Cu siguranță trebuie să știți acest lucru despre momelile utilizate în marketing!

Imaginați-vă că aveți site-ul dvs. ca acasă unde clienții dvs. sunt oaspeți. Ești teribil de fericit de vizita lor, așa că vrei să rămână cât mai mult posibil și să se întoarcă cât mai des posibil.

Un produs de momeală este o formă de stimulent de marketing, care este un instrument esențial pentru a deschide porțile pentru oaspeții tăi și apoi a-i invita în casa ta. Dacă faci bine, oaspeții vor veni la tine fără să se gândească.

Cu o muncă de succes, deveniți clienți obișnuiți care întruchipează oportunitatea de a le vinde produsele sau serviciile dvs. din nou și din nou.

Dar să ne întoarcem rapid la momeli. Potențialul cumpărător este aici pe site-ul dvs. - așteaptă doar să obțină momeala.

Ce înseamnă momeală în marketing?

O momeală de marketing este în esență ceva important și/sau util pentru un client pe care ar fi fericit să îl achiziționeze. Poate fi nu numai un produs sau un serviciu, ci și conținut, aproape orice. Rezervă, cupon, studiu, consultanță, livrare gratuită la prima achiziție, 15% reducere la următoarea comandă. Ideea este să vă cunoașteți clienții și să produceți momeala în funcție de nevoile lor. Pe scurt, oferiți ciocolată dinților dulci, dar nu încercați să vindeți friptură veganilor.

Important: produsul momeală este ceva la care se vor aștepta cumpărătorii, deci nu poate fi de o calitate slabă sau chiar să nu se epuizeze. Dacă ai promis un ser de buze cadou pentru crema de față, livrează-l exact odată cu comanda ta. La urma urmei, formularul completat nu merită nimic, e-mailul obținut prin abonarea la newsletter, chiar dacă utilizatorul se dezabonează imediat, pentru că se simte dezamăgit.

Care este scopul momelii?

În practică, un produs de momeală este adesea ceva care reprezintă mai multă valoare decât prețul său de vânzare, motiv pentru care este atractiv. Prin urmare, de obicei vindem la un profit aproape zero. Mai mult, se întâmplă să cadem cu câteva procente pe el. Pe termen lung, pe de altă parte, recuperăm suma investită la dobândă.

Scopul momelii este adesea pur și simplu obținerea de date de la potențiali cumpărători. Cel mai adesea, adresa de e-mail și numele acestora, dar aceasta variază în funcție de exact ceea ce aveți nevoie.

De ce ai nevoie?

Doar pentru că un utilizator este familiarizat cu produsele sau serviciile pe care le vindeți nu înseamnă că sunteți gata să cumpărați imediat. Mai întâi trebuie să construiești o relație cu el, o modalitate excelentă de a face acest lucru este să adaugi valoare și/sau să acumulezi informații valoroase, interesante și relevante. Apoi, după ce ați aflat suficient de bine marca și produsul dvs. și le-ați iubit, există șanse mari să faceți o achiziție și chiar să deveniți un client valoros care revine cu o bună reputație pentru afacere.

Cum se face momeală?

Fie că doriți să vă extindeți lista de e-mailuri, să generați clienți noi, să îi serviți mai bine pe cei existenți sau să începeți un program de fidelizare, ar trebui să luați întotdeauna în considerare câteva considerații foarte importante.

Ar trebui să-ți exprimi mereu valoarea momelii tale!

Deoarece clientul va furniza informații care sunt foarte greu de accesat sau inaccesibile, acestea sunt foarte valoroase pentru dvs. Și dacă devii un client angajat, este, de asemenea, dificil de estimat valoarea acestuia. Și din moment ce îți oferă ceva valoros, se așteaptă invers. Dacă nu simți că merită să îi oferi datele tale, este o aventură pierdută pentru ansamblu. Pentru nimic, nu veți arunca adresa dvs. de e-mail și nici nu vă va schimba obiceiurile clienților. Trebuie să-l obții.

Momeala este valoarea în sine. Încercați să produceți o momeală pe care clienții o vor aprecia cu adevărat, deoarece dacă nu dați valoarea momelii, aceasta nu va funcționa.

Grupul țintă al momelii trebuie întotdeauna definit!

Înainte de a intra în ceva, trebuie să fii conștient de publicul țintă și de preferințele acestora. Dacă aveți mai multe grupuri țintă diferite, trebuie să creați mai multe momeli.

Alegeți instrumentul și platforma potrivite pentru publicul dvs. țintă!

Odată ce v-ați definit publicul țintă, este important să identificați instrumentele și platformele care sunt cele mai frecvent utilizate. Le poți ajunge la acestea și le poți produce conținut pe care le place să le consume.

De exemplu, dacă publicul țintă folosește cel mai mult produsele Apple, puteți optimiza produsul dvs. momeală pentru iPhone sau iPad și puteți prefera, de asemenea, aceste instrumente pentru direcționarea anunțurilor.

Aliniați-vă momeala cu achiziția!

Este important să existe coerență între momeală și cumpărare. De exemplu, dacă vindeți software, momeala ar trebui să fie o încercare gratuită pe care un potențial cumpărător este liber să o descarce. Dacă îi place, se grăbește deja la casă!

Pentru ce poate fi utilizat produsul momeală?

Momeala nu este doar pentru abonare. În cea mai mare parte îl conduce pe vizitator să efectueze achiziția de la accesarea site-ului web prin abonarea la newsletter până la plată.

Primul pas este întotdeauna să convingi clientul să se aboneze gratuit la canalul tău YouTube, de exemplu, unde oferi diverse sfaturi despre servicii sau produse legate de site-ul tău. După ce ați obținut adresa de e-mail, este posibil ca următorul pas să vă ofere mai multe opțiuni de conținut.

În etapa următoare, obiectivul este ca potențialii cumpărători să încerce un detaliu al produselor și serviciilor pe care le oferim gratuit. Rămâneți cu software-ul. Întrebați-l prin e-mail dacă nu dorește să îl încerce gratuit, cu o copie de rezervă cu câteva informații care explică de ce software-ul dvs. l-ar ajuta în afaceri.

Etapa finală este vânzările. Timpul de cumpărare. Consultând un cadou sau oferind un cupon de reducere după achiziție, aveți șanse mult mai mari de a vă transforma potențialul client într-un client real.

După aceea, desigur, este, de asemenea, posibil să îi hrănești pe clienții deja dobândiți cu cadouri și momeli noi legate de achizițiile lor anterioare. Și care este adevăratul cadou pentru comerciant, furnizorul de servicii, sunt datele pe care le obține de la cumpărător, deoarece cu acestea poate oferi „momeli” și mai relevante în speranța unui profit mai mare.