Rămâneți la curent pentru a deveni membru al comunității Cumpărătorilor conștienți!

9/9/2008 | Cumpărător conștient

Autoritatea maghiară a concurenței (GVH) a aplicat o amendă de 5 milioane HUF Rossmann Magyarország Kft pentru consumatorii înșelători. Nu a fost posibil să cumpărați parfumuri promovate la prețuri speciale în unele magazine ale companiei care operează lanțul de farmacii.

Rossmann a susținut, de asemenea, promoții în perioada 20-30 septembrie - 3-9 decembrie 2007, asupra cărora a atras atenția și pe site-ul său web și în ziarul său publicitar. În timpul primei promoții, printre altele, Charlie a promovat și parfumuri pentru HUF 999 în loc de HUF 2.799. În al doilea caz, printre alte câteva articole, Chevignon a oferit parfum pentru bărbați cu o reducere de 50% pentru HUF 3999 în loc de HUF 7999.

Ancheta GVH a constatat că în timpul campaniei din septembrie, parfumul Charlie nu era deloc disponibil într-unul din magazinele din Nagykanizsa, între 20 și 24 septembrie, și același produs nu era disponibil deloc în prima zi a campaniei și a campaniei. a început cu stocuri nerealist de mici. Parfumul oferit în cadrul promoției din decembrie a dezvăluit că produsul putea fi cumpărat doar cinci zile la prețul de 7999 HUF, care a stat la baza reducerii, anterior Rossmann l-a vândut pentru 5999 HUF. Astfel, consumatorul nu a obținut o imagine realistă a promoției, măsura în care poate obține o reducere. Pe baza prețului aplicat pentru o perioadă mai lungă înainte de promoție, reducerea nu a fost de 50%, ci mult mai mică.

Pe baza acestor fapte, GVH l-a condamnat pe Rossmann Kft. Pentru că a indus în eroare consumatorii și l-a amendat cu 5 milioane HUF. Autoritatea pentru concurență a luat în considerare, ca circumstanță atenuantă, faptul că compania s-a dovedit că cooperează în cadrul procedurii. Cu toate acestea, a fost o circumstanță agravantă faptul că încălcarea nu a vizat doar un produs, a acoperit întreaga rețea de magazine, ci că informațiile înșelătoare au ajuns la o gamă largă de consumatori. În plus, Rossmann are o cotă de piață ridicată și a fost condamnat în repetate rânduri pentru că a indus în eroare consumatorii.