Magazinul web Penguin Pharmacy

Activitatea principală a PINGVIN NAPFéNY Zrt., Ajutoare medicale, cosmetice și alte produse poate fi comandată. Încercăm să vă oferim cele mai multe informații pentru a vă selecta produsele. Dacă aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați!.

Numele companiei: PINGVIN SUNLIGHT Zrt

Sediu: Széchenyi tér 17., Szeged, Csongrad,

Număr de înregistrare al companiei: 06-10-000456

Cod fiscal: 24700450-2-06

IBAN: HU88120670080141408500100002

Bancă: RAIFFEISEN BANK ZRT.

Număr de telefon: +36308329768

E-mail: [email protected]

Informatii utile

Produsul (produsele) vândut de vânzător va fi livrat prin serviciul de curierat.
Toate produsele sunt livrate în ambalaje noi și originale, nedeschise.
Pentru comenzile sub 11.000,00 HUF, taxa de livrare este de 720.00 HUF. Suma totală a costului de livrare va fi afișată în coș înainte de finalizarea comenzii.

I. Condiții de furnizare și garanție a produsului

Compania angajează o garanție pentru consumabilele și produsele pentru produsul achiziționat în conformitate cu Codul civil.

151/2003 privind o garanție obligatorie pentru anumite bunuri de consum durabile pentru anumite produse. (IX. 22.), o cerere de garanție poate fi executată.

1. Garanția consumabilelor

În acest caz puteți face o cerere pentru consumabile?

În cazul unei performanțe defectuoase a comerciantului (produs afectat de o reclamație de calitate), puteți revendica o cerere de furnizare împotriva Companiei în conformitate cu regulile Codului civil.

Ce drepturi aveți pe baza cererii dvs. de garanție?

Puteți alege să aveți următoarele reclamații privind garanția consumabilelor:

Puteți solicita ca un produs care face obiectul unei reclamații privind calitatea să fie reparat sau înlocuit, cu excepția cazului în care este imposibil să răspundeți cererii alese de dvs. sau ar suporta un cost suplimentar disproporționat pentru Companie în comparație cu îndeplinirea unei alte cereri de garanție a furnizării . Dacă nu ați solicitat sau nu ați putut solicita reparația sau înlocuirea, puteți solicita o reducere proporțională a prețului de achiziție a produsului (produselor) pe care le-ați achiziționat sau este posibil să aveți defectul reparat sau reparat pe cheltuiala dvs. sau, în cele din urmă, retragerea din contract (adică returnează produsul și primește prețul de achiziție al acestuia.) Cu toate acestea, din cauza unui defect minor al produsului, nu există spațiu pentru retragere.

Puteți transfera cererea de garanție aleasă către altul, dar veți suporta costul transferului, cu excepția cazului în care compania a fost justificată sau justificată.

Care este termenul pentru a vă aplica cererea de garanție?

Trebuie să raportați defectul imediat după descoperirea acestuia, dar nu mai târziu de 2 (adică două) luni de la descoperirea defectului. Nu vă mai puteți exercita drepturile de garanție după perioada de prescripție de doi ani de la executarea contractului (adică încheierea vânzării). Împotriva căruia vă puteți aplica cererea de garanție a consumabilelor?

Puteți revendica cererea de garanție împotriva Companiei/Dealerului de la care ați achiziționat produsul.

Ce alte condiții există pentru aplicarea drepturilor dumneavoastră de garanție a consumabilelor?

În termen de 6 (adică șase) luni de la data executării, nu există alte condiții decât notificarea defectului pentru a vă pune în aplicare reclamația în garanție, dacă dovediți că produsul sau serviciul este PENGUIN SUNLIGHT altele furnizate de companie. Cu toate acestea, după șase luni de la data efectuării, trebuie să demonstrați că defectul pe care l-ați identificat era deja prezent la momentul efectuării (momentul vânzării).

2. Garanția produsului

În acest caz, vă puteți exercita drepturile de garanție a produsului?

În cazul unui defect al produsului, puteți, la alegerea dvs., să revendicați dreptul de revendicare sau garanția produsului prevăzută la punctul 1.

Ce drepturi aveți pe baza revendicării de garanție a produsului?

Ca garanție pentru produs, puteți solicita doar repararea sau înlocuirea unui produs defect.

În acest caz, produsul este considerat defect?

Un produs este defect dacă nu îndeplinește cerințele de calitate în vigoare la momentul introducerii pe piață sau dacă nu are caracteristicile specificate de producător.

Care este termenul pentru a vă aplica cererea de garanție a produsului?

Puteți revendica garanția produsului dvs. în termen de doi ani de la introducerea produsului pe piață de către producător. La expirarea acestui termen, el va pierde acest drept.

Împotriva cui și în ce alte condiții puteți aplica cererea dvs. de garanție a produsului?

Puteți face o cerere de garanție a produsului împotriva producătorului sau distribuitorului articolului mobil. Trebuie să demonstrați defectul produsului în cazul unei cereri de garanție a produsului.

În acest caz, producătorul (distribuitorul) este eliberat de obligația de garanție a produsului?

Producătorul (distribuitorul) este eliberat de obligația de garanție a produsului numai dacă poate dovedi acest lucru; acea:

- (a) produsul nu a fost fabricat sau comercializat în cursul activităților sale care nu sunt comerciale sau

- defectul nu a fost detectabil la momentul introducerii pe piață în conformitate cu stadiul tehnicii; obsesie

- defectul produsului rezultă din aplicarea legislației sau a unui regulament oficial obligatoriu.

Este suficient ca producătorul (distribuitorul) să dovedească un motiv al scutirii.

Vă rugăm să rețineți că, din cauza aceleiași erori, nu puteți solicita în același timp garanții privind consumabilele și produsele, în paralel! Cu toate acestea, dacă cererea dvs. de garanție a produsului este pusă în aplicare cu succes, puteți revendica cererea dvs. de garanție împotriva producătorului pentru produsul înlocuit sau piesa reparată.

3. Garanție

În acest caz, puteți revendica o garanție în legătură cu produsul achiziționat?

În cazul unei performanțe defectuoase, Decretul 151/2003 privind garanția obligatorie pentru anumite bunuri de consum durabile. (IX. 22.) privind Decretul Guvernului a PENGUIN SUNLIGHT altele este supus garanției.

La ce drepturi aveți dreptul și în ce perioadă de timp în temeiul garanției?

În cazul bunurilor de consum durabile, perioada de garanție obligatorie este de 1 an, conform Decretului Guvernului nr. 1. pentru produsele enumerate în anexa I.

Când afacerea este eliberată de obligația de garanție?

Angajamentul va fi scutit de obligația de garanție numai dacă dovedește că cauza defectului a apărut după executare.

Vă rugăm să rețineți că, din cauza aceluiași defect, nu puteți revendica o cerere de garanție și garanție sau o garanție a produsului și o cerere de garanție în același timp, în paralel, în caz contrar aveți dreptul la drepturile de garanție, indiferent de drepturile specificate la punctele 1 și 2. .

1. Dreptul de a vă retrage din achiziție

Aveți dreptul de a vă retrage din achiziție fără a oferi niciun motiv în termen de 14 zile de la primirea produselor comandate. Puteți face acest lucru indicând intenția dvs. de a vă retrage printr-un e-mail trimis comerciantului la următoarea adresă de e-mail: [email protected] sau prin trimiterea formularului dvs. de retragere sub forma unei scrisori către sediul social al comerciantului. Aceste declarații trebuie să indice clar intenția de retragere.

Retragerea poate fi făcută și pe interfața online a comerciantului cu conținut de date simplificat, caz în care nu este necesară o declarație separată (trimisă prin poștă). Dreptul de retragere poate fi exercitat numai în cazul achiziției în calitate de consumator, organizațiile economice (întreprinderi) nu au dreptul de retragere - pe baza dispozițiilor legale în vigoare -.

Prin cumpărare, vă obligați să furnizați produsului achiziționat detaliile exacte ale achiziției dvs. în cazul retragerii., pe cheltuiala sa, returnați-l prin poștă sau prin serviciu de curierat la adresa comerciantului la nr. 17 Széchenyi tér, Szeged, Csongrad, în termen de 14 zile de la retragere. Comerciantul nu oferă posibilitatea colectării personale. Veți suporta costul returnării produsului, dar nu veți suporta alte costuri. Sunteți responsabil pentru orice depreciere care rezultă din utilizarea mai mare decât utilizarea necesară pentru a determina natura, caracteristicile și funcționarea produsului achiziționat.

Prin achiziționarea Produsului, sunteți de acord în mod expres că, în cazul anulării sau anulării comenzii, Comerciantul va rambursa prețul total de achiziție plătit (inclusiv costul de bază al livrării Produsului) prin transfer bancar cel târziu după numărul contului bancar și numele titularului contului în termen de 14 zile de la punerea la dispoziție a comenzii sau în termen de 14 zile de la anularea comenzii. În caz de anulare, Comerciantul va reține prețul de achiziție până când ați returnat produsul sau ați dovedit, fără îndoială rezonabilă, că acesta a fost returnat; se va lua în considerare cea mai anterioară dintre cele două date. În caz de anulare parțială (adică anulare pentru o parte/unul sau mai multe produse dintr-o comandă care implică mai multe produse), prețul de achiziție al Produsului (produselor) dat va fi rambursat.

O notificare detaliată a dreptului de retragere și o declarație model de retragere sunt furnizate mai jos.

2. Notificare de retragere

Aveți dreptul să vă retrageți din contractul cu comerciantul fără a oferi niciun motiv în termen de 14.

Perioada de retragere expiră la 14 zile după ziua în care dvs. sau un terț, altul decât transportatorul desemnat de dvs., preluați produsul.

Dacă doriți să vă exercitați dreptul de retragere/anulare, trebuie să trimiteți o declarație clară a intenției dvs. de a retrage/rezilia prin poștă la următoarea adresă: PINGVIN NAPFÉNY other, Széchenyi tér 17., Szeged sau electronic la pingvinnapfeny @ emag. hu. Puteți utiliza, de asemenea, exemplul de declarație de retragere/reziliere de mai jos în acest scop. De asemenea, puteți completa formularul de declarație de retragere/reziliere de pe site-ul nostru web sau puteți trimite o altă declarație care să vă exprime în mod clar intenția de a retrage/rezilia. Dacă alegeți să faceți acest lucru, vom confirma imediat primirea anulării/rezilierii pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail).!

Vă veți exercita dreptul de retragere/anulare în termenul limită dacă trimiteți notificarea de retragere/anulare înainte de expirarea termenului indicat mai sus.

Efectele legale ale retragerii/rezilierii:

Dacă vă retrageți din cumpărare, adică din prezentul contract, vă vom rambursa imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la primirea notificării dvs. de retragere, a oricărui contraplată plătită de dvs., inclusiv a costului de livrare a produsului (cu excepția oricărui costuri suplimentare suportate din cauza dvs. ați ales un alt mod de transport decât cel mai ieftin mod de transport standard pe care îl oferim).

Pentru rambursare, vom folosi aceeași metodă de plată ca metoda de plată originală, cu excepția cazului în care sunteți de acord în mod expres cu utilizarea altei metode de plată; nu veți suporta costuri suplimentare ca urmare a utilizării acestei metode de rambursare. Este posibil să reținem o rambursare până când am primit produsul înapoi sau dacă ați confirmat că l-ați returnat: trebuie luată în considerare prima dintre cele două date.

Trebuie să ne returnați sau să ne returnați produsul fără întârzieri nejustificate, dar nu mai târziu de 14 zile de la notificarea notificării dvs. de retragere. Termenul limită este considerat a fi respectat dacă trimiteți produsul înainte de termenul 14. Veți suporta costul direct al returnării produsului.

Exemplu de declarație de retragere/încetare

(completați și returnați numai în cazul intenției de a vă retrage din contract)

Destinatar: PINGVIN SUNLIGHT altul, Széchenyi tér 17., Szeged, .

Eu, subsemnatul, declar că îmi exercit dreptul de retragere/reziliere în ceea ce privește contractul de vânzare a produsului (produselor) următoare sau furnizarea următorului serviciu: ……………………………… …………………………………… (numele produsului) ……………………… (codul produsului)

Numele consumatorului (consumatorilor):

Adresa consumatorului (consumatorilor):

Semnătura consumatorului (consumatorilor): (numai pe hârtie) ………………………………………….