Rămâneți la curent pentru a deveni membru al comunității Cumpărătorilor conștienți!

27.06.2012 | Gábor Csillag

Acesta este unul dintre cele mai obraznice instrumente de marketing pentru gherilă. Astroturfingul este aducerea la viață a mișcărilor de vis create de companii și grupuri de lobby. Nu numai că industria angajează un număr mare de specialiști în marketing și difuzoare încorporate, dar au fost deja dezvoltate programe serioase pentru a atrage cetățenii „activi” într-un tub.

Esența astroturfingului este crearea de proiecte de marketing și PR care sunt extrem de asemănătoare cu ONG-urile „de jos în sus”. Cu ușoara diferență că sunt create de sus.

Cuvântul astroturf se referă la gazon artificial (gazon = gazon) folosit în stadioanele de fotbal american și terenurile de tenis. Termenul este folosit pentru a descrie așa-numitul „Grassroots” (adică „creșterea din rădăcini”).

În campaniile de astroturfing inițiate de grupuri pseudo-civile și modelate în general pe mișcări de protest, companiile/agențiile care pun în funcțiune dau impresia că activitatea lor este de fapt o auto-activitate spontană a „oamenilor obișnuiți”. În timpul campaniilor, se acordă o atenție specială faptului că este realizat de „persoane fizice”, rămânând departe de politicieni, companii și agenții de publicitate - ceea ce este, desigur, fals, deoarece aceștia sunt clienții.

„Mișcările” de astroturfing indică rareori sprijinul explicit al unui produs. Mai degrabă, ei încep campanii pentru o „prestabilită” legată de un produs sau de o afacere - pentru că astfel piciorul calului atârnă mai puțin. Dacă de ex. dacă o companie care produce produse din blană de animale este pusă sub presiune de activiștii pentru drepturile animalelor, ei nu susțin compania sau produsul în sine cu campania de astroturf, ci spun „libertate de vânătoare”.

Instrumentele campaniilor de astroturfing sunt aceleași cu cele ale mișcărilor reale de protest civil. De exemplu, campanii de scrisori pentru legislatori și decidenți, campanii prin e-mail, campanii online, vot pe internet, campanii SMS, scrisori ale cititorilor, mitinguri de protest, demonstrații. De asemenea, arată ca niște mișcări de bază în ceea ce privește aspectul vizual și dramaturgia. Este important, de exemplu, ca o demonstrație să nu fie prea „făcută”, ci mai degrabă să pară ca oamenii să facă singuri semnele de protest, cu pixuri, fotocopiatoare și așa mai departe. Site-urile web de protest se asigură, de asemenea, că nu utilizează designul cel mai la modă, ci au mai degrabă un caracter suficient de optimizat.

Semnătura mea pentru Exxon Mobile

Philip Morris a înființat rețeaua Guest Choice în 1996, care face lobby cu succes de ani de zile pentru a descuraja reglementarea fumatului în restaurante, baruri și hoteluri. După oprirea fumatului, grupul și-a redenumit Centrul pentru Libertatea Consumatorilor, care este în mare parte susținut de agroindustrii industriali și giganți alimentari precum Wendy's sau Pilgrim's Pride. Fermier de pui).

Astroturfing este clasic o campanie Microsoft.

Când procedurile antitrust îndelungate împotriva Microsoft au cauzat o mare neplăceri în SUA, compania s-a gândit la asta și a format grupul Freedom to Innovate, o organizație neguvernamentală care arăta ca niște falsuri de bază. În mijlocul acestei mari bârfe, el a exprimat indignarea elementară a „consumatorilor” cu scrisori și a bombardat guvernul cu e-mailuri care cereau gigantului software să-l lase să acționeze „liber”.

Profilul principal al „cetățenilor energetici”, care ar trebui să aibă mii de activiști care lucrează pentru o politică energetică „echilibrată”, este să organizeze mișcări de protest în statele SUA unde vor să introducă reglementări climatice mai stricte. Grupul „de jos în sus” de mare succes s-a prăbușit în 2009 când au prins un memento trimis în locul greșit, dezvăluind că Energy Citizens era de fapt finanțat de Institutul American al Petrolului, mai exact ExxonMobil și Shell.

Alianța Salvează speciile noastre (SOSA) s-a prăbușit în 2006, când s-a dezvăluit că a fost creată de industria lemnului și de sectorul bovinelor cu scopul de a slăbi aplicarea Legii privind speciile pe cale de dispariție. Echipa era condusă de același Tim Wigley, care cheltuise anterior 2,9 milioane de dolari pentru a conduce o factură sănătoasă, numită Păduri sănătoase, de George Bush Jr., condusă de diferite grupuri industriale de mari dimensiuni.

Comentarii inexistenti

Internetul creează oportunități uimitoare pentru campaniile de astroturfing, deoarece este foarte dificil de verificat identitatea reală a comentatorilor și a expeditorilor. Este bine cunoscut faptul că multe companii folosesc așa-numitele comentatori de salarizare sau „salarii”, dar așa cum arată una dintre scrierile lui George Monbiot, software-ul a fost dezvoltat acum în acest scop. Asa numitul „Software-ul de gestionare Persona” este inventat pentru a crea oameni artificiali. Software-ul creează un utilizator complet, fictiv, în câteva secunde. Dă-i o adresă de e-mail, o parolă și chiar o adresă IP falsă. Monbiot raportează o conversație cu un fost comentator de salarizare care a corespondat și a comentat numai în numele a 70 de persoane virtuale diferite.

Posibilitățile de astroturfing online sunt limitate de cerul înstelat.