O marcă comercială mai presus de orice

Asociația PRIMUS, o organizație umbrelă pentru protejarea intereselor industriei, a stabilit o marcă comercială pentru furnizorii de servicii medicale private transparente, care respectă legea și etice sub numele de Furnizor de servicii medicale private calificat. Pentru a obține și păstra o marcă comercială, solicitanții trebuie să parcurgă în fiecare an un proces riguros de certificare de către auditori profesioniști independenți.

Primul membru fondator al PRIMUS va efectua examinarea necesară pentru utilizarea mărcii comerciale între aprilie și august 2018, iar apoi asociația va permite tuturor furnizorilor de servicii medicale private corespunzătoare să obțină marca comercială. PRIMUS a subliniat că utilizarea primei și singurei mărci din industrie legată de procesul de certificare va oferi un avantaj competitiv semnificativ furnizorilor de servicii de calitate care operează pe piața de asistență medicală privată ungară foarte eterogenă pentru 300 miliarde HUF pe an.

Cu un angajament fără precedent în Ungaria, este primul care introduce un proces formal de certificare, criterii de conformitate de calitate și achiziții complexe de testare Asociația PRIMUS a furnizorilor de servicii medicale private a stabilit o marcă comercială în sectorul medical din Ungaria.

A fost înființată anul trecut de 12 furnizori-cheie din sectorul medical intern privat PRIMUS este destinat să poziționarea furnizorilor de servicii de calitate să asiste pacienții în alegerea instituțiilor medicale private centrate pe pacient, prietenoase cu pacientul și care respectă legea.

„Este foarte important să subliniem că nu este vorba despre introducerea unui simbol în scopuri de marketing, ci despre un brand care poate fi obținut într-un audit complex bazat pe motive profesionale, repetat anual, independent în toate detaliile sale. Sistemul de proces și criterii care a condus la acest lucru a fost dezvoltat de Comitetul pentru mărci al Asociației PRIMUS și de experții special pentru furnizorul de servicii medicale private, cu mai mult de un an de muncă pregătitoare ”, a subliniat el. György Leitner, director general al Asociației PRIMUS.

György Leitner a adăugat: pentru prima dată - între aprilie și august 2018 - membrii asociației PRIMUS participă la procesul de certificare, iar din toamnă toți furnizorii de servicii medicale private permite asociației să obțină marca comercială.

Asociația PRIMUS a fost înființată anul trecut de către companii private de îngrijire a sănătății, cu scopul de a ridica standardul de îngrijire, de a ajuta la albirea sectorului și de a crea condiții de piață transparente. În acest fel, este o etapă bine recunoscută de departe introducerea mărcii comerciale: un certificat susținut de performanțe reale și așteptări profesionale stricte.

Așa cum era de așteptat din sistemul de asigurare a calității beneficiază atât furnizorii, cât și pacienții: calitatea serviciilor garantate merge mână în mână cu consolidarea recunoașterii profesionale a furnizorilor privați și creșterea siguranței pacienților și a concurenței loiale oferă, de asemenea, beneficii clare pacienților.

Dezvoltarea unui proces complex de calificare a fost, de asemenea, o provocare serioasă pentru auditori. Deoarece există un număr limitat de auditori medicali care lucrează în țară, patru companii de certificare și-au asumat această sarcină specială sub formă de consorțiu. DNV Business Assurance Magyarország Kft., SGS Hungária Kft., DEKRA Certification Kft. Și ÉMI TÜV SÜD Kft. Vor furniza împreună audituri corporative.

Neanunțat achiziții de încercare Mystery Visit Piackutató és Tanácsadó Kft. Cu aproximativ un deceniu de experiență și o echipă de clienți de testare continuă. Furnizorii de servicii medicale care preiau procesul achizițiile de probă se fac la toate departamentele și site-urile atunci unde media anuală au grijă de cel puțin 10 pacienți pe zi.

Criteriile pentru audit sunt cuprinse în Manualul metodologic pentru Regulamentul privind mărcile asociației PRIMUS, care este în curs de pregătire. Auditurile și achizițiile de testare examinează trei domenii, pe lângă operațiile legale, albite, siguranța pacientului și îngrijirea de calitate detaliat.

Achiziționarea mărcii necesită o evaluare pozitivă atât din partea auditorului, cât și a cumpărătorului de testare, dar cuvântul final este dat de nou-înființatul Comitet de certificare.. În comisie sunt reprezentate toate sectoarele de sănătate, acordă marca comercială și încheie un acord de utilizare a mărcii comerciale cu furnizorii de servicii care îndeplinesc condiții stricte.

„Asigurarea calității în industrie a mărcilor comerciale va fi disponibilă pentru toți furnizorii de servicii medicale private interne, adică nu numai cei mai mari jucători de pe piață, ci și micro-furnizorii care îndeplinesc criteriile pot participa la procesul de certificare.” László Adlovits, șeful DNV Business Assurance Magyarország Kft.

György Leitner, CEO PRIMUS, a declarat că, conform planurilor, a anul viitor și jumătate zeci de furnizori mai mari pot fi auditați, dar și cei mai mici sunt invitați să aplice, deoarece auditul nu este legat de venituri sau alte criterii. Cu toate acestea, costul auditului este „dependent de mărime”: este determinat de diversitatea, complexitatea și numărul de locuri de asistență medicală oferite de un anumit furnizor, adică începe de la câteva sute de mii de forinți, dar poate ajunge până la un milion de articole.

Întrucât marca „Furnizor de asistență medicală privată calificată” este o garanție a unei îngrijiri constante de înaltă calitate, fiabile și previzibile, certificarea este doar pentru un an. Beneficiarii trebuie să reînnoiască în fiecare an în baza unei noi proceduri.

László Adlovits a subliniat: deloc marca comercială nu poate fi obținută de companie în cazul în care nu reușesc să dea o factură sau să accepte bani de recunoștință în momentul achiziției de încercare. Un alt motiv pentru excludere este
lipsa permiselor necesare, munca nedeclarată și lipsa asigurării de răspundere civilă pentru furnizorul de servicii.

UN PRIMUS dimensiunea pieței interne de îngrijire a sănătății private la 300 miliarde HUF estimează că aproximativ o treime din această sumă, cel puțin 100 miliarde HUF,.

„Miza este ridicată din toate punctele de vedere - a subliniat György Leitner. - Se estimează că numai în Budapesta și județul Pest, populația cheltuie 54 miliarde HUF pe an pentru servicii private de sănătate fără cont, iar la nivel național această sumă depășește 100 miliarde HUF. Cu toate acestea, fără facturare, funcționarea sectorului va deveni opacă și nu va fi posibilă aplicarea drepturilor garantate ale pacienților. "

Cu toate acestea, ce fel de îngrijire primim în asistența medicală privată nu este o problemă pentru cei bogați. În ultimii ani, tot mai mulți oameni au căutat oportunitatea de a se recupera de la furnizorii privați de îngrijire a sănătății în loc de îngrijirea publică. Potrivit sondajelor, în 2017 mai mult de 60% dintre maghiari au apelat la un furnizor privat de îngrijire a sănătății cu o problemă de sănătate.

Experienta a aratat ca pacientii care sunt nemultumiti de ingrijirea sanatatii publice se asteapta in primul rand timp de asteptare mai scurt, o atentie mai mare si servicii de inalta calitate de la jucatorii de pe piata. Marca comercială o va ușura, să aleagă clinici private și centre de sănătate unde chiar le primesc ” S-a adăugat CEO-ul PRIMUS.

Fondatorii Asociației PRIMUS: Affidea Diagnostics, Buda Health Center, CentrumLab, DaVinci Clinic, Duna Medical Center, Doktor24, Főnix-MED, Premed Pharma, Positron Diagnostics Center, Róbert Károly Private Hospital, Rose Garden Medical Center, Synlab Ungaria și, ca membri sponsori, Quercus Consulting Group și compania de cercetare a pieței Synapsis.

Membrii asociației anul trecut Au fost organizate 440.000 de întâlniri medic-pacient, au fost finalizate peste cinci milioane de teste de diagnostic, Venituri din vânzări de 25 miliarde HUF produs și Taxa de 4,5 miliarde HUF a fost plătită către trezoreria statului. Membrii PRIMUS sunt, de asemenea, jucători semnificativi în economia maghiară ca angajatori: Acestea sunt asigurate pentru 3.300 de persoane loc de muncă stabil.

Recomandarea articolului

Când să ne gândim la asta? Care ar putea fi simptomele tale? Ce poate provoca?

Dacă nu este tratată, carența de fier devine din ce în ce mai severă.

Vitamina F include un grup de acizi grași nesaturați. Vitamina F este un nume mai vechi, dar în sensul nostru actual nu le mai clasificăm ca fiind.

Temperatura normală a corpului depinde de mulți factori, inclusiv vârsta, sexul și nivelul de activitate al unei persoane.