Piramida Maslow: Ierarhia nevoilor și a motivației

Ce este piramida Maslow?

Probabil că ai auzit numele lui Abraham Maslow undeva. Dacă ați studiat în învățământul superior, dacă ați fost angajat în auto-perfecționare sau dacă ați participat doar la o „oarecare” prelegere motivațională, ar fi trebuit să auziți acest nume.

Piramida Maslow descrie o ierarhie a nevoilor umane construite una pe alta, care este de obicei reprezentată sub forma unei piramide. În esență, caută răspunsul la ceea ce îi motivează pe oameni să își satisfacă nevoile.

Și acest lucru poate fi foarte bine tradus într-o mentalitate de marketing. Timpul trece, modelul este puțin depășit, așa că a primit multe critici (despre asta mai târziu), dar un agent de marketing ar trebui să-și cunoască cu siguranță fondul teoretic.

Originea piramidei Maslow

Piramida Maslow poartă numele lui Abraham Maslow, care și-a dezvoltat și publicat teoria în anii 1940 în studiul său, Theory of Human Motivation. De atunci, teza sa a fost predată pe marginea drumului, dar să vedem cum sunt alcătuite elementele sale.

Niveluri și părți ale piramidei Maslow

Bine de știut: ierarhia de nevoi a lui Maslow este descrisă în literatură ca o piramidă, el însuși nu a descris-o niciodată așa sau a folosit adjectivul piramidei.

Un alt fapt distractiv: piramida de nevoi a lui Maslow a fost inițial în cinci pași, dar mai târziu a adăugat doi pași teoriei sale. Potrivit lui Maslow, nevoile de nivel superior (nivel superior) vor fi satisfăcute numai dacă nevoile de nivel inferior au fost deja satisfăcute parțial (sau complet).

Structură (de jos în sus):

Nevoi fiziologice
Nevoi de securitate
Iubirea, nevoia de a aparține undeva
Nevoia de recunoaștere
Nevoi cognitive
Nevoi estetice
Nevoia de realizare de sine

Elementele piramidei pot fi denumite în mai multe moduri, dar dacă le cunoașteți, toată lumea va ști despre ce vorbiți. Să vedem ce presupune fiecare pas.

Nevoi fiziologice

THE nevoi fiziologice în partea de jos a piramidei Maslow, aș spune oricum „baza tuturor”. Primul nivel include toate nevoile de care avem nevoie fizic, care sunt indispensabile, ceea ce nu este uman. Așa este tot ce aveți nevoie pentru viață și supraviețuire: respirație, mâncare, metabolism, somn, dar și sexualitate.

Nevoi de securitate

Ele se bazează pe nivelul anterior nevoile de securitate: dacă supraviețuirea ca motivație „funcționează”, atunci apar motivații legate de siguranță. Acestea includ securitatea personală (fizică, de sănătate), securitatea financiară.

Nevoia de dragoste

Dacă sunt îndeplinite condițiile primelor două etape, apare nevoia de valori sociale. Următorul nivel este un nevoie de dragoste (nevoia de a aparține undeva), care include familia, prietenii și comunitatea. Prin urmare, la al treilea nivel, alții apar deja în „formulă”, nu doar propriile noastre motivații personale.

Nevoia de recunoaștere

Odată satisfăcută nevoia de dragoste și apartenență undeva, ne simțim iubiți. Apoi apare nevoia de recunoaștere, adică să fim recunoscuți de faimă, făcându-ne astfel să ne simțim valoroși. Include, de asemenea, stima de sine, stima de sine.

Nevoi cognitive

THE nevoile cognitive dorința și motivația de a învăța sunt rezumate. Setea de cunoaștere vine în prim plan, astfel încât să putem înțelege și transfera cât mai mult din această lume posibil în propriile noastre vieți. Cunoașterea și înțelegerea vin în prim plan.

Nevoi estetice

nevoi estetice înseamnă frumusețe, ordine, puritate. La acest nivel apare dorința de armonie.

Nevoia de realizare de sine

A ajunge la vârful piramidei este nevoia de realizare de sine apare astfel încât individul să revină în prim plan. Motivația se referă la depășirea limitelor capacităților noastre fizice și realizarea a tot ceea ce putem face cu abilitățile noastre.

Gruparea piramidei Maslow

Acum că cunoașteți nivelurile piramidei Maslow, să vedem cum a grupat Maslow elementele motivației. Calitativ, face distincția între două grupuri de nevoi:

1. Nevoi de deficit: D ca nevoi de deficit sau nevoi de deficit:

nevoi de bază sau instinctive,
când sunt mulțumiți, tensiunile noastre interne scad,
motivația este sporită de un sentiment de lipsă într-o stare de nemulțumire.

Nevoi fiziologice: foame, sete, sexualitate.
Necesități de securitate: securitate fizică, securitate, predictibilitate.
Iubirea, nevoia de a aparține undeva: dragoste, dragoste reciprocă, tandrețe.
Nevoia de recunoaștere: stima de sine, recunoașterea de către ceilalți, faimă și ambiție.

2. Nevoi bazate pe creștere: B ca fiind nevoie:

nevoile bazate pe creștere urmează doar după satisfacerea nevoilor de deficit,
când sunt mulțumiți, tensiunile noastre interne cresc,
datorită tensiunilor interne, realizarea de sine iese în prim plan,
scopul este de a deveni ceea ce ne permit abilitățile.

Nevoi cognitive: cunoaștere, conștiință de sine.
Nevoi estetice: simetrie, ordine, armonie.
Nevoia de realizare de sine: să profităm de potențialul nostru, să ne străduim la maxim.

O critică a piramidei de nevoi a lui Maslow

Abordarea lui Maslow a fost criticată pe scară largă:

ierarhia și structura stabilite au fost făcute pe baza caracteristicilor persoanei medii a culturii anglo-saxone,
prin urmare, ierarhia nu este dovedită: nu explică, de exemplu, de ce cineva face greva foamei (deci de ce nu le pasă de satisfacerea unei nevoi de bază),
nu ia în considerare particularitățile culturale și evolutive ale sexualității,
nu ia în considerare diferitele etape ale vieții și caracteristicile specifice fiecărei generații (la bătrânețe, de exemplu, siguranța poate avansa),
„modelul” pune individul în prim plan în mai multe locuri, dar ne putem conecta și cu alte persoane la toate nivelurile, ne motivează.

În general, cred că, în ciuda criticilor, ideile foarte importante pot fi învățate ca marketeri din piramida lui Maslow, dar, desigur, trebuie abordate în secolul XXI. Trebuie păstrate întotdeauna specificitățile culturale și generaționale.

Piramida Maslow Teoria psihologului american Abraham Maslow, care rezumă nivelurile și ierarhia motivației umane.

Maslow distinge inițial 5 niveluri, dar ulterior s-a extins la 7.

Nevoile fiziologice, nevoile de securitate, nevoia de dragoste (și apartenența undeva), nevoia de recunoaștere, nevoia cognitivă, nevoia estetică și nevoia de auto-realizare.

Sensul motivației este un factor de motivare intern care încurajează acțiunea. Toți factorii interni care ne fac să acționăm și să ne comportăm pot fi enumerați aici.