întrebări frecvente

Rezervare

Vă așteptăm pe terasa cu 125 de mese, dar, din păcate, nu putem face o rezervare.

Obiecte pierdute și găsite

Dacă telefonul, cheia, persoana etc. lipsesc, vă rugăm să scrieți la adresa de e-mail [email protected], iar colegii noștri vă vor ajuta în viitor.

Ce nu pot aduce cu mine?

Nu îl puteți aduce în zona Aquarium Club băuturi și alimente cumpărate în afara Aquarium Club.

Este interzisă intrarea în Aquarium Club cu droguri, dispozitive pirotehnice, obiecte sau dispozitive care conțin substanțe explozive, toxice sau inflamabile, dispozitive graffiti, spray de vopsea și pixuri, precum și arme de foc, cuțite, cuțite fluture, cuțite de primăvară, gaz spray-uri, puncte de plumb, bastoane de plumb, praștie de viperă sau alt dispozitiv care este deosebit de periculos pentru siguranța publică.

În unele camere ale Aquarium Club (NagyHall, KisHall, VOLT Lokál) cu palton, geantă, umbrelă NU pot fi introduse, astfel încât aceste articole trebuie plasate în dulap.

Probleme de cumpărare a biletelor

Unde pot cumpăra un bilet?

Puteți cumpăra bilete la casa de bilete a clubului Aquarium sau online.

Casa de bilete

Program de deschidere a casei de bilete la fața locului:
ÎNCHIS TEMPORAR

Informații generale despre bilet

Biletul dvs. (voucher online) va fi schimbat cu o banderolă la intrare.
Nu trebuie să imprimați voucherul dvs. online, este suficient să prezentați codul QR de pe telefon

Bonuri

Puteți plăti cu vouchere personal la casa de bilete a Aquarium Club. De asemenea, acceptăm carduri de credit, carduri SZÉP și vouchere Erzsébet.
OTP online Este posibil să cumpărați bilete din buzunarul cardului de agrement.

Birou de asistență pentru bilete

Dacă aveți nevoie de ajutor, aveți întrebări despre tranzacția online sau căutați o soluție la problemele dvs. în timpul achiziției, vă rugăm să scrieți la adresa de e-mail [email protected].

Dacă ați cumpărat biletul de la partenerul nostru de ticketing, vă rugăm să-l contactați mai întâi în caz de problemă.

Tipuri de bilete

Bilet normal
Bilet VIP

Ce este inclus în biletul VIP:

vedere bună a scenei din galeria VIP

contor de băuturi separat
lavoar separat
acces accelerat
fotolii/canapele confortabile

Limita de varsta

Intrarea este gratuită pentru adulții cu vârsta sub 10 ani, însoțită de un bilet
Vizitatorii noștri cu vârsta cuprinsă între 10 și 18 ani pot intra însoțiți de un bilet și un adult cu un bilet
Concertele sunt valabile pentru bilete cu vârsta peste 18 ani
Doar persoanele cu vârsta de optsprezece ani pot participa la orice eveniment care începe după ora 23:00.
Până la trei vizitatori principali sub vârsta de optsprezece ani pot participa la un eveniment cu un adult.

Înregistrări de imagini și sunete

Vizitatorii pot realiza înregistrări audio și video în Aquarium Club, dar înregistrările video și audio ale concertelor și programelor pot fi realizate numai cu acordul scris prealabil.
Pot fi făcute și utilizate înregistrări vizuale și audio ale vizitatorilor.

Câini

Acvariul este un loc potrivit pentru câini, vă întâmpinăm animalul de companie cu apă proaspătă în bistro în fiecare zi de la 12 la 17, pe terasă în timpul programului.