Reprezentanții pacienților - Când să îi contactați?

Reprezentantul drepturilor pacienților protejează drepturile pacienților, astfel cum sunt definite în Legea privind sănătatea, și este, de asemenea, responsabil pentru a-i ajuta să învețe și să își exercite drepturile.

Fiind tratat de un reprezentant pentru drepturile pacientului?

Activitățile reprezentantului pacienților vor include în special:

asistă pacientul în accesarea documentației medicale, în furnizarea de comentarii și întrebări legate de aceasta,
asistă pacientul în formularea unei reclamații, poate iniția o anchetă asupra acesteia,
pe baza autorizației scrise a pacientului, acesta poate depune o plângere la șeful furnizorului de asistență medicală, la întreținătorul acestuia sau - în chestiuni legate de tratamentul medical al pacientului - poate acționa la autoritatea competentă și îl poate reprezenta,
informează în mod regulat lucrătorii din domeniul sănătății cu privire la regulile privind drepturile pacienților, modificările acestora și aplicarea drepturilor pacienților la furnizorul de asistență medicală.

În cazuri individuale, reprezentantul legal al pacientului poate acționa numai în cadrul procurii primite de la pacient și este obligat să păstreze secretul medical al pacientului și să prelucreze datele personale ale pacientului în conformitate cu legislația relevantă.

Independența sa este garantată de faptul că nu poate avea o relație de muncă cu un furnizor de asistență medicală care să ofere asistență medicală pacienților pe care îi reprezintă.

Jurisdicție

O atenție deosebită trebuie acordată protecției pacienților vulnerabili din cauza vârstei, dizabilității fizice sau psihice, stării de sănătate sau statutului socio-social, precum și plângerilor cu privire la aplicarea cerinței tratamentului egal.

Procedură

Reprezentantul legal al pacientului este obligat să atragă atenția șefului sau a întreținătorului furnizorului de servicii asupra practicilor ilegale observate și a altor deficiențe legate de funcționarea furnizorului de servicii medicale și să facă o propunere pentru eliminarea acestora.

Șeful furnizorului de asistență medicală, în termenul specificat într-un act juridic separat, și întreținătorul, în termen de treizeci de zile lucrătoare, examinează comentariile reprezentantului pentru drepturile pacientului și îl informează cu privire la poziția sa cu privire la acesta.

Dacă apelul nu reușește, reprezentantul pacientului are dreptul să contacteze organismul competent (ÁNTSZ) sau o persoană.

În cazul în care pacientul suferă un dezavantaj legal în legătură cu relația sa de asigurare, reprezentantul drepturilor pacientului poate solicita la Fondul Național de Asigurări de Sănătate să investigheze cazul.

Furnizorul de asistență medicală ar trebui să se asigure că pacienții și rudele acestora cunosc identitatea persoanei (persoanelor) care reprezintă drepturile pacienților și cum să le acceseze.

Disponibilitate

Numele și datele de contact ale persoanei care furnizează reprezentarea pacientului în instituția respectivă sunt obligatorii în toate instituțiile de asistență medicală.

(Dr. Tímea Barcsai, avocat)

Recomandarea articolului

Durerea la rinichi poate fi cauzată de inflamație, probleme de alimentare cu sânge sau leziuni.

Un diagnostic prea târziu din cauza unei epidemii poate costa viața unui pacient! (X)

Este Crăciunul și vrem să ne distrăm - este natural. În acest sens, vă oferim câteva sfaturi rapide care vă vor permite.

Vitamina F include un grup de acizi grași nesaturați. Vitamina F este un nume mai vechi, dar în sensul nostru actual nu le mai clasificăm ca fiind.

În Ungaria, toți pacienții au dreptul la un tratament adecvat, continuu accesibil și discriminatoriu justificat de starea lor de sănătate.

Lista informațiilor de contact și zona de îngrijire a reprezentanților pacienților.

Spitalul nu este o închisoare, din ce în ce mai mulți pacienți sunt conștienți de drepturile lor - și locuiesc cu ei. Cele mai importante întrebări sunt Kristóf Péter.

Anul trecut, pacienții au vizitat Centrul Național pentru Drepturile Pacienților, Drepturile Copiilor și Documentația (OBDK), cu peste 15.000 de reclamații.

Se știe puțin în conștiința publică că lucrătorii din domeniul sănătății sunt, de asemenea, protejați prin lege. Legea privind sănătatea prevede, de asemenea, opțiunile lor.