De multe ori întrebări frecvente

Ce au întrebat alții și ce am răspuns noi

Am colectat cele mai frecvente întrebări de la utilizatori și răspunsurile la acestea. Dacă aveți probleme cu utilizarea programului, vă rugăm să citiți mai întâi această secțiune pentru a vedea dacă puteți găsi propria întrebare printre ele. Acesta este cel mai rapid mod de a obține o soluție.

1. Cum să ștergeți definitiv o persoană în timpul anului?

Poate fi doar dacă nu există nicio referire la aceasta. Aceasta înseamnă că nu aveți nicio cifră de afaceri, adică nicio plată, anulare etc. Acest lucru nu este de obicei cazul, astfel încât persoana nu poate fi ștearsă fizic. În acest caz, se recomandă inactivarea. În fereastra „Întreținerea datelor de bază”, butonul Status este utilizat în acest scop. șterge fizic.
Ștergerea fizică este posibilă după sfârșitul anului, deoarece atunci datele de trafic ale persoanelor vor fi șterse.
Bacsis:
Dacă o persoană dispare de pe masă după ce a fost dezactivată, aceasta poate fi „readusă” după cum urmează.
Setați ultima condiție „Persoane inactive” în filtru, adică verificați-o. Activați filtrarea. În acest moment, persoanele inactive sunt deja vizibile în tabel.

De cele mai multe ori, acesta este cazul: primim noile tipuri de masă prețuri mai târziu, după ce persoanele fizice au plătit deja. În acest caz, trebuie să se facă următoarele:
0. Efectuați o copie de rezervă.
1. Setați noul preț. Pentru a face acest lucru, primul pas este să restabiliți valabilitatea prețului anterior (acum inclus în prezent). Noul preț trebuie apoi fixat.
2. Începeți conversia cu butonul Conversie din fereastra Meal Type.

2. Cum să faceți față unei schimbări de preț dacă este retroactivă?

Preț pentru o masă de 3 ori:
2007.02.01. - 28.02.2008.	300 Ft

Persoanele fizice au plătit deja pentru septembrie și octombrie.
Vom primi noul preț: 340 HUF de la 01.09.2007

Lucruri de făcut:
1. Schimbați tipul de masă
schimbarea valabilității	sfârșitul valabilității = 31.08.2007.
2. Schimbați tipul de masă
pret nou	valabilitate = 01.09.2007 - 28.02.2007.
preț = 340 HUF

3. Conversia

intervalul de date = 01.09.2007. - 31.10.2007

Apoi, masa 3x va arăta astfel (în fereastra Istoric):

Prețurile pentru o masă de 3 ori:
2007.09.01. - 28.02.2008.	340 ft
2007.02.01. - 2007.08.31.	300 Ft

Este absolut necesar să faceți o copie de rezervă înainte de recalculare!

Regula rotunjirii:
suma se termină prin rotunjire
1, 2 până la 0
3, 4, 6, 7 5-re
8, 9 până la 0

Clarificarea unei neînțelegeri comune: programul nu trebuie să se închidă un an, iar schimbarea de an nu înseamnă că trecem la noul an la sfârșitul anului (vezi mai târziu).

Închiderea la sfârșitul anului se poate efectua oricând, dar este recomandat să o faceți la sfârșitul anului.
Sfârșitul anului efectuează practic două operațiuni:
1. Salvați baza de date
2. Ștergerea datelor de trafic (plăți, anulări etc.)
ATENŢIE! Datele de bază vor fi păstrate (persoane, tipuri de masă, grupuri etc.).
Datele bazei de date salvate pot fi vizualizate oricând folosind butonul Schimbare An. Acest lucru ne permite să ne conectăm și să trecem la una dintre bazele de date salvate pe parcursul anului. În acest caz, vedem datele care erau la momentul încheierii anului. Răscumpărarea pentru anul curent revine la baza de date curentă (utilizată în prezent) după modificarea anului.
ATENŢIE! Nu uitați niciodată acest lucru, pentru că altfel vom lucra într-un an închis mai vechi.
Numărul contului/numărul chitanței este setat automat la 1. Dacă vedeți că anul datei mașinii nu este același cu anul din ultimul număr de cont/număr de chitanță, introduceți numărul de cont/numărul chitanței 00001/an pentru următorul cont/chitanță.

Schimbarea de an este o tranziție către un an închis, salvat. În acest caz, vedem datele din anul selectat în program.
După o schimbare de un an, trebuie să reveniți întotdeauna la anul curent!

Dacă nu imprimați o factură/chitanță atunci când plata este stocată sau apare pe ecran o mică fereastră „Salvare”, problema este că setarea imprimantei utilizate pentru facturare s-a modificat. În secțiunea Numerotare din meniul „Setări”, puteți specifica și selecta dintre imprimantele instalate pe care va fi tipărită factura/chitanța.

Dacă instalați o nouă imprimantă în Windows, va trebui să reporniți programul (nu vă va afecta computerul) pentru ca noul dispozitiv să apară în setări.

În 2009, cota TVA sa modificat de la 20% la 25%. În același timp, prețurile tipurilor de masă s-au schimbat.
Aceasta este setată în program după cum urmează.

1. Schimbați cota TVA
În meniul „Perioade, cote de TVA” există o cotă de TVA curentă pentru fiecare tip de persoană. Găsim acest lucru prin validitatea sa. Dacă data de expirare nu este corectă (ceea ce este probabil), schimbați-o la 30/06/2009. Adăugați o nouă rată de TVA pentru același tip de persoană cu efect de la 01.07.2009 cu 25%.

2. Setați tipul prețului mesei
În meniul „Date de bază/Tipuri de masă”, treceți la linia de modificat. Verificați prețurile de până acum pentru acest tip de masă apăsând butonul Istoric. Ultimul rând al tabelului arată ultimul preț.
Reveniți la fereastra Tipuri de mese.
1. Apăsați tasta Editare. În micul tabel, să ajungem la ultimul preț, care este rândul de sus. Apăsați tasta mică Editare. Rescrieți data de expirare a tipului de masă. Păstrați-l.
2. Apăsați butonul Nou, apoi butonul mic Nou de lângă tabelul mic și introduceți prețurile și valabilitatea (de la 01.07.2009). Ei stochează.

da.
Prețul care trebuie plătit de către persoane este determinat de prețul tipului de masă și de sprijinul persoanei respective. Dacă se acordă un ban în prețul tipului de masă și subvențiile sunt setate la „fără rotunjire” (a se vedea punctul 12 de mai jos), programul va plăti prețul unitar brut și net de plătit și valoarea înmulțită cu zile fără rotunjire, bănuți. Acesta va fi rotunjit doar la HUF (sau HUF 5) pentru suma totală a facturii.

Programul calculează prețul unitar care trebuie plătit prin deducerea valorii subvenției din prețul tipului de masă. În cazul unei subvenții procentuale, aceasta calculează mai întâi subvenția.

Exemplul 1:
Preț tip mesă = 315,-
Suport = 50% rotunjire = "jos"
315 * 0,5 = 157,50 >> rotunjit 157,-
De plătit = 315 - 157 = 158,-

Exemplul 2:
Preț tip mesă = 315,-
Suport = 50% rotunjire = "fără rotunjire"
315 * 0,5 = 157,50
De plătit = 315 - 157,50 = 157,50,-

După cum puteți vedea, rotunjirea este o problemă cu adevărat importantă dacă prețul tipului de masă este un număr impar.
Rotunjirea poate fi setată în panoul de sprijin (în dreapta) pentru fiecare tip de suport separat:

Puteți citi despre migrarea programului într-un document separat, care poate fi descărcat de aici.