Psihologia hype - de ce o înnebunim pentru un joc?

Cu ajutorul unui expert, explorăm avantajele și dezavantajele curiozității și dorinței noastre incomensurabile și a dorinței de a poseda, sau fenomenul hype.

Niciodată în viața mea nu mi-am dorit ceva asemănător cu acest joc. Ai nevoie de această tastatură mecanică și gata! Cu această placă video, chiar și cu cele mai aspre setări grafice, jocul va rula pe mașina mea ca un vis. Dacă nu poate fi al meu, voi muri.

Dacă ați rostit vreodată în gură propoziții de genul acesta sau similare când ați vrut să cunoașteți un produs nou, nepublicat pentru dvs., cu siguranță ați fost lovit de vântul unui tren hype mai greu de coborât decât ați putea crede . Ceea ce este și mai interesant este că, indiferent cât de eficientă este o armă pe care unele companii o consideră hype, ea poate de multe ori să se retragă dacă produsul finit nu îndeplinește deloc așteptările clienților (No Man's Sky este un prim exemplu în acest sens, dar am putea menționa și Anthem recent). Trebuie să vi se fi întâmplat că așteptați cu nerăbdare un joc, toată lumea putea vorbi doar despre asta, ați putea spune, a fost de la robinet. Apoi, când l-ați cumpărat, după câteva minute navigați pe pagina de asistență pentru a vedea cum puteți recupera prețul, nu ați obținut atât cât ați plătit.

Piramida nevoilor

Fenomenul hype, adică curiozitatea noastră nemăsurată și, în același timp, dorința noastră de a poseda, poate afecta în același timp mai multe niveluri ale așa-numitei piramide a nevoilor. Pe de o parte, poate acționa și subconștient la nivelul lipsei noastre de nevoi, promovând nevoia de recunoaștere (stimă de sine, recunoaștere de la alții, câștigarea faimei/autorității). Acest lucru înseamnă că reușita obținerii unui produs care poate fi plină de satisfacții în sine - mai ales dacă este limitată în cantitate, costisitoare sau dificil de obținut (de exemplu, o ediție de colecție, eventual o piele pentru un timp limitat) - poate atrage atenția mediul nostru, iubim și ne pot da un sentiment de autoritate. Un fel de conexiune poate fi văzut chiar și în cazul nevoii de dragoste/apartenență undeva, deoarece deținând produsul dat devenim membri ai unei comunități, ne putem conecta cu ceilalți prin intermediul acestuia.

Hype poate acționa, de asemenea, la un nivel mai ridicat al nevoilor noastre și ne poate motiva să dorim și chiar să dorim în mod specific un anumit produs. Poate fi legat de nevoile noastre estetice, întrucât în timpul tsunami-ului hype sunt bombardați cu reclame și jocuri atât de minunate, cu miros colorat și jocuri înainte de apariția lor, încât ne-ar plăcea cel mai mult să plângă în frumusețe. Dacă nu ne uităm la hype-ul din lumea jocurilor, ci chiar și la moda sau la suplimentele alimentare, putem vedea că ne reînvie cu ușurință nevoia de auto-realizare. La urma urmei, în acel pantof, sunteți sigur că veți fi cea mai hotărâtă persoană de pe pământ și, cu acea băutură dietetică, veți avea de fapt un aspect de supermodel în trei zile - altfel hype-ul se va întoarce și vom fi dezamăgiți după cumpărături să ratezi experiența promisă/așteptată. Oricât suntem capabili să înțelegem în mod conștient impactul hype-ului, putem simți că ar trebui să reținem câțiva ogari, deoarece mediul nostru a observat deja că entuziasmul nostru s-a revărsat. În același timp, este foarte dificil să ne comandăm gândurile să se oprească odată ce ne-am urcat în trenul hype, deoarece acesta poate avea un efect doar într-un mod care ne este recunoscut, dar și în mod specific la nivelul creierului.

„Kim Kardashian” este un neurotransmițător

Înainte ca toată lumea să țipe să fugă de numele celebrei doamne celebre: nu este nevoie să ne temem că Kim Kardashian a început să acționeze și în creierul nostru. Numai un cercetător neurolog, dr. Vaugh Bell, a numit neurotransmițătorul dopamină produs în corpul nostru de către vedete pentru distracție, referindu-se la efectul dual al dopaminei în corpul uman care stă la baza tuturor acțiunilor noastre „păcătoase” și a dorințelor secrete. Dar ce este dopamina și ce înseamnă să fii neurotransmițător? Și cum se leagă totul de hype?

Dopamina este un compus produs în corpul nostru care ajută la transferul de informații atât în sistemul nostru hormonal, cât și în cel nervos. Deoarece joacă un rol activ în ambele sisteme, este teribil de versatil. De asemenea, joacă un rol în coordonarea mișcării, stimularea motivațiilor, simțirea recompensării și anticiparea pozitivă a recompenselor viitoare, a rezultatelor pozitive, a dezvoltării dependenței, a memoriei de lucru și a funcțiilor executive. Relația dintre hype și dopamină începe deja să prindă contur. Dopamina poate stimula plăcerea și plăcerea în centrul plăcerii creierului, ceea ce poate motiva o persoană să efectueze o acțiune care eliberează și mai mult dopamină. Astfel de acțiuni pot fi mâncarea, sexualitatea și dragostea sau doar acțiuni care pot fi considerate neutre la care creierul nostru asociază bucurie. Dacă am reușit să obținem ceva ce ne-am dorit cu adevărat, dacă experimentăm ceva nou, interesant sau îl vedem ca pe o provocare pozitivă, dopamina ne inundă creierul. De exemplu, atunci când cumpărăm un joc nou pe care credem că îl vom bucura cu adevărat sau ridicăm un mouse nou pentru a-l împărtăși celor mai profesioniști șefi din viața noastră.

Dr. Gregory Berns de la Universitatea Emory din Atlanta a efectuat un experiment cu imagistica creierului pentru a afla cum se eliberează dopamina în creierul nostru, presupunând că nu numai nivelul dopaminei din corpul nostru crește și ne motivează să repetăm acțiunea atunci când a avut loc, ci când este încă planificat. Studiul a fost realizat într-un scaner RMN, unde subiecții au scăpat fie o picătură de apă, fie o băutură răcoritoare făcută dintr-o băutură praf numită Kool-Aid. Membrii grupului de băuturi răcoritoare cu zahăr care știau că o vor primi în timpul studiului au crescut nivelurile de dopamină comparativ cu membrii grupului de control care au primit apă. Studiul a fost repetat, cu atât de multe modificări încât subiecții nu știau dinainte dacă se aflau în apă sau în grupul Kool-Aides, așa că au avut un sentiment de anticipare pentru băutura răcoritoare cu zahăr. Această anticipare (anticipare, anticipare pentru viitor) și-a crescut nivelul de dopamină, știind că o recompensă (băutură răcoritoare cu zahăr) este la vedere.

Ulterior, această cercetare a dus la o serie de studii suplimentare, din care cercetătorii au ajuns la o concluzie similară, subliniind faptul că dopamina produsă în corpul nostru poate juca un rol imens în motivarea noastră de a cumpăra, deoarece ne satisface nevoile provocând plăcere. Deci, atunci când ne întrebăm cum oamenii zăbovesc toată noaptea pe stradă în fața unui magazin pentru a fi primii care pun mâna pe râvnita ultimă consolă, telefon, joc dimineața, amintiți-vă că există mai multe în mintea oamenilor care stau pe trenul hype care îi încurajează să-și dorească lucruri noi, incitante, vesele. Chiar dacă este doar un sentiment de scurtă durată.

Articolul a fost scris de psihologul Fanni Bányai și în prezent doctorand la Școala Doctorală de Psihologie a Universității Eötvös Loránd, al cărui domeniu de cercetare este explorarea utilizării sănătoase și problematice a jocurilor video și descompunerea stereotipurilor legate de jocurile video. În plus, în calitate de autor al blogului Soul de la Pixel, el scrie despre propriile cercetări ale playerelor video și despre jocurile preferate dintr-o abordare psihologică.

Extra Life este o rubrică de responsabilitate socială pe GameStar, concepută pentru a ajuta tinerii și părinții să discute cu profesioniștii despre problemele care vă pot afecta.