Emisiune de garanție, protecția consumatorilor - Comentarii

Mai jos sunt cele mai recente modificări legate de protecția consumatorilor referent document, notă:

Modificarea normelor privind garanția obligatorie

151/2003 privind garanția obligatorie pentru anumite bunuri durabile de consum a intrat în vigoare la 21 noiembrie 2003. (IX. 22.) Decret guvernamental (în continuare: Decret), care conține următoarele modificări importante în comparație cu regulamentul anterior. Normele regulamentului se aplică contractelor de consum încheiate după 21 noiembrie 2003.

1. Regulamentul în comparație cu regulamentul anterior restrânge gama acelor bunuri de consum, acoperite de garanția obligatorie. Conform Regulamentului, aceste produse (bunuri de folosință îndelungate noi vândute în baza unui contract de consum) sunt următoarele:

2. Reglementarea anterioară stabilea, în general, o perioadă minimă de garanție de 12 luni, dar pentru unele produse se specifica o perioadă mai lungă de garanție (24 luni). Regulamentul, pe de altă parte, este uniform Indică durata garanției în 1 an.

3. Dacă producătorul respectă punctul 2 condiții de garanție mai favorabile drepturile distribuitorului în temeiul garanției sunt transferate consumatorului în momentul executării contractului de consum.

4. A distribuitorul este obligat cardul de garanție împreună cu articolul de consum cardul de garanție a trece.

THE card de garantie în conformitate cu noile reguli, următoarele trebuie indicat:

- numele și adresa distribuitorului
- numele, tipul, numărul de serie și, după caz, părțile identificabile ale produsului de consum
- numele și adresa producătorului și importatorului
- drepturile consumatorului în temeiul garanției, termenul, locul și condițiile de aplicare a acestora
- data cumpărării, punerea în funcțiune
- o indicație că garanția nu afectează drepturile legale ale consumatorului.

Cardul de garanție expoziție neregulată sau nerespectarea acestuia către consumator nu afectează valabilitatea garanției.

5. Conform reglementării anterioare, cererea de garanție ar putea fi pusă în aplicare prin prezentarea cardului de garanție și a chitanței de plată primite în momentul cumpărării. În conformitate cu regulamentul un card de garanție este suficient pentru a valida cererea de garanție.

6. În cazul unei cereri de garanție, dacă consumatorul a solicitat o reparație, regulamentul anterior a specificat durata maximă a reparației. În consecință, perioada de reparații este de 15 zile sau respectiv 30 de zile, dacă persoana în garanție pune la dispoziția consumatorului un dispozitiv de împrumut pe durata reparației. Noul regulament nu include un termen specific, obligatoriu pentru reparații. Trebuie menționat însă că Codul civil. în conformitate cu normele sale privind garanția bunurilor, într-un termen rezonabil, ținând seama de natura lucrului și de utilizarea intenționată a titularului dreptului? de executat. În cazul în care debitorul nu se angajează sau nu reușește să remedieze problema într-un termen rezonabil, consumatorul trebuie eroare pe cheltuiala debitorului îl puteți repara singur sau îl puteți repara de către altcineva.

7. Codul civil. În conformitate cu secțiunea 306 (1) a), în caz de executare defectuoasă, reclamantul poate solicita în primul rând - la alegerea sa - repararea sau înlocuirea, cu excepția cazului în care este imposibil să se îndeplinească cererea de garanție aleasă sau dacă ar rezulta costuri suplimentare disproporționate pentru debitor în comparație cu cealaltă cerere de garanție, luând în considerare valoarea lucrului furnizat într-o stare impecabilă, gravitatea încălcării contractului și inconvenientul cauzat titularului dreptului de executarea dreptului de garanție. Noile norme privind garanția obligatorie prevăd o excepție de la aplicarea acestei dispoziții.

Conform regulamentului, dacă consumatorul solicită o înlocuire în termen de trei zile lucrătoare de la achiziționare (punere în funcțiune) din cauza unui defect al produsului de consum, distribuitorul nu poate solicita un cost suplimentar disproporționat, dar este obligat să înlocuiască produsul de consum, cu condiția ca defectul împiedică utilizarea corectă.