Mulți clienți sunt nemulțumiți - reclamație la GVH

Numărul de reclamații primite de Autoritatea Maghiară a Concurenței (GVH) a crescut semnificativ, ceea ce poate fi explicat de epidemia de virus corona, care crește traficul de comerț online deja în expansiune, a declarat Balázs Rigó, președintele oficiului la televiziunea publică.

nemulțumiți

Csaba Csernátony, luni, 28 septembrie 2020, 10:56

Potrivit expertului, într-o astfel de situație, este extrem de important ca consumatorii să fie conștienți de ceea ce cumpără.

GVH a atras atenția consumatorilor asupra capcanelor cumpărăturilor online din martie, iar agenților de publicitate li s-a reamintit și regulile publicității legale.

În ultima perioadă au apărut reclame înșelătoare și extreme despre coronavirus, dar au existat și plângeri cu privire la achiziționarea de suplimente alimentare și rezervări hoteliere online, a declarat Balázs Csaba Rigó, președintele GVH. Agenția urmărește în prezent patru procese împotriva operatorilor de site-uri web pentru practici comerciale neloiale.