Reguli de afaceri - Rossmann

Dorim să vă informăm că este interzis să faceți înregistrări foto, video sau sonore în magazinele noastre.!

O excepție de la interdicție este dacă persoana care face înregistrarea are un permis emis de Departamentul de Audit al Companiei noastre. Pentru a solicita permisiunea, scrieți la adresa de e-mail rossmannkukacrossmann.hu, vă rugăm să indicați locul vizitei dvs. (adresa magazinului), ora exactă, metoda și scopul înregistrării. Departamentul de audit va decide asupra eliberării autorizației după examinare. În caz contrar, în absența permisiunii, personalul magazinului Rossmann, angajații și agenții de securitate autorizați pot expulza persoana care face înregistrarea din magazin în conformitate cu această notificare. Prezentele noastre reglementări/invitații pot fi găsite în magazine și pe site-ul www.rossmann.hu.

Anvil, 18 iunie 2010.

Florian Knauer
Director executiv

APEL

Dragi clienți!

În numele Rossmann Magyarország Kft., Vă contactăm cu următoarea solicitare.

Din păcate, am constatat că, în ciuda tuturor eforturilor noastre, în cazuri excepționale, etichetele de preț afișate în mod corespunzător de către angajații noștri sunt eliminate accidental sau chiar intenționat sau mutate din diverse motive.

Având în vedere cele de mai sus, îi întrebăm pe dragii noștri clienți, dacă este posibil să nu găsească eticheta de preț pentru produsul dat sau dacă nu este clar ce indicație de preț aparține produsului dat, vă rugăm să contactați angajații magazinului, care vor acționați imediat pentru a elimina etichetele de preț eliminate sau mutate.

Compania noastră este preocupată în primul rând de satisfacția dvs. și încercăm să acționăm în conformitate cu nevoile dvs. și cu legislația actuală prin toate mijloacele.

Vă mulțumim anticipat pentru cooperarea voastră bună!

ROSSMANN MAGYARORSZÁG KFT.

REGULI DE AFACERI

ROSSMANN MAGYARORSZÁG KFT.

2225 ANTLE, DRUMUL ZSARÓKA 8.

CG. 13-09-088090

11149769-2-44

1. Dispoziții generale

1.1 Relația dintre ROSSMANN Magyarország Kft. (În continuare: Compania) și Furnizor se bazează pe încredere reciprocă și interes economic comun.

1.2 Scopul Regulilor de afaceri este de a respecta Legea XCV din 2009 privind interzicerea practicilor neloiale ale distribuitorilor împotriva furnizorilor în legătură cu produsele agricole și alimentare. În conformitate cu prevederile secțiunii 3 (5) din lege (în continuare: Tfmtv.), Relația dintre companie și furnizor va fi transparentă și ordonată. Tfmtv. în domeniul de aplicare al acestor reguli de afaceri, adică numai în ceea ce privește tranzacțiile juridice între Furnizor și Companie.

1.3 Compania declară și Furnizorul recunoaște că Compania este o companie cu personalitate juridică, care în cadrul activității economice de afaceri este supusă prevederilor Tfmtv. vinde consumatorului final un produs agricol sau alimentar cumpărat direct sau indirect de la furnizori.

1.4 Regulile de afaceri sunt publice, oricine le poate vizualiza pe site-ul companiei la www.rossmann.hu. Aceste reguli comerciale sunt valabile până la revocare. În cazul modificării Regulilor de afaceri, Compania - Tfmtv. - în conformitate cu prevederile Tfmtv.

2. Domeniul de aplicare

2.1 În sensul Regulilor de afaceri, părțile sunt Furnizorul și Compania (împreună: părțile).

2.2 Este considerat un furnizor

a) o persoană fizică, persoană juridică sau organizație necorporată care produce, prelucrează sau prelucrează un produs agricol sau alimentar ca organizație de producători sau grup de producători în conformitate cu legislația specială și se află sub controlul exclusiv al acestora, care vinde companiei produsul produs sau procesat; și

b) o persoană fizică, persoană juridică sau persoană juridică care nu se află sub controlul exclusiv al Companiei sau nu se află într-o relație de afaceri cu Compania în conformitate cu Legea C din 2000 privind contabilitatea și care nu formează o asociație de achiziții comune cu o organizație necorporată care vinde produse agricole și alimentare către companie.

2.3 Tfmtv. În conformitate cu secțiunea 2 (2) (c), Compania se califică ca comerciant.

2.4 La definirea produsului agricol și alimentar, părțile vor aplica Tfmtv. Definiția conținută în secțiunea 2 alineatul (2) litera (d) este recunoscută ca fiind obligatorie. Conținutul relației juridice dintre Companie și Furnizor și regulile sale detaliate sunt determinate de contractele individuale, precum și de legislația relevantă și de aceste Reguli de afaceri. În cazul unei discrepanțe între Regulile comerciale precum Termenii și condițiile generale și contractul individual, se aplică prevederile contractului individual.

3. Condiții pentru intrarea și ieșirea din cercul furnizorilor

3.1 Nu se va percepe nicio taxă, direct sau indirect, pentru furnizorii Companiei sau pentru intrarea sau depozitarea produselor agricole și alimentare în inventarul Companiei.

3.2 Serviciile furnizate de companie sunt utilizate de furnizor la propria sa discreție, utilizarea serviciilor companiei nu este o condiție pentru intrarea în cercul furnizorilor.

3.3 Condiția pentru a deveni furnizor al Companiei este respectarea cerințelor legale și garantarea calității corespunzătoare. Părțile trebuie să stipuleze într-un acord separat calitatea cerută produselor Furnizorului sau, în caz contrar, Furnizorul va asigura calitatea înaltă recunoscută în practica comercială.

3.4 Furnizorul va garanta că vânzarea produsului prelucrat produs de acesta respectă toate cerințele legale și nu încalcă drepturile personale, ale drepturilor de autor sau ale altor părți ale terților (de exemplu, drepturile de autor, protecția mărcii etc.).

3.5 În cazul în care oricare dintre părți își încalcă în mod repetat sau grav obligațiile care îi revin în temeiul Acordului-cadru de aprovizionare, în caz de omisie a notificării prealabile, cealaltă parte va avea dreptul să rezilieze acordul-cadru de furnizare cu efect imediat. În cazul în care contractul-cadru de aprovizionare este reziliat în acest mod, relația furnizorului va fi reziliată în același timp cu rezilierea imediată. În cazul în care Acordul-cadru de aprovizionare este reziliat prin reziliere obișnuită, relația furnizorului va fi reziliată la expirarea perioadei de preaviz; și în caz de acord reciproc în ziua în care contractul-cadru de furnizare este reziliat prin voința părților.

4. Servicii

4.1 Compania poate furniza următoarele servicii tuturor companiilor care se califică ca Furnizori, pe baza unui acord individual care determină și valoarea serviciului:

) Servicii de publicitate și marketing; și

b) Cooperare în domeniul dezvoltării și inovării de categorii și produse.

4.2 Compania nu va fi răspunzătoare pentru nereușita furnizării serviciilor de mai sus în cazul în care eșecul acesteia se datorează conduitei reprobabile a Furnizorului.

4.3 În contractele individuale între Companie și Furnizor, este întotdeauna posibilă includerea obligațiilor contractuale de asigurare accesorii. Sistemul acestor garanții nu trebuie să fie în mod nejustificat unilateral.

4.4 Servicii de publicitate și marketing

4.4.1 În cadrul Serviciilor de publicitate și marketing, Furnizorul poate solicita Companiei următoarele servicii în conformitate cu regulile detaliate stabilite în acordul individual în legătură cu produsele livrate de acesta:

) Reviste și apariții reviste publicitare: informații referitoare la Furnizor (de exemplu, numele furnizorului, sigla, marca comercială, sloganul, orice comunicare de marketing etc.), informații referitoare la produsul achiziționat de Companie de la Furnizor (de exemplu, numele produsului, caracteristicile, proprietățile etc.) și Altele comunicările de marketing (de exemplu, reclame, articole, alt conținut etc.) destinate publicării de către Furnizor vor fi supuse condițiilor detaliate specificate într-un contract separat în reviste (de ex. reviste pentru clienți etc.) și reviste publicitare pregătite sau pregătite de Compania pentru clienți. format, frecvență etc.) (afișat în text și imagine);

b) Broșuri, pliante: livrarea de broșuri și pliante care conțin produsele Furnizorului către consumatori cu implicarea subcontractanților;

c) Afișaje, echipamente de expoziție, a doua plasare: cumpărarea sau producția de afișaje speciale, echipamente de afișare, precum și plasarea acestora pentru plasarea produselor Furnizorului și furnizarea altor destinații de plasare speciale în magazin (de exemplu, a doua destinații de plasare); sau

(d) "Cooperare magazin web": Compania furnizează următoarele servicii Furnizorului care utilizează acest pachet de marketing într-o perioadă dată, pentru o anumită categorie de produse:

da) Garanție de gamă completă: asigurarea disponibilității continue a gamei complete a furnizorului în magazinul online ROSSMANN, indiferent de condițiile actuale ale cererii pieței, precum și de fluctuațiile și modificările acestora.

db) Conectarea mărcilor: pe site-ul furnizorului, un link către magazinul web ROSSMANN este plasat pe interfața de prezentare a produselor sale, oferind o conexiune directă cu acesta, făcând clic pe care vizitatorul poate comanda imediat produsele specifice ale furnizorului în magazinul online ROSSMANN .

dc) Subpagină promoțională dedicată: la fiecare două (2) luni, pentru prima jumătate a lunii date, pentru o perioadă de cel puțin două (2) săptămâni, furnizați Furnizorului o subpagină promoțională dedicată pe magazinul web ROSSMANN, pe care sunt afișate numai promoții speciale de webshop pentru produsele Furnizorului.

dd) Anunț publicitar: într-o anumită categorie de produse, trimestrial, plasarea unui anunț publicitar în magazinul web ROSSMANN care afișează produsele prezentate în prezent ale Furnizorului aparținând acestei categorii.

e) Alte instrumente de marketing: de exemplu. afișe, copertă de poartă de securitate, wobbler, promoție pentru hostess; și publicarea produsului Furnizorului pe suprafețele electronice ale ROSSMANN în scopuri promoționale și plasarea și utilizarea activității de marketing aferente.

4.4.2 Serviciile de publicitate și marketing pot fi utilizate de orice furnizor în baza unui acord separat. Contractul separat trebuie să precizeze contraprestația pe care trebuie să o plătească Furnizorul, durata și numărul prestării serviciului și data la care Furnizorul trebuie să finalizeze materialul publicitar care urmează să fie publicat. Data finalizării nu va fi mai târziu de prima zi a celei de-a cincea săptămâni anterioare lansării programate. În cazul în care Furnizorul nu trimite materialul publicitar până la termenul prestabilit sau nu îl finalizează, Compania poate solicita Furnizorului rambursarea costurilor justificate și justificate suportate în acest sens.

4.4.3 Furnizorul este pe deplin responsabil pentru livrarea produselor publicate în mass-media publicitară către Companie nu mai târziu de termenul specificat în acord (comandă) între părți. Ca urmare a neîndeplinirii acestor obligații, în cazul în care apare o obligație de plată pentru Companie ca urmare a acesteia, Furnizorul va rambursa Compania, indiferent de conduita reprobabilă a acestuia.

4.4.4 Taxele maxime care pot fi facturate pentru serviciile de publicitate și marketing („Taxele maxime de marketing”) sunt stabilite în secțiunile 1 și respectiv 2. anexe. Taxele indicate în anexe sunt fără TVA.

4.4.5 Taxele maxime de marketing sunt stabilite la o sumă fixă pe unitate specificată în acesta (pe afișare, pe magazin etc.). Taxele maxime de marketing vor fi contabilizate și plătite în conformitate cu performanța Serviciilor de publicitate și marketing, după cum sa convenit între părți. Dacă este necesar, părțile vor planifica împreună activități de marketing pentru o perioadă specificată într-un acord separat între ele („Perioada de planificare”), având în vedere reciproc nevoile celeilalte. Într-un astfel de caz, părțile vor exprima o taxă legată de activitatea de marketing planificată ca procent din cifra de afaceri planificată dintre acestea în anul curent sau într-o sumă fixă proporțională cu cifra de afaceri, pentru care părțile convin că taxa pentru cifra de afaceri planificată nu poate depăși serviciile de publicitate și marketing ale furnizorului utilizate efectiv de către valoarea premiilor maxime de marketing stabilite în anexe

4.5 Cooperare în domeniul dezvoltării și inovării de categorii și produse

4.5.1 În cadrul cooperării pentru dezvoltare și inovare a categoriilor și produselor, Furnizorul poate solicita Companiei următoarele sub-servicii în conformitate cu regulile detaliate stabilite în acordul individual pentru produsele specificate într-un acord separat (" Produse de inovare "):

) Scanare furnizarea de date: la cererea furnizorului, pe baza întrebărilor compilate de companie, colectează informațiile despre punctul de vânzare și oferă furnizorului feedback cu privire la experiența de vânzare și nevoile consumatorilor exprimate la punctul de vânzare - în acest scop, Compania scanează furnizorul pentru modificări ale datelor de trafic în termeni separați. Furnizează date (compania furnizează personal calificat și instrumente moderne pentru produsele de inovație distribuite ale furnizorului, cu date la nivel de categorie, date evaluate, evaluări complexe lunar, pe baza cărora furnizorul primește o imagine cuprinzătoare a nivelurilor locale și globale ale ROSSMANN. Informații de inventar cu privire la produsele de inovare pe care le furnizează, precum și poziția pe piață, cota, poziția în raport cu concurenții și ce informații poate utiliza Furnizorul și în timpul planificării inventarului);

b) Cercetare de piață: Compania efectuează cercetări de piață pentru Furnizor;

c) Furnizarea de informații despre punctul de vânzare: Compania se asigură că angajații care lucrează în unitățile sale comerciale furnizează consumatorilor informații unice și personalizate despre produsele de inovare în conformitate cu instrucțiunile furnizorului pentru a oferi un serviciu mai profesional.

4.5.2 Orice furnizor poate utiliza total sau parțial categoria sau cooperarea pentru dezvoltare și inovare a produselor, prin încheierea unui acord separat. Contractul separat trebuie să includă contraprestația care trebuie plătită de către Furnizor.

4.5.3 În cazul taxelor de cooperare pentru dezvoltare și inovare a categoriilor și produselor, decontarea se bazează pe comerțul anual real de bunuri între părți.

4.5.4 Cea mai mare taxă stabilită pentru întreaga categorie și cooperare pentru dezvoltarea și inovarea produselor este cifra de afaceri anuală reală a mărfurilor. 10,5% + TVA, întrucât, în cazul utilizării separat a sub-serviciilor individuale, taxele maxime stabilite în schimbul acestora vor fi următoarele: în cazul serviciului secundar menționat la litera (a), nu mai mult decât efectivul anual real cifra de afaceri 8,5% + TVA; în cazul serviciului parțial menționat la litera (b), nu mai mult decât cifra de afaceri anuală reală a mărfurilor 1% + TVA; în cazul serviciului parțial menționat la litera (c), nu mai mult decât cifra de afaceri anuală reală a mărfurilor 1% + TVA.

5. Bonus progresiv pentru cifra de afaceri (reducere retrospectivă)

5.1 Tfmtv. În conformitate cu secțiunea 3 (2) (r), părțile pot conveni să stipuleze un bonus de vânzări progresiv pe baza unui acord scris separat între companie și furnizor, pentru a încuraja creșterea cantității de produse distribuite. Baza pentru calcularea acestui bonus ca post-reducere este cantitatea totală de produse vândute de Companie în perioada dată.

5.2 Suma maximă a bonusului progresiv al cifrei de afaceri nu poate depăși cifra de afaceri generată de vânzările în exces pentru fiecare bandă de bonus. 23%. Bonusul prevăzut în acordul individual dintre părți va fi întotdeauna proporțional cu caracteristicile comerțului cu produsul.

6. Decontarea reducerilor de reduceri

6.1 Compania va respecta prevederile Tfmtv. În conformitate cu secțiunea 3 (2a), în conformitate cu termenii și condițiile stabilite în acordul individual cu furnizorul, acesta va raporta furnizorului în termen de treizeci de zile de la data finală de acordare a reducerii consumatorului final și cantitatea de produsul afectat.

7. Contact, altele

7.1 Compania comunică cu Furnizorii în diferite moduri, care sunt în prezent următoarele: scris, personal, telefonic, fax sau contact electronic. Compania încheie un contract pentru distribuția produselor agricole și alimentare numai în scris.

7.2 Ofertele contractuale, notificările și notificările de executare a contractelor primite prin telefon sau alt formular nescris vor fi încheiate de către părți în termen de 30 de zile lucrătoare de la primirea de către ambele părți și, dacă furnizorul solicită în scris, în termen de trei zile lucrătoare de la primire a cererii.sau confirmați în scris.

7.3 Modificările la prezentele reguli comerciale se vor face numai în scris.

7.4 În cursul relației contractuale a Companiei cu Furnizorii, Tfmtv. nu aplică condițiile contractului comportamentului neloial al distribuitorului sau eludării interdicției legale nici în prezentele reguli comerciale, nici în acordurile sale individuale.

8. Intrarea în vigoare a Regulilor de afaceri

8.1 Prezentele reguli comerciale vor intra în vigoare la 28 martie 2013.

ROSSMANN Magyarország Kft.