Călătorii acasă
Ryanair își cere scuze pasagerilor în cauză pentru faptul că din Budapesta a În Insulele Canare zbor marți din motive de realimentare a pierdut șase ore la Aeroportul Liszt Ferenc.
La cererea MTI, compania aeriană a declarat: din motive legate de realimentare plecarea acestui zbor a fost întârziată și apoi avionul a făcut un ocol la Madrid, din care a luat combustibil suplimentar înainte de a-și continua călătoria către Insulele Canare.
Ryanair își cere scuze tuturor pasagerilor pentru această întârziere, au scris ei.
Zborul către Gran Canaria ar fi trebuit să plece de la Aeroportul Liszt Ferenc marți la 6.30 dimineața, dar citând predominanța nu a început. Conform rapoartelor de presă, avionul a fost mituit la aeroport, unde au încercat să ardă combustibil pentru a scăpa de excesul de greutate. Pasagerilor nu li sa permis debarcarea și nu li s-au dat informații.
De asemenea, poliția a chemat poliția pentru a înăbuși pasagerii revoltați.
Zborul a plecat în cele din urmă spre destinație după o întârziere de aproape 6 ore.
O anchetă este în desfășurare
Premierul a anunțat marți după-amiază că biroul guvernamental investigați imediat cazul unui zbor care zboară ore în șir pe Aeroportul Liszt Ferenc din Budapesta.
În cursul anchetei de protecție a consumatorilor, este responsabilitatea biroului guvernului să stabilească că Ryanair dacă și-a respectat obligațiile față de pasageri - a scris, adăugând că, în toate cazurile, iau măsuri stricte pentru a proteja drepturile pasagerilor.
Biroul primului ministru îl consideră revoltător, felul în care compania aeriană a gestionat problema care a apărut. După cum au scris, „pasagerii au dreptul la informații și se poate aștepta ca compania aeriană să facă tot ce poate pentru a reduce inconvenientele”.
Codul etic se aplică și Ryanair
De asemenea, el a cerut anchete imediate din partea conducerii Ryanair István Ujhelyi Membru socialist al Parlamentului European. Politicianul, care este și vicepreședintele Comisiei pentru transport și turism a PE, a declarat pentru MTI că i-a informat pe cei interesați prin scrisoare.
"Nu a fost pentru prima dată când unul dintre zborurile Ryanair a plecat mai târziu din cauza supraponderabilității sau a altor probleme tehnice, iar pasagerii nu primiseră niciun fel de bord suplimentar legitim până acum", a indicat politicianul socialist.
Potrivit lui István Ujhelyi, aceste cazuri sunt inacceptabile și, în orice caz, necesită investigații sau modificări.
"În ultima perioadă, am lucrat cu profesioniști și cu factorii de decizie europeni Cod etic low cost, care asigură, printre altele, un serviciu corect și adecvat în astfel de cazuri ".
"Mă aștept ca Ryanair, ca și alte companii aeriene low-cost, să adopte și să ia în considerare obligativitatea acestor standarde etice cât mai curând posibil", a spus politicianul.
- Ryanair și-a cerut scuze pasagerilor pentru întârzierea de la Budapesta
- 10 întrebări și răspunsuri importante despre pachetul Ryanair - Sfaturi ieftine, trucuri, experiențe
- Cele mai bune banda de alergat pentru cumpărături Startlap
- Bulevardul de aur pe aripile îngerilor Revista Prestige Călător, Călătorii
- Transportul supraponderal, supradimensionat poate fi complicat - Călătorii