Noțiuni de bază despre marketingul online 6. - Direcționare mobilă și locală

. Aici puteți comanda textul. Vă putem ajuta chiar să veniți cu o idee, cereți o ofertă! >>

Nu toate companiile sunt afaceri online. Marea majoritate a afacerilor poate fi legată de o locație fizică fixă unde are loc serviciul pentru clienți. Pentru un magazin, un birou, un atelier, un serviciu ușă în ușă, nu trebuie să faceți publicitate către întreaga lume sau către toată lumea din țară, pentru că nu vor merge la magazin, birou, atelier pentru a cumpăra/comanda sau a serviciului din ușă în ușă - de ex. Service PC, îndepărtarea congestiei, instalare apă-gaz, plimbare câine etc. - cerere de la celălalt capăt al țării.

Piața companiilor care pot fi conectate la viața offline poate fi fixată la o zonă geografică situată într-un cerc imaginar de ficțiune arbitrară. Vorbim despre zone foarte mari pentru a ajunge la oamenii care locuiesc acolo în mod eficient - de ex. cu un fluturaș este puțin probabil, deoarece este o cantitate uriașă și are un timp de plumb foarte lung - dar aceste zone sunt suficient de mici încât să nu vrem să ajungem cu adevărat la toată lumea de pe ele.

O delicatese Kaposvár trăiește într-o zonă foarte limitată și numărul său poate fi finit.

O destinație turistică are un public mai larg - și un public real mult mai mare decât un magazin local - dar o cafenea care funcționează într-o astfel de zonă trebuie să descopere foarte bine cum să ajungă la potențialii clienți. (Știți, din cei 500 de oameni din zece mii, dintre care 100 vor ajunge să cumpere - ratele de conversie pot fi similare pentru companiile offline.)

Companiile care funcționează cu un profil staționar, dar mai ales nu ca unitate de vânzare cu amănuntul, ci ca producător, angrosist, distribuitor, nu sunt vizate de această direcționare locală. Pentru ei, toate soluțiile discutate până acum sunt bune, deoarece clienții pot veni de la sfârșitul lumii la angrosist și la producător.

Așa-numita direcționare locală și mobilă despre care vom vorbi acum profită la maximum de potențialul de cumpărare impulsivă. Un angrosist sau un producător poate comunica în siguranță cu orice parte a lumii fără a fi nevoie să se concentreze pe o zonă de câțiva kilometri pătrați.

Atât sistemele de publicitate Google, cât și Facebook vă permit să afișați anunțurile dvs. numai celor care vă sunt apropiați la nivel local. Google va afișa reclama unei cafenele din Szeged numai și exclusiv persoanelor care sunt prezente în prezent pe o rază de 20 de kilometri de cafenea, care caută o cafenea, specialități de cafea și orele de deschidere.

Notă: Nu există căutare pe Facebook (sau există, dar funcționează teribil de prost), acolo sistemul poate identifica doar pe cei care doar vizitează interfața FB - și dacă FB a introdus anterior date despre utilizatori că aceștia sunt și ei interesat de cafea și apoi pune în hrana lor unul specific local despre aceasta și publicitate bazată pe interese. După cum știm deja, anunțurile FB sunt mai puțin potrivite pentru reclame pentru persoanele conștiente de problemele care caută o soluție, deoarece sunt mult mai potrivite pentru reclame neconcepționale, care conștientizează marca. (La fel cum Google Display este un anunț simplu, deoarece remarketingul pe Google Display este deja potrivit pentru anumite promoții de vânzări.)

Puteți seta acest lucru în avans atunci când începeți anunțul, împreună cu raza exactă a kilometrului sau numele exacte ale locației.

De ce este bine? Pentru că așa ajungeți la cei care doresc să cumpere în câteva minute. Principalul punct nu este că sunt aproape, deoarece pot fi aproape sute de mii. Dar esența combinației a doi factori este: sunt apropiați și au deja nevoie de ceva care poate fi legat de dvs. la nivel de cuvinte cheie.

Acest sistem Google nu a făcut-o cu mult timp în urmă, aprox. L-a introdus acum 5-6 ani și a început să răspândească vestea despre asta.

Este foarte important ca, cu aceste anunțuri locale, să nu fie deloc sigur că oamenii ar trebui să fie direcționați către site-ul web, dar este mult mai probabil să fiți mai bine să introduceți un număr de telefon pe care să-l poată apela imediat.!

Este foarte bine să căutați „înghețată în Gödöllő” cu site-ul de înghețată Gödöllő în rezultate, dar este chiar mai bine să arătați un anunț persoanelor care doar o caută și se află pe o rază de 20 de kilometri la nivel local, „Gödöllő XYZ gelateria, Szabadság tér 8. - arome tradiționale și speciale. Sunați la acest număr și până veți ajunge aici, vă vom pregăti masa. ”

Dar trucul poate fi că cercetătorii nu vă afișează anunțul la 1:30 dimineața, deoarece, desigur, îl puteți seta să se afișeze numai când sunteți deschis.

Cu anunțurile direcționate în funcție de locație, ajungeți doar la clienți potențiali, și nu investești timp, bani, energie în cei 9.500 de oameni care nici măcar nu sunt acolo, nici măcar nu-i doresc (dar doar, de exemplu, informații despre înghețată), alteori se uită, au un scop diferit. (Videoclipuri cu grafice de conversie.)

Dar ar trebui să utilizați acest lucru numai dacă aveți într-adevăr un magazin local, un magazin sau ieșiți la case dintr-o anumită zonă pentru a oferi ceva (de exemplu, amenajarea teritoriului, curățarea etc.)

Merită ca întreprinderile locale să comercializeze și în alte moduri?

Natural! Pentru întreprinderile locale, marketingul offline va fi întotdeauna un lucru dat, rețineți că nu este măsurabil și, de obicei, are un termen lung. Dacă duminică seara decideți că veți oferi oaspeților dvs. o nouă înghețată în gelaterie, o puteți afișa deja în căutările locale Google, cu un nou anunț sau o rescriere a celei vechi, dar până când aceste informații sunt trimise către presa scrisă și poate dura câteva săptămâni pentru pliante tipărite.

Nu întâmplător, întreprinderile se obișnuiesc din ce în ce mai mult cu marketingul offline: pe de o parte, interfețele offline se epuizează, iar pe de altă parte, căutările locale online sunt de o mie de ori mai eficiente, cu puțină exagerare.

Turbinați rezultatele căutării locale cu un instrument gratuit!
Ați adăugat deja afacerea dvs. offline la interfața Compania mea pe Google? Dacă nu, faceți-l IMEDIAT!

Dacă da, verificați dacă datele introduse anterior sunt valide - de ex. orele de deschidere - dacă imaginea este suficient de atractivă etc.

Dacă cineva este deja un „căutător” luminat care caută numele companiei dvs. sau numele companiei, Google va evidenția compania dvs. utilizatorilor atunci când caută din sistemul meu Google. Așa arată al nostru:

După cum puteți vedea, nu avem ore de deschidere sau date suplimentare, pur și simplu am adăugat compania la sistemul Compania mea Google pentru a crea încredere, deoarece nu doare niciodată. 900 de persoane îl urmăresc în fiecare lună, potrivit statisticilor Google.
Deci, dacă nu ați avut-o înainte, faceți-o acum, deoarece până când datele vor fi verificate, va dura săptămâni, așa că sunteți deja în urmă 🙂

Deși nu trebuie să aveți propriul dvs. site pentru anunțurile de direcționare locale discutate mai sus - puteți chiar să încorporați o pagină FB - pentru că dacă doriți totuși să conectați utilizatorii la site-ul dvs. pentru a vedea o selecție, de exemplu, sau pentru a naviga în diferite pachete și prețuri, puteți într-adevăr, este teribil de important ca site-ul să se afișeze bine pe mobil. Pentru a face acest lucru, designul întregii pagini trebuie să fie flexibil, cunoscut și sub numele de receptiv.

Acest lucru a adus o revoluție minoră în proiectarea site-urilor web și în elementele de bază ale graficii și designului. Acest lucru se datorează faptului că ceea ce apare pe un computer desktop în mai multe coloane, cu o casetă de text largă, bare laterale și un sistem de meniu bine aranjat, pe telefonul mobil, pe de altă parte - dacă pagina este receptivă:

- Într-un aranjament stivuit,

- apare în aceeași dimensiune a fontului ca și setările personalizate ale utilizatorului.

Deci, capacitatea de reacție este teribil de importantă. De asemenea, merită luat în considerare faptul că, dacă deja ne așteptăm la cel puțin 20-30% trafic mobil pe site-ul nostru, atunci prezentările video la scară largă ar trebui eliminate de pe pagina de destinație, iar imaginile ar trebui tratate mai economic, deoarece pe smartphone-uri acestea pot încetini descărcarea, inclusiv experiența utilizatorului. Instrumentul Instrumente de viteză a paginii prezentat anterior analizează, de asemenea, viteza de încărcare a paginii dvs. pentru interfețe mobile. https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

Dar direcționarea pe mobil, o strategie de marketing mobil, nu este la fel ca aspectul unui site web, ci mult mai mult - și diferit - decât atât.

Acesta este un nou canal de marketing online.

Din ce în ce mai multe companii îl folosesc aplicatii mobile pentru a ajunge la clienți în mișcare. Dar pentru ce sunt aplicațiile mobile și cum știi dacă dezvoltarea unei aplicații ar aduce beneficii afacerii tale?

Care este principala diferență între un site web optimizat pentru mobil și o aplicație mobilă?

Site-ul optimizat pentru mobil este ceea ce tocmai am discutat: site-ul dvs. web este special conceput pentru a servi vizitatorii care navighează și navighează în browserul mobil, adică în aplicația lor de browser mobil.

Cu toate acestea, o aplicație mobilă nu funcționează printr-un browser, ci este un program care poate fi descărcat și instalat pe dispozitive mobile. Aplicațiile oferă de obicei caracteristici specifice care sunt mai dificil de implementat într-un browser web, cum ar fi executarea fără probleme a rezervărilor la masă și achiziționarea de bilete. Aplicațiile mobile sunt adesea integrate cu caracteristici comune ale smartphone-urilor, cum ar fi camera sau GPS. Aplicațiile pot aduce beneficii directe afacerii dvs. în multe moduri.

Avantajul imens al aplicațiilor mobile este că pot comunica cu dispozitivele inteligente pe care sunt instalate chiar și atunci când NU sunt FOLOSITE în mod specific de către utilizator! Nu căutați nimic, nu deschideți aplicația, dar dacă aveți ceva nou, puteți trimite mesaje utilizatorului prin intermediul aplicației și telefonul îl va anunța.

Este un pic ca marketingul prin e-mail, puteți conta doar pe mai multe acoperiri și conversii opt-in. Puteți planifica conversia achiziției la 2% obișnuit și atunci veți primi doar surprize plăcute.

Aplicația mobilă poate fi o completare excelentă pentru site-urile web optimizate pentru dispozitive mobile și poate ajunge la clienți specializați în direcționarea locală în mod strălucit și rapid. Aplicația vă ajută să rămâneți în legătură cu clienții, vă ajută să vă îmbunătățiți conversiile din campanie, dar poate chiar să faciliteze achizițiile instantanee, deci nu trebuie să vă concentrați asupra acestui domeniu doar pentru întreprinderile locale.

Puteți începe să creați aplicația mobilă foarte ușor cu următoarele instrumente:

Și, bineînțeles, o puteți face cu un programator.

Dar am nevoie de acestea? Ați putea întreba

(aproape a devenit Esperente:))

Este ușor să luați o decizie cu privire la nevoia de direcționare locală: aveți un birou, un spațiu comercial, un spațiu în care ați fi deosebit de fericiți pentru clienții care tocmai intră sau fac o programare în avans? Dacă da, aveți nevoie de direcționare locală. Dacă afacerea dvs. oferă un așa-numit serviciu de predare într-o anumită zonă geografică - spălătorie auto, amenajare a teritoriului, curățenie, construcție, lucrări de finisare, activități recreative etc. - În continuare aveți nevoie de direcționare locală.

Însă aveți nevoie de o aplicație mobilă numai dacă faceți altfel servicii de marketing prin e-mail avansate și sunteți exclusiv online sau local.

Acest lucru se datorează faptului că aplicația mobilă poate fi utilizată ca analogie pentru e-mail marketing în marketing (și vânzări), nu în sine atractivă. Nu cădea în capcana de a trata aplicația mobilă ca pe un produs, credeți că va salva lumea, dar între timp este doar un instrument pentru a ajunge la oameni. Este posibil să creadă într-un produs/serviciu, dar trebuie să știți că nu este o momeală.

Dacă nu doriți să comunicați foarte strâns și direct cu oamenii, nu începeți noțiunile de bază ale marketingului dvs. online cu o aplicație mobilă, deoarece va costa mult timp, bani și brainstorming!

De asemenea, puteți ajunge la telefoane mobile prin e-mail, dacă doriți să trimiteți cel mai mult e-mail, este suficient să trimiteți prin e-mail.

Ca și în cazul oricărui instrument, acest lucru ar trebui să se bazeze pe obiectivele dvs. de afaceri și pe pașii planului dvs. care să ducă la obiectivele dvs. de afaceri. Dacă se încadrează în aplicația dvs. mobilă, mergeți la ea! Dacă nu se potrivește nicăieri, lăsați-l! Afacerea dvs. nu va fi mai puțin valoroasă și de succes, deoarece nu aveți o aplicație mobilă, iar concurentul dvs. care are una este departe de a fi sigur că știe chiar de ce are una:).