"În serile răcoroase, toată lumea are o baie lungă și hidratantă!"

lumea

Brandul englez a fost fondat în 1994 de Mark Constantine și soția sa. O caracteristică specială a mărcii Lush este că vinde produse cosmetice proaspete, făcute manual. Produsele lor includ produse de înfrumusețare realizate din fructe și legume organice proaspete, care sunt produse prin adăugarea de uleiuri esențiale. Accentul principal al produselor Lush este produsele pentru baie, adică săpunuri, bile de baie și băi cu bule. S-au născut o companie și o familie de produse cărora le pasă și de protejarea mediului nostru.

Interviu luxuriant - editat de Veronika Fésüs, redactor-șef

Ambalajul șalului pe care îl folosiți este magic, frumos! Se mai numește ambalaj gol. Și, desigur, nu îl putem folosi doar ca ambalaj. Au vorbit despre de unde a venit ideea și despre ritualurile cu care încep să lucreze femeile care fac aceste șaluri?

Ambalajul nostru de pânză este inspirat de tradiția japoneză furoshiki.
Furoshiki este o bucată de țesătură bogat decorată, în care japonezii, care inițial vizitau băile publice, și-au împachetat hainele. Ambalajul șalului este o soluție versatilă la micile probleme ale vieții.

Îl puteți folosi într-o varietate de moduri: poate fi, de asemenea, o eșarfă și o geantă, în funcție de modul în care pliați materialul. Este practic și ecologic, deci este o soluție pe termen lung la problema ambalajelor de cadouri fără deșeuri.

Vindem ambalaje din pânză vintage, fabricate manual, de către fabrica de re-wrap de zece ani. Acestea sunt fabricate din sticle de plastic reciclate care sunt spălate, curățate, zdrobite și apoi decongelate înainte de a fi refolosite. Până acum, am economisit 66.000 de kilograme de deșeuri din plastic cu această metodă. Cântărește aproximativ 150 de urși polari!

O altă echipă realizează ambalaje de pânză din bumbac organic în India, iar pânzele fabricate în Japonia fac parte dintr-un proiect din Fukushima care susține agricultura fără substanțe chimice și fără OMG, contribuind în același timp la reconstrucția regiunii afectate de dezastre.

Produsele luxuriante amintesc de o mică lume fermecată. Atracția și textura creează toate o senzație plăcută celor care intră în magazin. Dar adevărata experiență se împlinește în casa noastră. La ce să ne așteptăm de la cei care sunt scufundați într-o cadă cu apă caldă pe care o „aromează” cu bomba de baie Lush?

De la început, magazinele Lush’s au urmat același concept vizual: accentul este pus pe produsele în sine. Deoarece bombele de baie sunt neambalate, clientul are ocazia să prindă, să miroasă și să încerce produsele. Pentru asta sunt și demonstrațiile prezentate în magazin de către personalul nostru, când bomba de baie este aruncată într-un castron cu apă, astfel încât clientul să poată vedea la ce să se aștepte acasă.

Pe lângă hrănirea pielii cu unturi și uleiuri benefice, bombele de baie creează o atmosferă specială în baie. Culoarea și mirosul lor magic răsfăță simțurile - o experiență inspirată de aromoterapie. De la lavandă pașnică la nerolină veselă, tămâie picantă și nucșoară până la popularul trandafir, fiecare bombă de baie este umplută cu uleiuri esențiale minunate pentru a ajuta la îngrijirea corpului și a sufletului.

Este un pic ca o instalație de artă care prinde viață într-o cadă. Bombele de baie folosesc apă pe o pânză de fiecare dată când sunt folosite. Ideea este să experimentăm, să depășim limitele, dar, desigur, distracția este, de asemenea, foarte importantă: multe dintre bombele noastre de baie conțin zahăr exploziv sau mică naturală din alge. De când suntem capabili să realizăm bombe de baie cu mai multe straturi, experiența a fost și mai colorată. În timp ce vibrează, desenează în spatele lor o fâșie de spumă în formă de curcubeu, care se învârte.

Lush este marca care folosește perfect experiența clientului, adică experiența excelentă a castelului. Ești cucerit prin simțuri. Culorile, parfumurile și formele intense te ademenesc la cumpărături. De aici, întrebarea despre ce credeți că face ca un client să se simtă bine?

La noi, totul începe cu produsul. Vrem să producem produse care să răspundă nevoilor zilnice ale clienților noștri, dar, de asemenea, să îi facă fericiți și distrați. Cel puțin la fel de important, folosim doar cele mai bune ingrediente din produsele noastre, pentru care îi plătim pe cei care produc aceste ingrediente în mod echitabil. Unul dintre cele mai importante elemente ale modelului nostru de afaceri nu este să împachetăm cele mai scumpe produse pentru clienți, ci să oferim produse care să răspundă nevoilor lor.

De asemenea, comunicați experiența Lush în videoclipuri artistice. În timp ce privesc (cu gura deschisă, desigur), experimentez nașterea unui miracol. Nașterea unui produs care nu ține doar de creativitate, ci de respect și dragoste pentru viață și care include protejarea Pământului/mediului nostru. De ce este important să protejezi planeta?

De la lansarea Lush, fondatorii și personalul nostru au fost conștienți de modul în care produsele pe care le fabricăm și le comercializăm interacționează cu natura. Am încercat întotdeauna să avem un impact pozitiv asupra planetei cu soluții creative. Așa a fost invenția primului șampon solid din lume.

Considerațiile de mediu sunt prezente și în operațiunile și deciziile cotidiene ale companiei. De exemplu, folosim ulei de migdale și măsline în loc de uleiuri minerale, deoarece credem că copacii sunt mai importanți decât câmpurile petroliere. Monitorizăm în permanență dezvoltarea reglementărilor de mediu și salutăm noi legi care limitează emisiile de poluanți. Cu cât compania crește, cu atât suntem mai sustenabili, deoarece ne putem valorifica puterea de cumpărare pentru schimbări pozitive. Credem că protejarea mediului este o responsabilitate comună a tuturor, inclusiv a angajaților și clienților noștri.

De mult timp sprijinim grupurile de mediu care au un impact direct asupra schimbărilor de reglementare. În 2007, ne-am lansat loțiunea de corp numită Charity Pot pentru a sprijini organizații de caritate mai mici. Venitul total din vânzarea produsului (după deducerea TVA) va merge către organizațiile pe care le alegem pentru a se ocupa de bunăstarea animalelor, drepturile omului și mediu. Susținem în primul rând organizațiile mai mici care au puține resurse și le este greu să obțină sprijin din alte părți. Organizația noastră caritabilă nu este în scopuri promoționale, așa că nu cerem nimic în schimb.

Există câteva surprize planificate de Crăciun care vor face din aceasta o vizită obligatorie pentru magazinele Lush?

Ne plac surprizele, așa că ai grijă la #LushLabs și la produsele noastre sociale care apar în acest sezon de Crăciun.