Blog de Dr. Norbert Kovács
Atâta timp cât avem o pană de curent acasă de către lampă, în timp ce citim, problema este neplăcută, dar nu are neapărat consecințe pe termen lung. O întrerupere neașteptată a energiei electrice, pe de altă parte, poate provoca pierderi grave, defecțiuni, daune materiale, adică pagube materiale grave, dacă lucrăm cu dispozitive cu date de mare valoare sau foarte valoroase (computere sau flote performante, echipamente electrice etc. ). De asemenea, Consiliul de Arbitraj Metropolitan a emis recent o hotărâre pentru remedierea acestor cazuri și protejarea consumatorilor.
A cui responsabilitate?
Recent, Tribunalul Arbitral s-a ocupat mai profund de problema daunelor de întrerupere a energiei electrice datorate unui caz specific. Conform hotărârii, furnizorul de energie electrică trebuie să demonstreze că nu a depășit fluctuațiile admise de tensiune înainte de întreruperea curentului și/sau că mașina defectă nu a fost asigurată în mod adecvat împotriva supratensiunii. În maghiară
furnizorul de servicii trebuie să demonstreze că nu este responsabil.
Dacă nu puteți face acest lucru, va trebui să plătiți consumatorului pentru daunele cauzate și dovedite. Acest lucru este relativ rar, dar dacă se întâmplă, se pot deplasa cantități serioase de daune.
Un caz specific
În cazul specificat mai sus, un consumator de energie electrică a fost rănit de 70.000 HUF în casa sa, când panoul de control al cazanului său pe gaz s-a defectat în timpul unei întreruperi neprevăzute de energie electrică, a devenit ireparabil. Deși o pană de curent specifică a fost semnalată anterior, nu cu mult timp după ora anunțată, alta, aprox. A avut loc o întrerupere de energie de 20 de minute - însoțită de un clic puternic. Consumatorul a observat atunci că panoul de control al cazanului nu funcționează. Tehnicianul primit a stabilit că panoul trebuie înlocuit complet.
După ce consumatorul a cerut furnizorului de servicii să plătească suma, însoțită de o factură de 70.000 HUF pentru schimb, compania - așa cum se obișnuiește cu companiile mamut - a respins cererea. Eroul nostru a apelat apoi la Consiliul de conciliere din Budapesta.
Consiliul a constatat că solicitarea consumatorului a fost pe deplin justificată, că daunele au fost într - adevăr justificate printr - o factură și că a fost, de asemenea, posibil să se demonstreze că furnizorul de servicii a cauzat dauna prin supratensiune. Consiliul a scris apoi o recomandare de rambursare a prețului reparației. Compania de servicii nu a renunțat, a contestat Consiliul de conciliere în instanță.
Cu toate acestea, Consiliul de judecată metropolitan a stabilit deja în a doua instanță că cererea depusă de consiliul este legală, furnizorul de servicii trebuie să plătească efectiv daunele cauzate de 70.000 HUF.
Este atât de simplu? Sau nu?
Este foarte important ca consumatorul să poată dovedi cu precizie dauna, cu facturi sau chitanțe de reparații, în fața furnizorului de servicii. Cu toate acestea, furnizorul de servicii se poate retrage din răspundere chiar dacă acest lucru s-a întâmplat. Dacă furnizorul de servicii poate dovedi că nu a existat supratensiune în timpul reconectării după întreruperea curentului (exact: tensiunea nu a depășit nivelul specificat în regulile comerciale), vom influența facturile de reparații degeaba - este puțin probabil să ne așteptăm la despăgubiri . În același mod, dacă dispozitivul dvs. nu a fost echipat cu protecție profesională la supratensiune, de asemenea, nu putem spera la mult. Dacă furnizorul de servicii nu este capabil să demonstreze toate acestea, dar daunele sunt și mai mari, atunci există șanse mari să putem impune cuantumul daunelor.
+ Sfatul avocatului
Cazul de mai sus este un alt exemplu excelent al stilului de viață conștient de lege, care a fost menționat de nenumărate ori în blogul meu. Dacă ajungem într-o astfel de situație, nu renunțați și nu vă interesează! Înainte de a ajunge chiar și în portofel și a-l lăsa pe acesta, să ne asigurăm cine este responsabil pentru daunele produse. Dacă putem dovedi responsabilitatea furnizorului de servicii, atunci ar trebui să ne respectăm drepturile. Dacă este necesar, solicităm asistența unui reprezentant legal sau a unui alt profesionist competent.
(Acest articol are doar scop informativ și nu este exhaustiv. Nu constituie consultanță juridică și nici nu îl poate înlocui).
- O astfel de etichetă poate ușura selecția alimentelor
- Cum să faci din grădina ta un loc preferat pentru păsări
- Cum se păstrează alimentele în frigider dacă există o întrerupere a curentului electric în apartamentul Home Culture Magazine
- Pregătiți-vă în mai multe locuri vor exista ore de întrerupere a curentului
- Există alimente pentru arderea grăsimilor în Újpest