Sistemele de webshop-uri de închiriere au crescut brusc în primul trimestru

sistemele

S-a produs o dezvoltare explozivă în comerțul electronic în ultimele luni: cifra de afaceri a majorității magazinelor online s-a înmulțit și au apărut pe piață mulți jucători noi, magazinele online, dintre care mulți au optat pentru un fel de soluție de magazin online gata pregătită.

Epidemia a dat peste cap obiceiurile consumatorilor, favorizând în special comerțul electronic. Cercetătorul de piață Nielsen efectuează cercetări pe această temă la nivel mondial și susține cu tărie că unele dintre schimbări vor fi de durată. De asemenea, profesia de analist maghiar este de acord cu acest lucru: și pe piața internă există o creștere semnificativă atât a numărului de clienți, cât și a valorii medii a coșului de cumpărături, în principal în ceea ce privește anumite segmente de piață.

Desigur, comercianții au răspuns, de asemenea, la creșterea interesului, deoarece mulți jucători au intrat în „modalitatea electronică” care până acum vânduse doar într-un magazin fizic sau au avut posibilitatea de a comanda online, dar nu au pus mai mult accent pe acesta. În plus, desigur, cei care au lucrat într-un domeniu complet diferit și au fost obligați să treacă din cauza epidemiei au intrat pe piață, adică au început un magazin web ca începător complet în ultimele luni.

Este dificil (sau mai degrabă imposibil) să se spună exact care poate fi numărul de participanți, deoarece nu există date exacte despre câte magazine de internet au funcționat înainte în Ungaria. Totuși, încercăm să arătăm volumul creșterii cerând operatorilor a trei sisteme populare de închiriere de webshopuri din Ungaria pentru perioada de la începutul lunii martie până în mai. În plus, am contactat 1-1 comercianți care au ales soluțiile examinate de magazinul online și i-am întrebat despre motivele deciziei lor și despre experiența lor de până acum.

Shoprenter

Sistemul de webshop al echipei de dezvoltare din Debrețin este una dintre cele mai populare platforme de webshop dezvoltate 100% din Ungaria, care utilizat de mai mult de 4.000 de comercianți electronici interni. La întrebarea noastră, Norbert Szávai, managerul de marketing al companiei, a spus că au cunoscut o creștere puternică în perioada în cauză, care este aproximativ 700 de noi abonați desigur - există o serie de magazine online care sunt încă în curs de dezvoltare. Cam asta e numărul de două ori cifra de afaceri normală în aceeași perioadă. În ceea ce privește gama de produse a magazinelor aproape o treime (29%) az „Alimente și suplimente alimentare” a specificat o categorie. Cu un total de 20 de categorii de produse în sistem, acest lucru poate fi considerat foarte remarcabil.

L-am întrebat pe operatorul unui comerț cu fructe și legume dintr-o afacere de familie clasică din Monor timp de 30 de ani despre lansarea afacerii online, care a lansat magazinul web zoltsegethazhoz.hu pe 8 aprilie în sistemul Shoprenter. Nu aveau experiență în comerțul electronic, făceau doar vânzări clasice în magazin, dar au spus că au considerat de mult că ar merita să vândă prin internet într-o formă sau alta. Datorită situației epidemice, aceasta s-a dovedit a fi singura opțiune contactați clienții lor care nu se pot deplasa.

Au fost luate în considerare mai multe opțiuni, dar pentru ei Shoprenter părea să fie cea mai bună și mai ușoară alegere, care, din experiența lor, este ușor de operat și de întreținut fără niciun fel de pregătire.

Aceștia au subliniat că au fost foarte mulțumiți de serviciul pentru clienți care i-a ajutat cu orice întrebări. Pagina le-a fost ușor de gestionat și fiecare mic detaliu a putut fi configurat cu ușurință.

Unas.hu, dezvoltat și operat de compania Sopron, este unul dintre cele mai populare sisteme de magazine online maghiare: peste 5.000 de magazine online servi. Evenimentele din ultimele luni au șocat chiar și fondatorul și directorul companiei, Tamás Kóczán: comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut creștere de aproape 50% realizat în 2 luni 300 de magazine online noi și-a lansat interfața online cu serviciul lor. În plus, mulți abonați existenți au profitat de noi oportunități, mai multe la un pachet de magazin web mai mare au fost comutate pentru mai multe funcționalități.

Adaptându-se la transformarea pieței cu amănuntul, magazinele de internet au fost deschise în sistemul Unas pe tot felul de subiecte. Desigur, o mulțime de măști, dezinfectanți vând un magazin de proiecte, dar un număr bun de local, livrarea locală a magazinelor: brutării, măcelarii, dar chiar și picantul polar au recunoscut potențialul lumii online. THE birou la domiciliu cu răspândirea de laptopuri, camere web și multe altele pentru munca de acasă provizii necesare. THE produse sportive Magazinele web sunt și ele în plină expansiune, iar veniturile unui magazin de scutece au crescut de șase ori în ultimii ani.

„Majoritatea operatorilor noilor magazine web includ comercianți care aveau deja un magazin fizic, dar erau fie temporar închise, fie au înregistrat o scădere semnificativă a cifrei de afaceri. Desigur, existau și magazine web care nu fuseseră tranzacționate înainte. Ei gândesc doar în termeni de vânzări online fără un magazin fizic, lucru pe care îl pot face în zilele noastre chiar și cu logistică externalizată, fără a stoca produse. ” A spus executivul.

Printre noii clienți ai Unas, am întrebat operatorii magazinului web biobani.hu, care vinde alimente organice și de reformă, suplimente alimentare, precum și detergenți și produse cosmetice fără alergeni. Potrivit acestora, conform planurilor inițiale, lansarea magazinului web ar fi urmat doar creșterea vânzărilor în magazinul fizic, totuși, din cauza riscurilor de sănătate ale epidemiei, au decis să înceapă să vândă online la începutul lunii aprilie. Nu în comerț, dar au avut deja o oarecare experiență în alte domenii necesare pentru înființarea și conducerea unei companii.

Fiind o companie din Sopron, Unas a fost o ocazie evidentă pentru ei. Printre experiențele lor, au evidențiat varietatea și ușurința de utilizare a șabloanelor, precum și structura logică și ușurința utilizatorului interfeței de administrare.

„Asistența prin chat a oferit ajutor eficient cu întrebări la care nu am putut găsi răspuns - în caz contrar, detaliat - ajutor offline. Importul bazat pe Excel este de mare ajutor în aplicarea produselor. Combinarea aplicațiilor de facturare externă și de plată cu cardul de credit cu ajutorul descrierilor este simplă, nu am întâmpinat probleme în funcționarea lor ”- a rezumat experiența.

Shopify

Este unul dintre cele mai răspândite sisteme de magazin web gata pregătit din lume, care funcționează independent și ca un site unic sau integrat într-un canal de social media. Departamentul de presă al companiei canadiene nu a furnizat prea multe informații despre rezultatele perioadei în cauză și nu am primit niciun răspuns la întrebările noastre despre comercianții maghiari. raport trimestrial de asemenea, a raportat o creștere puternică aici. Câteva numere ilustrative:

  • Veniturile pentru primul trimestru au fost de 470 milioane dolari, adică Cu 47% mai mare pentru aceeași perioadă a anului precedent.
  • Mar. 13 și apr. Între 14 Cu 62% mai multe magazine online comparativ cu media din ultimele 60 de zile.
  • Comparativ cu perioada precedentă de 60 de zile Cu 45% mai mult un client cumparat pe site-urile web care rulează pe platformă, cine face astanu o mai făcuse niciodată.

Desigur, introducerea unui număr de beneficii datorate epidemiei, cum ar fi Încercare gratuită de 90 de zile în loc de 15 de asemenea, pentru abonamente standard sau opțiune pentru card cadou pentru toate nivelurile de abonament.

La Shopify, am întrebat despre noul început al magazinelor maghiare, operatorul magazinului online sosmaszk.hu, Deluzzo Kft. Potrivit acestora, magazinul web a fost înființat la mijlocul lunii martie, la începutul epidemiei de coronavirus, unde se vând doar măști de la un producător maghiar. Motivația a fost lipsa măștilor în farmacii și întărirea companiilor maghiare - pentru a contrabalansa produsele chinezești. Compania nu este considerată un începător în comerțul electronic, deoarece este implicată în comerțul cu ridicata și cu amănuntul online de mobilier mic de mult timp.

Nu au magazin fizic în sens clasic, avem un showroom la Budapesta în IV. cartier unde pot fi încercate și comandate cele mai populare piese.

Când a fost lansat primul lor magazin, au testat mai multe motoare de webshop. Au ales Shopify pentru că aveau nevoie de un motor de webshop care să rupă formularul, bine optimizat și să evolueze dinamic.

„Serviciul pentru clienți este remarcabil, disponibil de la 0 la 24 de ani și au reușit să vă ajute aproape imediat. Ei țin pasul cu ultimele tendințe. Tot mai multe aplicații ne ajută și munca. Interfața vine din când în când cu multe inovații practice clare, pe lângă faptul că este extrem de fiabilă. ”- și-au împărtășit experiența.

Un alt mare avantaj al soluțiilor închiriabile este viteza, care poate fi unul dintre cele mai importante aspecte în această situație, deoarece nu există timp pentru câteva luni de pregătire pentru a servi saltul cererii pentru fiecare produs. În zilele noastre, aproape că nu este nevoie de un modul adecvat în aceste sisteme, așa că - dacă doar gama noastră de produse sau activitatea noastră nu este complet neobișnuită într-un fel - putem rezolva majoritatea sarcinilor de vânzare online B2C cu ajutorul lor.