GS1 Ungaria - Instruirea experților în sănătate - Ați întrebat

Pregătirea experților în sănătate - Ați întrebat

Am lansat prima formare a experților în sănătate în primăvara anului 2018 și de atunci avem 3 perioade de antrenament în spate.

Tura de primăvară se desfășoară de obicei din martie până în mai, iar toamna din octombrie până în decembrie. Suntem mândri că până acum un total de 31 de persoane au finalizat cu succes formarea noastră. Acum am colectat răspunsurile la unele dintre întrebările mai interesante de la experții interesați și participanți ulterior, cu participarea lui Zoltán Krázli, Director de implementare - liderul expert al instruirii.

De obicei, profilul profesioniștilor cu cursul va completa cursul?

„Experiența noastră este că participanții la spital predomină de fiecare dată. Subiectele și prelegerile instruirii experților, precum și exercițiile, se concentrează în principal pe examinarea proceselor spitalelor, planificarea operațiunii mai eficiente și introducerea standardelor GS1.

Cu toate acestea, considerăm că este important să subliniem că instruirea noastră s-a dovedit, de asemenea, foarte utilă pentru instituțiile de asistență medicală și autoritățile cu alte profiluri. Considerăm că este o oportunitate excelentă pentru participanții individuali de pe piață să se întâlnească și să învețe unul de la altul într-un astfel de cadru. De mai multe ori, a apărut o situație în timpul exercițiilor în care echipele cu un profil mixt au reușit să contureze problema din mai multe perspective și să vină cu soluții alternative. Profilul mixt se referă nu numai la actori oficiali și la spitale, ci și la profesioniștii din domeniul sănătății care lucrează în diferite roluri și desfășoară activități diferite.

Atât managerii de top, cât și cei de mijloc participă la instruire, într-o serie de domenii (de exemplu: farmacie instituțională, managementul materialelor, departamentul tehnic și IT, departamentul de asistență medicală, logistică, asigurarea calității etc.). ” - i-a spus lui Zoltán Krázli și l-a evidențiat - „Prima pregătire profesională din acest an a fost finalizată de un număr record de 15 persoane în primăvară. Dintre participanți, 11 reprezentanți principali ai spitalelor, 3 participanți oficiali principali și 1 specialist principal din alte organizații de asistență medicală au dobândit cunoștințe cuprinzătoare despre posibilitățile de aplicare a sistemului standard GS1. ”

Cum să colorați un antrenament aparent uscat pe standarde?

"Ne străduim să ne îmbunătățim continuu materialele și metodele educaționale pe baza feedback-ului din partea participanților. Cu fiecare sesiune de formare, noi, ca organizatori și experți, învățăm și noi ceva. În plus față de posibilitățile teoretice oferite de standard, punem din ce în ce mai mult accent pe cunoașterea procesului de implementare și a practicii sale de aplicare a sănătății. Încercăm să facem antrenamentul mai colorat cu exerciții în grupuri mici, sarcini scurte, jucăușe, exemple de cazuri străine și interne, și invitând lectorii oficiali maghiari și furnizorii de servicii. ”

Dacă știu bine, participanții ar trebui să creeze o sarcină reală de proiect la sfârșitul cursului. Cum să ne imaginăm asta?

„În timpul fiecărei zile de antrenament, ne concentrăm pe diferite subiecte. Participanții trebuie să se gândească la aceste aspecte cu privire la propria instituție. Primele câteva ori sunt despre elementele de bază ale standardului și rezolvarea problemelor. Apoi, apelăm la fiecare soluție alternativă. Participanții sunt încurajați să extragă idei din ceea ce se spune la cursuri. Până la sfârșitul cursului, trebuie selectat un proces care urmează să fie dezvoltat din instituția dată și, după o problemă reală, trebuie dezvoltată o soluție susținută de standardele GS1. Astfel, participantul poate reveni la munca de zi cu zi cu un plan de proiect dezvoltat sau cel puțin unul început în mână. Planul de proiect poate servi ulterior ca o bază excelentă pentru o posibilă dezvoltare și implementare instituțională. ”

Ce beneficii practice poate avea cursul pentru mine sau instituția noastră?

„Vrem practic să transmitem o abordare participanților la curs. Vrem să le arătăm ce soluții standard GS1 alternative există la provocările lor și ce beneficii pot aduce în ceea ce privește siguranța pacientului sau, de exemplu, optimizarea costurilor și a proceselor. Sarcina viitorilor experți este de a pune toate acestea în context în propria lor activitate de zi cu zi, în care, desigur, primesc o mulțime de ajutor și exemple reale în timpul instruirii. Este important de menționat că angajații care vin la instruire din diferite poziții învață foarte mult unul de la celălalt și despre procesele reciproce, astfel încât să poată obține o imagine mult mai cuprinzătoare a funcționării unei instituții complexe de îngrijire a sănătății.

Cu toate acestea, poate cel mai mare beneficiu al cursului este munca de proiect realizată de participanți. De mai multe ori a fost un exemplu că un student a adus sarcina de a dezvolta un proiect pentru o aplicație și a revenit la instituția sa cu un plan de proiect bine întemeiat și pregătit profesional.

Toate acestea, astfel încât să poată prezenta chiar și un proiect real de rezolvare a problemelor, prezentându-le conducerii instituției. De asemenea, încercăm să-i sprijinim continuu cu oportunități de consultare. După prezentarea versiunii finale, vom oferi atât participanților, cât și instructorilor feedback detaliat cu privire la evoluțiile ulterioare. "

Care este următorul pas după finalizarea antrenamentului?

„Experții noștri speră că, după examenul de succes, vor putea cu siguranță să introducă un nou mod mai eficient de operare în propriile instituții, să organizeze introducerea proceselor bazate pe standarde pas cu pas sau să își pună în practică planul de proiect. desigur, nu vom da drumul mâinilor participanților nici după finalizarea antrenamentului. Am lansat un grup de absolvenți, astfel încât absolvenții să poată continua să își împărtășească experiențele, succesele sau, dacă doresc, să primească sprijin suplimentar unul de la celălalt și de la experții GS1 din anumite domenii. "