Coronavirus (COVID-19) - Întrebări frecvente

Dragi cumpărători zooplus!

Răspândirea coronavirusului (COVID-19) ne afectează în mod natural la zooplus și ne afectează viața normală. Întreaga familie zooplus și toți partenerii săi lucrează non-stop și vor face tot posibilul pentru a vă oferi serviciul de calitate cu care sunteți obișnuiți și în această situație.

Serviciu de livrare

Toate produsele vor rămâne disponibile?

Din păcate, din cauza numărului mare de comenzi, este posibil ca produsul pe care încercați să îl achiziționați să nu fie disponibil. Facem tot posibilul pentru a menține disponibilitatea produselor noastre la cel mai înalt nivel. Mai multe bunuri sunt în drum spre noi chiar acum.

În ceea ce privește alți cumpărători, am dori să vă cerem să plasați o comandă numai atunci când este necesar.

Dacă un anumit produs este epuizat, vă putem oferi cu siguranță un produs alternativ adecvat din oferta noastră.

Trebuie să mă aștept la o întârziere de livrare?

Echipa noastră de logistică lucrează din greu pentru a obține pachetul dvs. cât mai curând posibil. Majoritatea comenzilor sunt procesate în termen de 24 de ore de la primire și expediate din depozitul nostru către compania parteneră de livrare (GLS). Comenzile ajung de obicei în termen de 2-4 zile de la ieșirea din depozit.

Mă pot infecta prin mărfurile expediate?

Poate că în aceste zile v-ați întrebat și voi dacă ar trebui să primesc un pachet sigur de la zooplus?

Potrivit Organizației Mondiale a Sănătății (OMS), este foarte puțin probabil ca persoanele infectate să transmită virusul prin mărfurile pe care le ating. Există, de asemenea, un risc relativ scăzut ca un pachet care a parcurs un drum lung și a fost expus la diferite condiții de mediu sau temperaturi să infecteze oamenii.

Studiile au arătat că coronavirusurile supraviețuiesc doar pe suprafețe pentru o perioadă scurtă de timp.

Dacă încă nu vă simțiți sigur în legătură cu acest lucru, puteți curăța produsele pe care le primiți cu un simplu dezinfectant pentru a vă proteja pe dvs. și pe ceilalți. De asemenea, curățați-vă mâinile cu un dezinfectant alcoolic pentru mâini sau spălați-le bine cu săpun. Vă rugăm să nu vă atingeți ochii, gura sau nasul!

Pot exista întreruperi în webshop?

Din păcate, datorită volumului mare de lucru al webshop-ului, trebuie așteptat un timp mai mare de încărcare a paginilor. Vă cerem înțelegere în această privință.

Aflați mai multe despre Covid-19

Câinele meu periculos este Covid-19?

13 martie 2020: Covid-19 la om este cauzat de un nou coronavirus de origine chineză, SARS-CoV-2. Friedrich-Löffler-Institut (FLI), în calitate de institut federal de cercetare veterinară, monitorizează situația epidemică actuală și publică cele mai recente cunoștințe științifice. Până acum, cercetătorii cred că coronavirusul a fost transmis oamenilor de lilieci, viermi sau șerpi. Un caz a fost raportat recent când virusul a fost detectat și în nasul și gura unui câine sănătos din Hong Kong. Oamenii de știință, pe de altă parte, fac ipoteza că coronavirusurile au fost transmise de la proprietarul câinelui bolnav la câine prin contact fizic strâns. În cazul câinelui aflat în prezent în carantină, cunoștințele actuale sugerează că infecția efectivă este mai exclusă. Dacă cineva este pus în carantină, este recomandabil să solicitați unei persoane apropiate să ofere sprijin în îngrijirea animalelor de companie în timpul plimbărilor. Măsuri puternice de carantină pentru câinii cu persoane bolnave, resp. standardele nu au fost încă introduse.

Deși Institutul Friedrich-Löffler este de părere că nu există indicii că Covid-19 ar infecta și câinii, alți viruși ai coroanei joacă în continuare un rol major în sănătatea câinilor. Citiți articolul nostru complet despre acest lucru AICI.

Pisicuța mea periculoasă este Covid-19?

13/03/2020: La sfârșitul anului 2019, primele cazuri de nouă infecție, Covid-19, la om au fost raportate în China. De atunci, zeci de mii s-au îmbolnăvit în întreaga lume și încă nu este pe deplin clar de unde provine coronavirusul SARS-CoV-2. Boala respiratorie cauzată de SARS-CoV-2 s-a răspândit, conform stării actuale a științei, la oameni prin lilieci, oxiuri sau șerpi. Potrivit celor mai recente cercetări, Institutul Federal German de Cercetare Veterinară (Institutul Friedrich Löffler) nu consideră probabil ca oamenii să fie infectați cu SARS-CoV-2 sau invers. Covid-19 nu prezintă un risc pentru sănătate pentru câini sau alte animale, cum ar fi porci sau găini, deși un test de coronavirus prin nasul și gura unui câine din Hong Kong a fost pozitiv. Cu toate acestea, în cazul unei infecții „reale”, virusul trebuie detectat și în organism, deci se presupune că agentul patogen a devenit un contaminant de mediu prin contactul strâns cu o persoană infectată. Cu toate acestea, vă recomandăm să respectați măsurile de igienă de bază atunci când intrați în contact cu animalele de companie.

Prin urmare, Covid-19 este inofensiv pentru pisici, în timp ce coronavirusul felin de mult cunoscut (FCoV) poate fi foarte periculos pentru prietenul său cu patru picioare. Articolul nostru complet care explică ce sunt coronavirusurile pentru pisici, ce simptome apar și cum să vă protejați animalul de companie poate fi găsit AICI.

Cum pot să mă protejez cel mai bine pe mine și pe animalele de companie?

Deși este puțin probabil ca Covid-19 să fie periculos pentru câini și pisici, vă recomandăm să acordați o atenție deosebită măsurilor de igienă de bază atunci când manipulați animalele de companie, mai ales dacă dumneavoastră sau animalul dvs. de companie prezentați simptome ale bolii:

• Evitați contactul strâns cu alte animale și oameni și între dvs. și animalul dvs. de companie, cum ar fi lingerea, îmbrățișarea etc.

• Spălați-vă bine mâinile timp de cel puțin 20-30 de secunde după fiecare contact.

• Fecalele animalelor trebuie îndepărtate corect în mod corespunzător, iar toaleta pisicii dvs. și, bineînțeles, casa dvs. trebuie păstrate curate.

Pot să-mi duc câinele la plimbare în timpul stării de cuib?

16.03.2020 În Germania nu există încă o reglementare. În țările în care există deja stingeri, cum ar fi Italia, Austria sau Spania, mersul cu câini este reglementat după cum urmează: proprietarii își pot duce puii la plimbare, dar trebuie să rămână în imediata apropiere a apartamentului lor și să aibă de obicei un document de identitate . Plimbările trebuie ținute scurt și trebuie respectate măsurile de siguranță cunoscute, cum ar fi păstrarea distanței corespunzătoare de alte persoane sau animale, după spălarea amănunțită a mâinilor.

Puteți găsi informații generale și actualizate despre coronavirus pe site-ul web al Comunității Veterinare Globale și în mod specific despre situația maghiară pe site-ul oficial de informare al coronavirusului guvernului ungar.

Dorim să vă mulțumim pentru înțelegere și suntem încântați să vă furnizăm în continuare dvs. și animalului de companie produsele disponibile la zooplus. Vă dorim multă sănătate dumneavoastră și tuturor celor dragi cu două picioare și cu patru picioare!

Împreună în viața de zi cu zi: rutina zilnică cu animalul tău cu patru picioare

Nu doar viața noastră este schimbată de situația actuală, ci și animalele de companie cu patru picioare. Mulți, care sunt pe drum toată ziua de drum, sunt acum acasă în fiecare zi, lucrează de acolo și își petrec timpul liber acolo - ceea ce înseamnă că viața noastră cu animalele noastre de companie este diferită acum. Cum este posibil să lucrați eficient în aceste vremuri, să profitați la maximum de timpul petrecut cu animalul de companie și să aveți o viață de zi cu zi plăcută? În rutina noastră Zooplus puteți găsi inspirație pentru jocul zilnic, distracție și varietate pentru zilele petrecute cu câinele și pisica noastră.!

Rutina zilnică cu câinele tău

Adesea, cineva obosește și încetinește când petrece mult timp acasă. Este util să vă deplasați cu animalul dvs. de companie dimineața, așa că suntem siguri că ne trezim și apoi ne recompensăm - și chiar animalul nostru de companie - cu un mic dejun delicios.!

A lucra de acasă înseamnă, de asemenea, mai multă flexibilitate. Practicarea sportului sau jocul cu câinele în timpul unei plimbări este completarea perfectă pentru pauza de masă. Este important să vă rezervați animalul de companie cu patru picioare nu numai fizic, ci și mental. Dacă aveți propria grădină, puteți chiar să vă lăsați aburi acolo.

Cu majoritatea oamenilor care lucrează la mașini, există o scădere a eficienței. Exersează trucuri simple, cum ar fi cu câinele tău „pacsi”. Animalul dvs. nu este entuziasmat de trucuri? Folosiți apartamentul pentru un joc scurt sau lucrați la ascultarea de bază. Practica este perfectă!

Seara puteți alege un alt mic joc de inteligență. Cu biscuiții de câine de casă, vă puteți face animalul de companie fericit în mod deosebit. Nu există plictiseală cu gustarea delicioasă. Apoi puteți continua să vă relaxați împreună pe canapea!

Produsele noastre preferate pentru rutina zilnică a câinelui

Rutina zilnică cu pisica ta

Un joc ca simpla agilitate a pisicilor alungă oamenii morocănoși și le revigorează circulația sângelui chiar și după dimineața morocănoasă. Nu ai chef de nimic? Apoi, ia-ți jucăria preferată de pisoi și joacă una mare în apartament cu animalul de companie înainte de micul dejun!

Chiar dacă lucrați de acasă, cu siguranță ar trebui să faceți o pauză pentru a menține echilibrul fizic și mental. Indiferent dacă aveți o grădină sau un patio, deschideți des o fereastră, lăsați puțină lumină caldă a soarelui și adulmecați parfumul aerului proaspăt în timp ce vă bucurați de pisica dvs.

Dacă doriți să lucrați cu concentrare, aveți nevoie de liniște sufletească. Dar ce se întâmplă dacă pisoiul preferă să se joace? Imediat. Pentru această ocazie, există diverse jocuri de angajare cu care pisica își poate petrece timpul perfect cu sau fără ajutorul tău.

După o zi lungă la computer, seara ne invită să ne abatem puțin gândurile. O ședință foto pentru pisici este excelentă pentru acest lucru - puteți face cele mai bune fotografii ale preferatelor dvs. cu câteva sfaturi și idei simple. Nu este mai bun decât orice emisiune TV?