Băncilor le este greu să-și recunoască clienții

Odată cu creșterea serviciilor bancare online și mobile, clienții apar nu numai ca victime ale fraudei financiare, ci și ca unul dintre cele mai importante puncte de intrare pentru atacurile asupra interfețelor digitale ale băncilor. Potrivit cercetării, anul trecut, 30 la sută dintre bănci au suferit un atac de securitate pe internet prin internet care a afectat serviciile băncii. A fost în principal prin activități de phishing și utilizarea incorectă a datelor utilizatorilor clienților.

bănci

Băncile au nevoie de tehnologii de securitate IT care să nu compromită serviciul perfect al clienților. 38% dintre organizațiile chestionate confirmă că majoritatea problemelor sunt cauzate de servicii neîntrerupte, comoditatea clienților și soluționarea unor principii stricte de securitate.

Există dificultăți în identificare. Sursa: AFP

„În timp ce ne străduim să găsim o soluție la securitatea canalelor digitale și mobile ale băncilor, nu putem uita nici perspectivele clienților. Virtutea tranzacțiilor bancare online este rapiditatea și comoditatea care trebuie furnizate în continuare. De aceea, lucrăm la tehnologii care protejează băncile și clienții acestora în același timp, fără ca o altă mișcare de securitate să perturbe experiența utilizatorului ”, a declarat Alexander Ermakovich, șeful prevenirii fraudei la Kaspersky Lab. Pe lângă autentificarea cu două chei și alte proceduri de securitate utilizate de bănci, Kaspersky Lab oferă soluții care pot ajuta la identificarea clienților fără ca utilizatorul să trebuiască să ia măsuri suplimentare.