IBM consideră că există multă grăsime și puțini mușchi în IT

2009 se referă la reduceri imediate ale costurilor pentru companii, însă toate acestea trebuie făcute cu înțelepciune și trebuie acordată atenție viitoarelor inițiative de competitivitate, crede IBM. IT joacă un rol-cheie și în aceste timpuri, deoarece a devenit unul dintre cei mai mari factori de cost din organizațiile moderne, pe de o parte, și oferă, pe de altă parte, fundamentul pentru competitivitatea afacerii și oportunități de reducere a costurilor. IBM spune că criza oferă o oportunitate companiilor să își regândească complet operațiunile IT, la care Blue Giant ar fi fericit să participe.

Afacerea cere schimbări

Fiind unul dintre cei mai mari consultanți de afaceri și IT din lume, IBM a dezvoltat o mentalitate pentru a explica clienților și partenerilor săi unde afacerea IT a unei organizații poate reduce costurile și crește eficiența afacerii. Din 2009, business intelligence va fi în mod clar un succes, deoarece managerii au nevoie de informații mai exacte și utile pentru luarea rapidă și informată a deciziilor, spune Csilla Szokodi, șeful IBM Business Services din Ungaria. Sondajele arată că un manager petrece în medie 2 ore pe zi analizând date, în timp ce datele sunt de obicei de calitate slabă.

Soluțiile de business intelligence (BI) nu numai că oferă managerilor informații mai bune, dar pot crește și productivitatea unei companii prin impactul lor de anvergură. Acest lucru se datorează faptului că BI necesită organizarea datelor și organizarea acestora în baze de date accesibile, precum și trasabilitatea proceselor companiei, ceea ce împinge companiile spre utilizarea sistemelor integrate de guvernanță corporativă și relații cu clienții. Toate aceste cereri pot declanșa regândirea și reproiectarea proceselor de afaceri, precum și încurajarea standardizării.

Companiile mai mari care au depășit deja acest nivel de dezvoltare se pot îndrepta către centrele centrale de cunoaștere, a explicat Szokodi, unde echipele specializate în anumite sarcini sunt situate într-un singur loc, deservind întreaga companie, chiar și la scară globală. Companiile care se bazează pe procese și tehnologii unificate, care nu sunt potrivite pentru crearea de centre de cunoaștere datorită dimensiunii lor, pot apela imediat la un furnizor de servicii de externalizare și își pot externaliza activitățile care nu aparțin activității de bază. Potrivit lui Szokodi, acest lucru duce nu numai la reducerea costurilor, ci și la creșterea nivelului serviciilor în majoritatea cazurilor, deoarece furnizorul de servicii a acumulat mai multe resurse și competențe - diavolul, desigur, constă în detalii, și anume detaliile contractului.

Printre inovațiile intelectuale se numără faptul că, potrivit IBM, o companie modernă nu trebuie să se gândească la procesele monolitice, ci la procesele și activitățile modulare, în care nu numai procesele de afaceri complete, ci și fazele individuale și elementele de bază ale proceselor trebuie să să fie gestionate și chiar externalizate. De exemplu, atunci când cineva păstrează proiectarea sistemelor IT în interior, dar deja externalizează implementarea reală, el externalizează stratul de infrastructură al operațiunii, în timp ce păstrează unele dintre aplicații în interior și le pune pe unele la un furnizor de servicii - această schemă, desigur, poate fi aplicată și în domeniile de activitate.

Nu există unde să slăbești

Pe baza experienței IBM, criza determină directorii de afaceri și financiari să se infiltreze din ce în ce mai des în IT. Sarcina CIO-urilor nu este ușoară, deoarece aceștia ar trebui să realizeze reduceri imediate sau pe termen scurt ale costurilor fără a compromite obiectivele de afaceri pe termen lung. Cele mai multe săli de mașini și centre de date continuă să irosească resurse, de obicei 70% din costurile IT sunt cheltuite pentru operarea sistemelor existente, în timp ce mai puțin de o treime din bani sunt cheltuiți pentru îmbunătățirea creșterii și eficienței, a declarat Werner Brockmann, IBM Technology Services.

Nici conceptul de medicină nu este știință nucleară: prin utilizarea tehnicilor de virtualizare, serverele cu utilizare redusă, învechite și consumatoare de energie trebuie consolidate în servere noi, eficiente din punct de vedere energetic, în timp ce automatizează cea mai mare parte a monitorizării. Externalizând sisteme non-critice, puteți economisi bani și bani noi imediat, deoarece IBM și majoritatea furnizorilor de servicii cumpără echipamente de care nu mai aveți nevoie. HP, care călătorește și în optimizarea centrelor de date, a găsit un client în care aproape o treime din aplicații nu erau folosite pentru că nimeni nu îndrăznea să ajungă la ele, nimeni nu știa pentru ce sunt.

IBM susține că realizează o medie de 20 până la 30% economii în costurile IT pentru clienții săi, inclusiv închiderea sistemelor redundante și eliminarea achizițiilor redundante. Odată cu introducerea soluțiilor de comunicare unificate, se pot realiza economii suplimentare de afaceri în costurile de comunicare și de călătorie, atrage atenția Blue Giant, care încearcă să pună din ce în ce mai multă presiune asupra departamentelor financiare prin intermediul managerilor IT, care sunt adesea contabilizați incorect.