Nu m-aș pregăti pentru o repornire.

Spun asta cu minimum șase intrări din calendarul meu anterior, care includeau repornirea în titlul întâlnirii noastre.

repornire

Nu este nimic în neregulă cu asta. La jumătatea lunii martie, toată lumea a crezut că va exista un scenariu de repornire optimist și pesimist, iar apoi ne pregătim pentru ei. Acum, o lună mai târziu, spun că nu avem dreptate să ne jucăm cu acestea. De două săptămâni acum, prindem direcția care pare să se îmbunătățească aici.

Să ne uităm la asta din nou. Conform majorității analizelor actuale, epidemia ar putea rămâne cu noi un an și jumătate sau doi. Ceea ce înseamnă că nu trebuie să fiți pregătiți pentru a vă reporni afacerea.

Dar cum te poți transforma într-un prieten covid. Imprieteneste-te cu rosseb.

Iată ce predică toată lumea despre fiecare zi de aproximativ treizeci de ani, dar puțini o fac tot timpul. Și acesta este centrat pe client. Sau orientarea către client, poate așa se poate traduce cel mai bine. Nu se pune problema când restricțiile vor fi ridicate și când cumpărătorul va putea veni la magazinul dvs. Când vă puteți folosi în sfârșit serviciul. Dar când VREI să-l folosești. Da, totul se va schimba și lumea nu va fi la fel și blabla. Totul este adevărat, dar să ducem prostia la un nivel ceva mai practic acum.

Aveți un client, un grup țintă, o persoană. Luați-o și puneți-o pe ea treizeci de minute din viață astăzi, apoi săptămâna viitoare, apoi două săptămâni mai târziu pentru a vă gândi dacă comportamentul vostru se schimbă. Să presupunem că nu mai există restricții. Desigur, există un virus, dar nu există restricții în acest moment.

Ce decide clientul dvs.?

Ce va vrea să facă?

Dacă aveți părinți vârstnici sau aveți un risc mai mare de virus pe lista dvs. de preferințe decât plăcerea de a merge la un eveniment de masă, de exemplu, nu veți pleca dacă puteți. Nu la teatru, nu la un concert, nu la un restaurant aglomerat, nu la Ibiza. Acum, că și-a dat seama în cele din urmă că nu există nimic în lume care să nu poată fi atribuit unei case (mai ales acum:)), el nu mai merge la tesco, dar totuși comandă.

Va merge la muncă, dacă trebuie sau dacă vrei. Și dacă încă o are. Îți cunoști prietenii? Da, poate da, dar veți prefera locurile în care nu există aglomerație. Și nu se vor întâlni la fiecare două săptămâni, ci lunar.

Ei bine, acum grupul dvs. apropiat de prieteni este format din, să zicem, 5 persoane, dacă presupunem că doar 1 va fi așa, va afecta deja consumul celorlalți. Intr-adevar.

Ergo sum va pierde mai puțini burgeri, bere artizanală, bilete de avion, cazare, bilete la teatru, bilete la concerte, flori tăiate și chiar și alte mii și un produs și un serviciu. Și sunt multe dintre ele care nu vor pierde mai puțin, dar poate în altă parte. Intri în brutăria de dimineață pentru o cafea cu lapte, dar nu în cafeneaua de la locul de muncă, deoarece nici măcar nu mergi la serviciu.

Dacă restricțiile sunt ridicate sau nu. Deci, întrebarea nu este cum veți reporni fabrica, serviciul, magazinul, ci cum va trebui să vă re-segmentați piața, să vă regândiți personalitatea, să vă reproiectați lanțul de aprovizionare (atât în ​​interior, cât și în exterior) pentru a rămâne în viață după aceea.

A trecut o lună de la carantina voluntară, uită-te la propriile tale numere. Uită-te exact la ce s-a întâmplat. În comparație cu ceea ce ați planificat și în comparație cu anul precedent. Căutați-vă printre proprii clienți și clasificați-i. Vedeți care va supraviețui, vedeți care se va prăbuși. De unde va veni venitul dvs., de unde nu va veni, reproiectați-vă persoana pe baza acestui lucru, dacă este necesar, creați un nou grup țintă, începeți să vă alunecați compania în direcția din care sperați acum să supraviețuiți. Și dacă ați terminat cu clientul și l-ați privit corect, rulați în același mod prin lanțul de aprovizionare de intrare. Care dintre ingredientele tale va muri, de ce și când. Pentru cine puteți schimba și când? Pentru care aveți un plan B și pentru care nu aveți. Trebuie să vă reproiectați produsul sau serviciul din acest motiv (de asemenea).