Condiții de cumpărare

Procesul de comandă

În magazinul web aveți posibilitatea de a cumpăra ca client înregistrat sau, eventual, ca vizitator, fără înregistrare.

Înregistrarea în magazinul web este gratuită. Condiția pentru înregistrare este să completați formularul de înregistrare cu date corecte, complete și în timp util, precum și să cunoașteți și să acceptați termenii de cumpărare și livrare și Termenii și condițiile generale de plată și plată. Clienții înregistrați se pot conecta la magazinul web pentru a efectua o achiziție după introducerea ID-ului personal și a parolei unice și, de asemenea, este posibil să modificați datele introduse anterior.

Selectarea produsului

Clientul poate face clic pe produsul selectat pentru a vizualiza descrierea sa detaliată. Dacă intenționați să cumpărați, puteți adăuga produsul pe care doriți să îl cumpărați într-un coș virtual făcând clic pe butonul „Adăugați în coș”. Dând clic pe butonul „Vizualizare” din Coșul de cumpărături, se afișează produsele plasate în coșul de cumpărături în timpul achiziției, precum și suma totală a facturii și costul de livrare. În acest element de meniu puteți modifica conținutul coșului, după cum este necesar.

Prețurile de vânzare ale produselor care pot fi achiziționate în Magazinul Web sunt în HUF și se referă la suma produsului care trebuie plătit. În conformitate cu reglementările pentru companiile scutite de TVA, produsele conțin 0% impozit pe vânzări.

Trimiterea comenzii

Dacă conținutul coșului este corect, comanda poate fi trimisă făcând clic pe butonul „Mergeți la plată”. Următorul pas este alegerea metodei de livrare și plată. Făcând clic pe butonul „Comandă”, cumpărătorul acceptă Termenii de cumpărare și recunoaște că aceasta este o declarație legală care implică o obligație de plată.

Prețuri

Prețurile de lângă produsele din magazinul web sunt prețurile totale valabile la momentul comenzii, care includ și costul ambalării, dar nu și costul livrării. Dacă există o eroare sau un defect în produsele din magazinul web sau în prețul acestora, vom corecta eroarea în consecință. În acest caz, informăm cumpărătorul cu privire la datele reale. Cumpărătorul își poate confirma comanda sau oricare dintre părți se poate retrage din contract.

Procesarea comenzilor

La primirea comenzii, clientul va primi un e-mail de confirmare automată. Comanda dvs. va fi procesată în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare. Vom trimite informații prin e-mail sau sms despre data preconizată de livrare la una dintre datele de contact furnizate de client în timpul înregistrării sau comenzii.

Metode de facturare și de plată:

Factura emisă include cantitatea produsului comandat, prețul de achiziție și costul de livrare. Pe baza principiilor noastre ecologice, facturile vor fi trimise electronic la adresa de e-mail furnizată de client la comandă.

Clientul poate plăti prețul produsului comandat și taxa de livrare transferându-l în contul bancar numărul 11742568-20002970 păstrat la OTP Bank Plc.

În cazul rambursării, persoanei care livrează coletul i se poate plăti prețul produselor comandate și costul livrării.

Comenzi din străinătate:

În cazul comenzilor din străinătate, prețurile produselor din magazinul online sunt valabile, însă tarifele Magyar Posta se aplică costurilor de livrare. Pentru plățile în avans din străinătate, poate fi selectată doar opțiunea de plată în avans. În cazul unei comenzi din străinătate, vă rugăm să indicați solicitarea dvs. la adresa de e-mail [email protected].

Transport

Expedierile sunt livrate de serviciul de curierat MPL. Serviciul de curierat vă va trimite informații despre ora exactă a livrării. Puteți aranja data livrării prin telefon la e-mailul de confirmare.

Taxa de livrare la adresa furnizată în momentul achiziției în cazul plății produselor comandate și costul de livrare prin transfer bancar 990 HUF.

Taxa de livrare la adresa furnizată în momentul achiziției în cazul plății produselor comandate și costul livrării în numerar la livrare 1580 HUF.

Curierul livrează în zilele lucrătoare între orele 8:00 și 17:00, deci este recomandabil să furnizați o adresă unde coletul să poată fi ridicat efectiv. Serviciul de curierat va încerca să livreze de două ori, după care coletul poate fi ridicat numai dacă taxa de livrare este plătită din nou.

În cazul în care se constată că produsul este deteriorat în timpul deschiderii în prezența curierului, iar daunele au survenit înainte de primirea mărfii, vom asigura returnarea produsului și anularea vânzării imediat. Orice fel de daune sau lipsă de conținut în timpul livrării lotului trebuie să fie incluse în raportul de fapt dintre cedent și cesionar! Nu putem fi considerați responsabili pentru orice lipsă ulterioară de conținut sau daune!

Dacă nu puteți ridica coletul de la serviciul de curierat între orele 8:00 și 17:00 sau este mai convenabil să îl ridicați la PostaPont, îl puteți ridica la oficiul poștal desemnat în timpul programului de deschidere. Preluarea oficiilor poștale este o soluție extrem de rentabilă și convenabilă oferită de cea mai extinsă rețea din țară.

În cazul primirii coletului la PostaPont indicat în momentul livrării, taxa de livrare este de 800 HUF. Prețul produselor comandate și costul livrării coletului către PostaPont pot fi achitate prin transfer bancar.

Puteți ridica chiar și coletul la MOL Post Office, care poate fi găsit la 125 stații de alimentare MOL desemnate.

Primirea coletelor la MOL PostaPont oferă mai multe avantaje. În funcție de stația de încărcare, până la 24 de ore de preluare, costuri reduse de expediere, alegerea locației de livrare în loc de preluare la locul de muncă sau acasă este un mod de preluare flexibil a pachetelor pe care îl puteți încadra zilnic traseul și chiar aranjați la realimentare.

Puteți afla locația și orele de deschidere ale MOL PostaPontok cu ajutorul hărții noastre.

În cazul primirii coletului la MOL PostaPont indicat în momentul livrării, taxa de livrare este de 890 HUF. Prețul produselor comandate și costul livrării coletului către MOL PostaPont pot fi decontate prin transfer bancar.

Cel mai modern mod de a ridica un colet este de a-l ridica de la o mașină de colet, pe care o puteți alege și beneficia de multe beneficii. Automatele 24 de ore pe zi funcționează, sunt ușor accesibile, nu există timp de așteptare, iar pachetul este disponibil în câteva secunde la simpla apăsare a unui buton.

Dreptul de retragere/garanția de returnare

45/2014 care conține norme detaliate pentru exercitarea dreptului de retragere. (II.26.), Cumpărătorul ne poate returna produsul comandat în termen de opt zile lucrătoare de la primirea produsului comandat fără să ofere niciun motiv fără a-și exercita dreptul de retragere. În cazul exercitării dreptului de retragere, clientul este responsabil pentru costul returnării produsului acolo și înapoi. Prețul de achiziție al produsului returnat va fi rambursat la numărul de cont furnizat de client în termen de treizeci de zile lucrătoare de la primire, dacă ambalajul produsului returnat este nedeschis, nedeteriorat și produsul este într-o stare revânzătoare. Nu vom putea ridica colete trimise la ramburs.

Orice produs cadou trimis împreună cu produsul comandat și livrat trebuie de asemenea returnat, cumpărătorul nu poate exercita un drept special de reținere.