Întrebări frecvente - Smartwatch-uri pentru copii

Nu pot să introduc codul PIN.
Nu este posibil să introduceți codul PIN pe dispozitiv. Trebuie să reintroduceți cartela SIM într-un telefon și să ștergeți PIN-ul acolo.

GPS-ul este inexact

Ceasurile inteligente pentru copii sunt echipate cu mai multe tehnologii de poziționare, de ex. GPS, LBS și WIFI. Utilizați întotdeauna sistemul disponibil. Acesta este în majoritatea cazurilor LBS (stația de bază). Dacă doriți ca ceasul să afișeze date mai precise, dezactivați funcția LBS din Setări.

Ceasul se epuizează repede.

Bateria trebuie să dureze 1-2 zile în condiții de utilizare normală. Performanța bateriei depinde în mare măsură de frecvența cu care locația trimite poziția ceasului.

Sub Setări, elementul din meniul Mod este setat implicit la 1 minut de partajare a poziției. La această setare, bateria poate funcționa până la 6 ore. Transferați acest lucru la 10 minute sau 1 oră. În acest fel, bateria va dura mai mult.

Vă rugăm să verificați traficul de date dacă rămâneți fără ore, încercați să vă conectați la fiecare 2 secunde, drept urmare se va scurge în 3-5 ore.

Aș dori să înregistrez un cont nou pentru clasa pentru copii.

Dacă doriți să vă înregistrați un cont nou pentru dispozitivul dvs., vă rugăm să trimiteți numărul IMEI într-un e-mail la serviciul nostru pentru clienți.

Cum să setați ora exactă?

Ora poate fi setată în cadrul aplicației. Sub Setări îl puteți găsi în Notificări. (traducere obligatorie).

Aici trebuie să selectați fusul orar +1. După aceea, ceasul va arăta ora corectă.

Afișează un număr de telefon privat/privat atunci când sună la ceasul pentru bebeluși

Această problemă apare de obicei cu rețeaua de telecomunicații. Soluția este următoarea. Cartela SIM trebuie înlocuită cu un ceas inteligent și următorul SMS trebuie trimis la 1414:

Este important ca totul să fie scris cu semnul - și caractere mari.