Burnout-ul este o cauză puțin cunoscută

András Parák 24 septembrie 2017.

Fenomenul epuizării reprezintă o amenințare semnificativă pentru majoritatea lucrătorilor. Fenomenul oboselii fizice, mentale și mentale, care implică o limită critică a pierderii motivației și a bunei umori, a fost observat doar de câteva decenii, dar de atunci s-au făcut cercetări semnificative pe această temă - dar o posibilă cauză a avut doar recent identificate.

În 1957, Donald Hebb, profesor la Universitatea McGill, a efectuat un experiment pe studenți. Studenții au trebuit să stea toată ziua într-o cameră mică, purtând ochelari încețoși și mănuși groase și o pernă în formă de U pe cap, pentru a evita aproape orice sunet. Elevii intenționau să învețe într-un mediu liniștit, discret. În scurt timp, însă, au devenit tensionați și desconcentrați. Aproape toți au declarat că nu pot gândi clar. Un exemplu ilustrativ al experienței unui participant este „Am simțit că ceva îmi suge mintea prin ochi”. Rezultatele subiecților la testele cognitive au fost mai slabe decât cele ale grupului de control. Hebb a planificat experimentul timp de șase săptămâni, dar nimeni nu a durat mai mult de unul.

Plictiseala ca sursă de stres

Lecția experimentului este confirmată și de psihologia modernă: plictiseala pe termen lung și lipsa stimulilor au un efect extrem de rău asupra activității creierului. Judecata și capacitatea de planificare, controlul emoțional și capacitatea de a evalua riscul se deteriorează ca urmare a plictiselii (Willis, 2014).

Din fericire, omul modern se poate ocupa în multe feluri. Sau nu? Potrivit sondajelor din SUA, orele de lucru medii sunt mai lungi decât oricând în secolul trecut. Treizeci și șase la sută dintre cei chestionați au declarat că au suferit mai mult stres în acest an decât anul trecut și mai mult de jumătate dintre ei au experimentat deja insomnie nocturnă.

În același timp, mulți dintre noi suntem încă plictisiți. Potrivit unui sondaj Gallup, doar 29 la sută dintre lucrători se angajează și se bucură de munca lor. Potrivit cercetărilor efectuate de Universitatea din Kent, cei mai recenți absolvenți sunt în poziții administrative, de vânzări și de marketing, iar aceste locuri de muncă au fost evaluate pe o scară de 10 la o putere de 7,7 pentru plictiseală.

Totuși, cum putem fi plictisiți și stresați în același timp? O descoperire recentă vă oferă răspunsul:

Plictiseala este adesea derivată din prea puțină muncă și epuizarea este adesea derivată din prea multă muncă, dar în realitate nu cantitatea de activități este autoritară, ci calitatea și judecata lor personală. Rădăcina plictiselii provine din sarcinile obișnuite, modelate. Indiferent la câte e-mailuri răspundem, de exemplu, dacă sarcina este repetitivă, vom obosi, dar între timp ne vom plictisi de fapt.

Dezvoltarea industriei informaționale ar fi trebuit, teoretic, să elimine monotonia. Cu toate acestea, se pare că a mutat plictiseala sarcinilor repetitive de la industria grea la tehnologia digitală. „Contrar sensului propriu, societatea informațională a devenit plictisitoare”, spune sociologul Orrin Klapp.

Începem să ne obișnuim cu sarcinile tale intense, dar previzibile. În ciuda ritmului intens de lucru, creierul nu va fi stimulat. Ca mecanism de apărare, ne îndepărtăm de munca noastră și încercăm să petrecem cât mai puțin timp cu ea. Lucrarea devine mai dificilă: subiecții Hebb au raportat că le era extrem de dificil să se concentreze într-un mediu fără stimul. Toată ziua, munca repetitivă ucide concentrarea și creativitatea.

Cum ne putem proteja?

Totuși, cum poate fi evitat epuizarea și menținerea interesului în astfel de circumstanțe? Iată cinci metode posibile:

Învățarea este atât opusul, cât și un „leac” pentru plictiseală (Kanevsky, Keighley, 2003). În mod ideal, munca noastră presupune învățarea constantă a lucrurilor noi. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci există și restul zilei: chiar și începerea unui nou hobby poate ajuta la prevenirea epuizării.

Nu te răzbuna!

Potrivit unui studiu, cu cât un grup de studenți a găsit curriculum-ul mai plictisitor, cu atât rezistența lor la învățare a crescut. Potrivit auto-reflecțiilor, ei au considerat că „răspunsul corect la o educație inadecvată este rezistența”. Această atitudine este foarte inadaptată, deoarece ne reduce performanța la locul de muncă, dar nu elimină stresul și chiar provoacă mai mult. .

Plictiseala și stresul pot proveni nu numai din puțin, ci și dintr-o cantitate excesivă de angajament. Vă puteți obișnui cu succesul continuu al îndeplinirii sarcinilor, dar și cu eșecul constant. Pentru a menține un nivel optim de emoție, încercați să efectuați sarcini provocatoare, dar realizabile, care vă oferă un sentiment de succes. Aceste activități pot aduce o experiență de angajament, entuziasm și interes care oferă un factor de protecție semnificativ împotriva epuizării.

Când va apărea ocazia, șobolanii vor căuta întotdeauna o nouă cale spre mâncare. Deși omul este „dependent de obiceiuri”, uneori trebuie să descoperim și ceva necunoscut. Acest lucru este confirmat de Christopher Burney, care a servit ca agent special pentru SOE britanic în timpul celui de-al doilea război mondial, petrecând 15 luni singur în izolare după capturare. El a declarat mai târziu, „varietatea nu este doar acidul-piper al vieții, ci existența însăși”.

Căutați compania!

În experimentul lui Hebb, după ce subiecții au fost eliberați din camera izolată, s-au plâns că au perceput lumea ca fiind denaturată. Când ne plictisim pe termen lung, percepția și imaginea noastră despre lume se schimbă treptat. Plictiseala poate face lucruri serioase pentru noi, deci este întotdeauna important să putem conta pe sprijinul oamenilor din jurul nostru care ne pot ajuta să revenim la realitate.

Pe baza traducerii, a fost difuzat următorul articol:

Surse:

The Pathology of Boredom: Scientific American 196, 52 - 56 (1957)