Magyar Telekom a pierdut în procesul de verificare galbenă

Luni, FEOSZ a informat MTI că, în hotărârea pronunțată la 17 aprilie 2013, Curtea Metropolitană a constatat că Magyar Telekom a facturat în mod nedrept clienților săi taxa de tranzacție HUF 142 în cazul plăților poștale și personale. Conform hotărârii, termenii și condițiile generale relevante aplicate de Telekom în perioada 1 mai 2012 - 17 noiembrie 2012 au fost nedrepte și, prin urmare, au fost declarate invalide de către instanță pentru toți consumatorii care au contractat cu furnizorul de servicii.

FEOSZ a intentat un proces împotriva companiei, deoarece a considerat anti-consumator faptul că compania a perceput o taxă de tranzacție de 142 HUF clienților săi în perioada menționată pentru facturile plătite personal sau prin poștă. Prin urmare, asociația a primit numeroase rapoarte ale consumatorilor.

Potrivit anunțului FEOSZ, Curtea Metropolitană a subliniat, pe de o parte, că Magyar Telekom a restricționat în mod nerezonabil posibilitatea consumatorilor de a-și plăti facturile și, pe de altă parte, nu a existat nicio explicație pentru diferența dintre metodele de plată. factura. Furnizorul de servicii nu a perceput o taxă separată pentru plată în cadrul sistemului de plată la distanță online și la plata facturii prin ordin de transfer de grup și transfer bancar ocazional. Magyar Telekom a promis informații despre această chestiune mai târziu. (MTI)