Nivelul 1 de îmbunătățire a performanței locului de muncă

O metodă de pionierat pentru optimizarea performanței la locul de muncă. Accentul este pus pe îndeplinirea sarcinilor postului la nivelul potrivit, ceea ce asigură o îmbunătățire a performanței postului. Este un element de dezvoltare constant utilizat în practica de consultanță zilnică ca unul dintre primii pași în procesul de dezvoltare.

Există o diferență între dvs. și angajații dvs.?

Ați simțit deja că nu vâslați în aceeași barcă cu angajații dvs., de parcă nu doriți să atingeți aceleași obiective, chiar dacă în fișa postului dvs. se menționează acestea.?
Cu siguranță, visul tău este de a face din afacerea ta o organizație eficientă și lină, cu roluri clar atribuite, unde toată lumea știe care este rolul lor și este conștient de exact ceea ce se așteaptă de la ei.
Rolul locurilor de muncă în viața companiei

De fapt, fiecare companie locuri de muncaeste alcătuit din, deoarece acestea a Operațiunecântând formează baza. Cu toate acestea, nu toți antreprenorii se gândesc să lege o descriere a postului clar formulată de aceste locuri de muncă. În cazul în care descrierea necesară pentru finalizarea lucrării lipsește, haosul va prevala în viața organizației mai devreme sau mai târziu, deoarece angajații nu știu ce se așteaptă de la ei, care flux de lucru este responsabil pentru cine.
Nu este neobișnuit să existe o fișă a postului, dar este făcută doar din motive de formalitate, deci nu își îndeplinește funcția.

Erori legate de descrierile posturilor și documentația sarcinilor postului

Nici măcar nu te-ai gândi la importanța unei descrieri de post bine formulate, cu detalii specifice. Mulți oameni fac greșeala de a „arunca” rapid un document doar pentru a avea ceva ...
Erorile asociate cu descrierile postului sunt foarte multiple. Iată câteva dintre cele mai frecvente:

sunt construite pe oameni, pe oameni specifici în loc de locuri de muncă,
lucrătorului mediu i se atribuie o mare varietate de sarcini, deci nu poate îndeplini nici unul cu suficientă eficiență,
structura fișei postului completat nu este corectă,
nu conține articolele necesare,
părțile interesate nu înțeleg esența și ordinea structurii fișei postului, conexiunile dintre procesele individuale,
responsabilitățile nu sunt specificate, nu există o definiție clară a sarcinilor,
nu stabilește reguli și așteptări de bază.

Ce fișă de post bună?

O descriere bună a postului

conține toate informațiile necesare, dar îi lipsesc elementele inutile,
conturează informații despre munca dvs. rapid și precis pentru angajat,
clar, suficient de specific,
oferă o oportunitate de a fi legat de alte locuri de muncă,
asigură că intrarea, performanța și rezultatele pot fi urmărite și măsurate.

5 + 1 lucruri care ajută la creșterea performanței la locul de muncă

Este obișnuit ca o companie să angajeze o nouă forță de muncă, dar nu contează în ce ritm și la ce nivel acea forță de muncă poate dobândi cunoștințele de care are nevoie pentru a-și face treaba. Pe lângă faptul că aveți o fișă profesională a postului, pentru a ocupa în mod eficient un post, aveți nevoie de următoarele:

Familiarizarea cu circumstanțele și informațiile necesare.
Disponibilitatea sau dobândirea cunoștințelor necesare pentru a efectua munca.
Supravegherea noii forțe de muncă.
Oferiți o oportunitate continuă de interogare pentru noua forță de muncă.
Control și feedback cu privire la progres.
Examinare.

De ce este important să fii conștient dacă descrierea postului nu este bună?

Pentru ca fiecare angajat să știe ce se așteaptă de la el sau ea, este necesară o descriere a postului care să specifice sarcinile care trebuie îndeplinite și modul în care acestea trebuie îndeplinite. Dacă acest lucru nu este clar, fișa postului nu este pregătită în mod corespunzător, angajatul nu știe ce se așteaptă de la el sau ea și chiar angajatorul ar putea să nu știe care dintre subordonații săi ar trebui să fie răspunzători.
Prin urmare, înainte de a pregăti o fișă a postului, este necesar să definirea unui loc de muncă minim. Dacă acest lucru este omis, descrierea postului va fi inutilizabilă. În caz contrar, este foarte util.