Cu cât întâlnirea este mai mare, cu atât munca este mai inutilă

3 minute timp de citire Fii mai bun! Forbes

întâlnirea

În Statele Unite, numărul întâlnirilor la locul de muncă desfășurate zilnic variază între 11 și 55 de milioane. Acest lucru costă 7-15 la sută din bugetele personale ale organizațiilor și are ca rezultat lucrătorii care stau în sala de ședințe timp de aproximativ 6 ore pe săptămână, scrie BBC.

Deși experții sunt de acord că întâlnirile utile sunt bune pentru afaceri, angajații nu văd întotdeauna rostul, mulți consideră că întâlnirile sunt cel mai inutil moment al zilei.

Mai mult, sunt atât de epuizați, încât oboseala care urmează are deja un nume acceptat de psihologi. Fundalul Sindromului de recuperare a întâlnirilor (MRS), a spus profesorul Joseph A. Allen, este că timpul fără sens petrecut în negocieri drenează literalmente energia mentală a lucrătorilor. Nu numai că rezistența este diminuată, ci și interesul, deoarece comunicarea unilaterală tipică întâlnirilor inutile nu implică participanții la conversație.

Conform teoriei despre conservarea resurselor a dr. Stevan Hobfoll prezentată în 1989, stresul psihologic crește atunci când o persoană este amenințată cu epuizarea resurselor. Pe măsură ce rămâne din ce în ce mai puțină energie, acea persoană trece la modul defensiv, astfel încât cel puțin restul să nu fie irosit. În timpul negocierilor, cele mai importante resurse pentru angajați sunt capacitatea de concentrare, atenția și motivația. Dacă acestea sunt resetate, rezultatul va fi o productivitate redusă.

Deoarece suntem oameni, trecerea de la o sarcină la alta necesită un efort cognitiv serios - adică întâlnirea de la serviciu la serviciu este, de asemenea, obositoare. „Dacă rămânem fără resurse deja periculos, această schimbare mentală devine și mai dificilă”, spune Allen. „După un proces frustrant, deseori vezi lucrători care navighează pe internet, eventual oameni care merg la cafea. Uneori, colegii de la serviciu sunt rugați să ne spună ce a fost la ședință, întrerupându-i astfel. ”

După o întâlnire fructuoasă, toată lumea devine diferit. Unii se scutură repede, alții se simt epuizați la sfârșitul zilei. Deși nu există încă rezultate ale cercetării, Allen spune că timpul mediu de recuperare este de aproximativ 45 de minute. Înrăutățește situația doar dacă cineva are audieri separate la fiecare jumătate de oră. În acest caz, nici măcar nu ai timp să te odihnești de oboseala provocată de o întâlnire, cealaltă vine.

Allen și colegul său Joseph Morz au publicat recent un studiu care urmărește să răspundă la modul de gestionare eficientă a MRS. Potrivit lui Mroz, este deja o întrebare foarte bună dacă este necesară sau nu o anumită întâlnire - dacă este un lucru mic, poate fi organizată și prin e-mail. Dacă ședința urmează să aibă loc, este o idee bună să o țineți cât mai îngust posibil, deoarece pe de o parte este mai ușor de urmărit și, pe de altă parte, este mai intimă.

Ai mai citit asta?

Potrivit lui Cliff Scott, profesor la Universitatea din Carolina de Nord, acesta este un factor important pur și simplu pentru că MRS este mult îmbunătățit de întâlniri în care angajații nu au niciun cuvânt de spus. Ei doar stau, ascultă și timpul lor merge cu ea - în plus, dacă există o mulțime de oameni, acesta este sfârșitul, chiar dacă puteți interveni. Apropo, muncitorii nedoriti înrăutățesc lucrurile, ei consumă nu numai propria energie, ci și energia angajaților lor.

Și ce să faci dacă MRS a apărut deja? Ei bine, nu există un remediu perfect, dar Allen spune că ajută foarte mult să ne gândim la ceva după întâlnire care ne face fericiți. Poate fi un loc, o mâncare, o acțiune - dacă putem, faceți-o! Poate ne vom simți bine din nou mai devreme.

Imagine: Campaign Creators // Unsplash