CGV/Termeni și condiții generale de achiziție /

0-17.999 HUF 1765 HUF

Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 18.000 HUF!

Orice problemă pe care o aveți va indica și o vom rezolva fără un cuvânt. Sperăm că veți alege în continuare magazinul nostru web. Nu ezitați să ne contactați prin e-mail sau telefon pentru informații. Urmăriți-ne pe facebook: https://www.facebook.com/dietasbolt

Termeni si Conditii Generale

TERMENI ȘI CONDIȚII (CG)

Dacă orice dispută a consumatorului între Vânzător și consumator nu este soluționată în timpul negocierilor, următoarele opțiuni de aplicare sunt deschise consumatorului:

Plângeri către autoritățile de protecție a consumatorilor. În cazul în care constată o încălcare a drepturilor consumatorului consumatorului, acesta are dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a consumatorului din locul său de reședință. În urma evaluării plângerii, autoritatea decide cu privire la desfășurarea procedurilor de protecție a consumatorilor. Sarcinile oficiale de protecție a consumatorului de prim nivel sunt îndeplinite de oficiile raionale competente în funcție de locul de reședință al consumatorului, a căror listă poate fi găsită aici: http://jarasinfo.gov.hu/
Procedură judiciară. Clientul este îndreptățit să își execute cererea care rezultă dintr-un litigiu al consumatorilor în instanță în cadrul procedurilor civile în conformitate cu Legea V din 2013 privind Codul civil și Legea CXXX din 2016 privind Codul de procedură civilă. în conformitate cu prevederile acestei legi.
Dorim să vă informăm că puteți depune o plângere împotriva consumatorilor. În cazul în care reclamația dvs. privind consumatorul este respinsă, aveți dreptul să solicitați și Organului de conciliere competent pentru locul de reședință sau de ședere: condiția pentru inițierea procedurilor Organismului de conciliere este ca consumatorul să caute direct soluționarea litigiului cu afacerea în cauză. La cererea consumatorului, organismul de conciliere desemnat în cererea consumatorului.

Compania are datoria de a coopera în procedurile comisiei de conciliere.

Organismul de conciliere este responsabil pentru soluționarea litigiilor consumatorilor în afara instanței. Sarcina organismului de conciliere este de a încerca să ajungă la un acord între părți pentru a soluționa litigiul consumatorilor, în caz contrar acesta va decide problema pentru a asigura o aplicare simplă, rapidă, eficientă și rentabilă a drepturilor consumatorilor. Organismul de conciliere, la cererea consumatorului sau a întreprinderii, oferă consiliere cu privire la drepturile și obligațiile acestuia.
Procedurile organismului de conciliere sunt inițiate la cererea consumatorului. Solicitarea se face în scris către președintele organului de conciliere: cerința scrisă poate fi respectată prin scrisoare, telegramă, telegraf sau fax și prin orice alt mijloc care permite destinatarului să păstreze datele adresate acestuia permanent pentru scopul datelor. și afișați datele stocate într-o formă și conținut neschimbate.

Informații pentru consumatori la 45/2014. (II. 26.) Decret guvernamental
Informații privind dreptul de retragere al consumatorului pentru cumpărător
Consumatorul este protejat de 45/2014. (II. 26.) are dreptul de a se retrage fără justificare. Consumatorul are dreptul de retragere
(a) în cazul unui contract de vânzare a unui produs
(aa) produsul,
(ab) în cazul vânzării mai multor produse, în care fiecare produs este furnizat în momente diferite, până la ultimul produs furnizat,
în termen de paisprezece zile de la data primirii de către consumator sau un terț, altul decât transportatorul desemnat de acesta.
Nimic din acest punct nu va afecta dreptul consumatorului de a exercita dreptul de retragere prevăzut la acest punct între data încheierii contractului și data primirii produsului.