Utilizarea serviciilor speciale în timpul zborului

Nevoi speciale în timpul zborului

Postarea noastră actuală pe blog poate oferi ajutor util celor care au nevoie să folosească un serviciu special. Pe lângă biletul nostru de zbor, putem alege aceste opțiuni ca opțiune și în funcție de nevoile noastre în timpul călătoriei.

Depinde de companiile aeriene ce alternative speciale putem solicita, precum și care le putem folosi gratuit și contra cost. În cele ce urmează, am compilat o listă a serviciilor pe care le întâlnim cel mai des în activitatea noastră zilnică.

Majoritatea serviciilor de zbor sunt deja disponibile la aeroport, dar există unele care ne pot afecta întreaga călătorie.

Facilități la aeroport

Dacă călătoriți cu un bilet turistic, putem folosi o serie de servicii la un cost suplimentar, care sunt deja incluse în preț la rezervarea unui bilet de avion de afaceri. Exemple includ verificări rapide de securitate și servicii de așteptare. Cu un control de securitate accelerat, nu este nevoie să așteptăm mult timp la aeroport, deoarece putem trece printr-o poartă de securitate separată, deci durează aproape câteva minute pentru a ne scana lucrurile personale și pentru a ajunge în zona de tranzit. Serviciul poate fi achiziționat de la casele de bilete ale aeroportului.

De asemenea, putem petrece timp în lounge-uri confortabile

Chiar dacă utilizați serviciul de așteptare, merită să verificați mai întâi partea aeroportului, deoarece puteți alege între diferite saloane. Camerele de așteptare convenabile sunt proiectate pentru a permite pasagerilor să aștepte într-un mediu liniștit și retras din zona de tranzit până când zborul pleacă în timp ce servește băuturi și mâncare.

Aceste săli de așteptare pot fi găsite pe toate aeroporturile, cu toate acestea, serviciile oferite aici pot varia.

În Asia și Orientul Mijlociu, puteți găsi mai multe săli de așteptare unde vă puteți relaxa între sosirea și plecarea a două zboruri, chiar și în paturi confortabile sau puteți comanda un serviciu de masaj. Nu de puține ori, dar aceste servicii pot necesita o rezervare prealabilă.

Servicii speciale la bord

Oferta nu este foarte variată între destinațiile europene - respectați excepțiile - dar pe zborurile de cursă lungă avem posibilitatea de a solicita mese speciale. De asemenea, putem comanda, de exemplu, mâncare de pește, vegetariană, fără lactoză, hrană pentru bebeluși sau copii. În toate cazurile, vă rugăm să contactați agentul de turism sau administratorul companiei aeriene atunci când cumpărați un bilet de avion, dar vă vom indica dorința cu cel puțin 48 de ore înainte de plecarea zborului. Revendicările depuse după termenul limită nu vor mai fi confirmate de compania aeriană.

În cazul companiilor de bilete de avion ieftine, putem utiliza o serie de servicii de plată, convenționale, care aparțin deja categoriei de servicii de bază a altor companii aeriene tradiționale. Aceasta poate fi rezervarea unui loc rezervat în prealabil, un spațiu mai mare pentru picioare, o ieșire de urgență, dar nu ar trebui să fie un obstacol în comanda meselor în funcție de ora din zi. Trebuie să anunțăm compania aeriană cu privire la nevoile dvs. cel târziu înainte de check-in.

Pasagerii care necesită îngrijire specială

Există pasageri care pot avea nevoie de ajutor din cauza stării lor fizice sau de sănătate. Nici în acest caz nu este nevoie să renunțe la beneficiile călătoriei, deoarece acestea sunt, de asemenea, acordate mai multă atenție de către angajații aeroportului și personalul companiei aeriene. Oricine are nevoie de ajutor cu călătoria trebuie să indice acest lucru în avans, dar cel târziu la biroul de check-in. Acestea sunt însoțite de ajutoare speciale prin terminal și nu sunt lăsate în urmă la îmbarcare sau debarcare.

Dacă pasagerul călătorește într-un scaun cu rotile sau câine călăuzitor, vă rugăm să indicați acest lucru înainte de a rezerva zborul! Toate companiile aeriene trebuie să aibă asistență medicală gratuită și până la două ajutoare pentru mobilitate, care pot fi scaune cu rotile sau cârje.

Copil neînsoțit

Poate că dorim să ne ducem copilul undeva, dar nu ne putem decide să călătorim cu el. În acest caz, vă rugăm să nu ezitați să solicitați acest serviciu. Opțiunea este obligatorie pentru toate zborurile cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani, dar este recomandată doar pentru cei cu vârsta peste 12 ani. Rezervarea dvs. este întotdeauna supusă unei taxe (dus-întors) și poate fi plătită la aeroport sau la agenția de turism. În toate cazurile, vom anunța compania aeriană în avans, cu cel puțin 48 de ore înainte de plecarea zborului. Dacă acest lucru nu se face, compania aeriană poate refuza transportul.

Copil neînsoțit

După check-in la aeroport, copilul va fi însoțit la aeronavă de un membru al personalului de la sol, care ulterior va fi asistat de personalul companiei aeriene în timpul călătoriei și va fi în cele din urmă condus la adultul gazdă. Copilul va primi la check-in o pungă de hârtie, în care trebuie să păstreze documentele legate de călătorie și de escorte și este important să le păstreze la gât în timpul călătoriei.