"Oasis a devenit acum un concept!"

Oasis Horticulture este cea mai mare și singură rețea de francize horticole din țară, care s-a bucurat de un succes neîntrerupt de la înființare. L-am întrebat pe Dávid Boross, directorul general al brandului de franciză, care are acum 24 de magazine, despre situația actuală a rețelei de franciză, despre posibilele deschideri de noi magazine și despre planurile lor de viitor.

Care credeți că este unicitatea și specialitatea mărcii și rețelei de franciză Oasis Gardening?
De fapt, nu există un astfel de lanț de magazine cu tematică horticultură în Ungaria. Concurenții noștri principali sunt magazinele de bricolaj, dar ne concentrăm mult mai puternic pe tema noastră. Un alt element important este că clienții noștri vin la noi pentru a cumpăra într-un mod asemănător unui program, adică cheltuiesc nu numai bani, ci și timp (liber), îmbogățindu-i cu experiențe. În plus, ca rețea, oferim o soluție complexă partenerilor noștri franciză, participăm la planificarea investițiilor, asistăm continuu operațiunile în diverse domenii (achiziții, marketing, resurse umane etc.) și efectuăm analize și evaluări privind eficiența afacerii.

Modul în care sezonalitatea afectează cifra de afaceri a magazinului atunci când este ideal să deschideți Oasis Gardening?
În horticultură, sezonul de primăvară este evident cel mai puternic, iar sezonul de Crăciun are încă un trafic bun. Sarcina principală a activității noastre de marketing este „completarea perioadei intermediare cu clienții”. Aș numi cultivarea casei și nevoile în schimbare ale decorării casei, care se înnoiește mereu, o tendință tematică. Prima, desigur, nu este că este mai bine să crești o roșie sau o căpșună acasă decât să o cumperi într-un magazin. A crește acasă este mai mult o experiență, este o recreere plăcută pentru a crește răsaduri și se simte bine să putem cultiva niște legume/fructe pentru noi înșine. Pentru o lungă perioadă de timp, sa considerat că grădinăritul urban se oprește la plantarea de mușcate. Astăzi, terasa, camera de zi, poate fi reînnoită în funcție de toate anotimpurile, dacă o aruncăm cu niște lucruri mici înfloritoare. Oasis a devenit acum un concept de care suntem foarte mândri.

Se așteaptă unele modificări și îmbunătățiri în ceea ce privește colaborările și condițiile de franciză?
Sistemul nostru este destul de curat, astfel încât formatul companiei nu se va schimba în viitorul apropiat. În același timp, în lumea actuală, sunt necesare schimbări aproape zilnice în marketing și dezvoltarea produselor/serviciilor. Acest lucru pune mult accent pe noi, nu ne gândim niciodată la ceea ce va face ceva mai simplu, ci la ce îl va face mai bun! Una dintre cele mai mari provocări este rezolvarea coexistenței generațiilor. Oameni de vârste foarte diferite (valori, afinități etc.) lucrează împreună în propria noastră echipă și există toate vârstele în rândul clienților noștri. Deci, în Oasis, trebuie să oferim o soluție multi-generațională atât ca loc de muncă, cât și ca afacere.

În viitorul apropiat este așteptat un nou magazin, extindere în rețea?
O treime din Oasis Horticulture este deținută de administratorul francizei, dar, desigur, suntem deschiși la noi acorduri de franciză. În prezent, avem două magazine în faza de autorizare-construcție, care se va deschide în 2019. Căutăm în permanență locuri noi, așa că vom deschide cu siguranță noi magazine în următorii 5-6 ani, chiar mai mult pe an.