HRS business breakfast: cât timp rămân lanțurile?

Autor: Andrea Németh

11 aprilie 2019 15:00

Sistemul de rezervare hotelieră are o mulțime de soluții care facilitează găsirea reciprocă a clienților corporativi și a hotelurilor, în spiritul satisfacției maxime și reciproce. Tendințele pieței arată că lanțurile sunt încă predominante în ceea ce privește numărul de camere și importanța lor pe piața corporativă.

Micul dejun de afaceri era plin

În controlul OTA-urilor, aceștia încurajează din ce în ce mai mult rezervarea directă, reproiectându-și programele de loialitate și întărind anumite domenii, cum ar fi condițiile de anulare. În timp ce marile companii multinaționale au astăzi o preferință pentru mărcile internaționale mari, acest lucru se schimbă, de asemenea. Experiența a arătat că sunt dispuși să facă afaceri cu hoteluri noi dacă pot obține informații relevante despre hoteluri bine amplasate, bine cotate (peste 8), impecabile sau chiar independente, cu instrumentele potrivite.

Funcționarea mai multor instrumente a fost prezentată la prezentare

Toate evoluțiile sunt concepute pentru a spori satisfacția clienților și a crește complexitatea serviciilor. Acesta este și scopul noii lor afaceri, care se ocupă de întâlniri și rezervări de grup. Instrumentul de rezervare online HRS Meetings Solutions permite gestionarea cuprinzătoare a proceselor. Companiile pot solicita oferte pentru un anumit eveniment într-un mod uniform (de la maximum 4 hoteluri la un moment dat) și pot vedea ofertele în mod transparent, una lângă alta. Se spune de la sine că rata de conversie este de 49%.

La briefingul profesional, compania a fost reprezentată de o echipă de lapte. Despre tendințe Tomasz Gorzycki Directorul Europei de Est a vorbit despre mijloace Edina Rábai director vânzări hoteliere, Damian Jozefowicz manager de cont și Tamás Buchala a fost prezentat managerul de vânzări din interior.

Aici era cunoscut și de profesia casnică Agnieszka Sapa, care este în prezent director regional pentru compania pentru Europa de Est și Sud și, respectiv, pentru Orientul Mijlociu Jakub Ryznar, care este și managerul de vânzări hoteliere responsabil pentru Ungaria. Invitatii Zál Gaál primit de un manager de marketing, care include nu numai Ungaria, ci și Republica Cehă, România și Balcani și participă la multe proiecte globale.

HRS este cea mai puternică din Europa, iar a doua piață principală este Orientul Îndepărtat, inclusiv China. Cu 37 de birouri, acestea acoperă toate destinațiile relevante pentru călătorii de afaceri și angajează peste 1.500 de persoane. Sunt prezenți în Shanghai, Tokyo, Singapore, Paris, Londra, Mumbai, Sao Paolo și New York, printre altele. Lucrează cu peste 3.000 de companii multinaționale.