Directorul de retail al Shell Hungary Rt., Monitorizează funcționarea benzinăriilor sale analizând în mod regulat înregistrările camerelor de securitate și spune: sute de mii de tranzacții au loc în fiecare zi și doar câteva sute de reclamații.

În fântânile din Mol Rt., Inventarul este păstrat printr-un sistem electronic închis, oamenii companiei externe de securitate cumpără nu numai incognito, dar pot, de asemenea, să certifice vagoanele-cisternă ale Moltrans pe drum, achiziționează mărfurile la nivel central și folosiți o soluție IT - a spus Frigyes Bozsik, directorul de siguranță al companiei petroliere.

Pe lângă așa-numiții „motocicliști șmecheri”, funcționarea puțurilor OMV Hungária Kft.

În plus, indiferent de forma operațiunii, încearcă să se asigure atunci când selectează fântâni sau parteneri de fântână. Potrivit unui angajat OMV, publicul larg din fiecare fântână este, de asemenea, o garanție.

Există un acord complet între distribuitorii de combustibil că, în ciuda tuturor eforturilor, numărul abuzurilor poate fi menținut sub un anumit nivel. În același timp, există trucuri de purtare lentă, cum ar fi forțarea schimbării uleiului, iar înșelătoria șoferilor în general este în scădere. Potrivit unui angajat al unei companii intervievat de Economia Mondială, șoferii sunt din ce în ce mai puțin ținta posibilelor abuzuri din partea cercetătorilor, așa cum este adevărat și aici: merită furat doar, adică este „mai profitabil” să „ tăiate ”companiile petroliere.

În caz de cădere, cercetătorii vor trebui să facă față unor sancțiuni foarte severe pentru înșelarea clienților. La Shell Hungary Rt., De exemplu, daunele dovedite unui client sub orice formă și valoare duc la concedierea imediată - a spus Balázs Erényi.

Cu toate acestea, în cercurile profesionale, se crede că, în multe cazuri, conducătorii auto oferă posibilitatea abuzului pe tavă cu neatenția sau generozitatea lor. Când îi spun doar puțului să ceară benzină pentru cinci mii de forinți și aruncă banii aproape de ușă la tejghea, fără a aștepta măcar chitanța, ei creează o oportunitate pentru managerul puțului de a alimenta mașina doar trei mii. Oricum, tocmai din cauza lipsei unei chitanțe, este imposibil să o demonstrezi.

De altfel, cele mai multe reclamații vin și la companiile petroliere și inspectoratele de protecție a consumatorilor cu privire la cantitatea de benzină. Directorul de retail al Shell Ungaria Rt. Afirmă fără echivoc: este imposibil ca mașina să nu primească atât de multă benzină cât arată instrumentul din coloana fântâni, nu există nicio posibilitate de abuz acolo. Dacă sunt înșelați, este mai probabil să fie plătiți pentru acea cantitate sau cu suma returnată, cu un calcul incorect.

Inspectoratul General pentru Protecția Consumatorilor efectuează inspecții aleatorii ale stațiilor de benzină la nivel național. În astfel de ocazii, se verifică autenticitatea sondelor, se efectuează realimentarea testelor și se verifică respectarea standardelor comerciale, cum ar fi respectarea obligației de facturare. Inspectoratele județene inspectează și stațiile de alimentare, în special cele care primesc multe obiecții. De obicei, proprietarii de mașini se plâng că au realimentat rezervorul mașinii la realimentare completă decât s-ar fi potrivit oficial în total. Datele privind dimensiunea rezervorului din carnetul de service și din diversele documente oficiale sunt doar aproximative, iar indicatorul de consum de combustibil de pe tabloul de bord este doar aproximativ.

Benzinării dificile

În plus față de monitorizarea continuă a operațiunii, Shell Hungary Rt., Directorul de retail al Shell Hungary Rt., Verifică funcționarea benzinăriilor sale analizând în mod regulat înregistrările camerelor de securitate și spune: sute de mii de tranzacții au loc în fiecare zi și doar câteva sute de reclamații pe an.

În fântânile din Mol Rt., Inventarul este păstrat printr-un sistem electronic închis, oamenii companiei externe de securitate cumpără nu numai incognito, dar pot, de asemenea, să certifice vagoanele cisternă ale Moltrans pe drum, achiziționează mărfurile la nivel central și folosiți o soluție IT - a spus Frigyes Bozsik, directorul de siguranță al companiei petroliere.

Pe lângă așa-numiții „motocicliști șmecheri”, funcționarea puțurilor OMV Hungária Kft.

Există un acord complet între distribuitorii de combustibil că, în ciuda tuturor eforturilor, numărul abuzurilor poate fi menținut sub un anumit nivel. În același timp, există trucuri de purtare lentă, cum ar fi forțarea schimbării uleiului, iar înșelătoria șoferilor în general este în scădere. Potrivit unui angajat al unei companii intervievat de Economia Mondială, șoferii sunt din ce în ce mai puțin ținta posibilelor abuzuri ale cercetătorilor, așa cum este adevărat și aici: merită furat doar, adică este „mai profitabil” să „ tăiate ”companiile petroliere.

Cu toate acestea, în cercurile profesionale, se crede că, în multe cazuri, conducătorii auto oferă posibilitatea abuzului pe tavă cu neatenția sau generozitatea lor. Când îi spun doar omului de sânge să ceară benzină pentru cinci mii de forinți și aruncă banii aproape de ușă la tejghea, fără să aștepte primirea, ei creează o oportunitate pentru managerul puțului de a umple mașina cu doar trei mii de benzină . Oricum, tocmai din cauza lipsei unei chitanțe, este imposibil să o demonstrezi.

De altfel, cele mai multe reclamații vin și la companiile petroliere și inspectoratele de protecție a consumatorilor cu privire la cantitatea de benzină. Directorul de retail al Shell Hungary Rt. Afirmă fără echivoc: este imposibil ca mașina să nu primească atât de multă benzină cât arată instrumentul de pe coloana fântâni, nu există nicio posibilitate de abuz acolo. Dacă sunt înșelați, este mai probabil să fie plătiți pentru acea cantitate sau cu suma returnată, cu un calcul incorect.

Inspectoratul General pentru Protecția Consumatorilor efectuează inspecții aleatorii ale stațiilor de benzină la nivel național. În astfel de ocazii, se verifică autenticitatea capetelor de măsurare și se efectuează realimentarea testelor și se verifică respectarea reglementărilor comerciale, cum ar fi respectarea obligației de facturare. Inspectoratele județene inspectează și stațiile de alimentare, în special cele care primesc multe obiecții. De obicei, proprietarii de mașini se plâng că au realimentat rezervorul mașinii la realimentare completă decât s-ar fi potrivit oficial în total. Datele privind dimensiunea rezervorului din carnetul de service și din diversele documente oficiale sunt doar aproximative, iar indicatorul de consum de combustibil de pe tabloul de bord este doar aproximativ.

Richard Hlavay

Folosesc preponderent propoziții de întrebări, m-am antrenat ca astronom, fizician atomic, dar în cele din urmă am devenit jurnalist. Mă ocup de problemele energetice de douăzeci de ani. În urmă cu șaptesprezece ani, eu și prietenul meu de programare am fondat informații despre energie, pentru toți cei care sunt interesați nu numai de „ce”, ci și de „cum”. Cred că scepticismul și deschiderea te vor conduce mai departe.